Si utiliza o no la cuenta de correo electrónico de su empresa para enviar correos electrónicos personales, depende principalmente de la empresa. Depende de su empleador establecer políticas y pautas que rijan el uso de sus recursos de red. Los empleadores deben hacer que los empleados lean y acepten una Política de uso aceptable (AUP) que describa lo que está permitido y lo que no lo está antes de otorgarles acceso a los recursos de la red.
¿Qué pasa con el uso de su cuenta de correo electrónico personal para hacer negocios?
Una vez más, la respuesta es que probablemente no sea sabio. ¿Su cuenta de correo electrónico personal tiene las mismas reglas de contraseña estrictas que la cuenta de correo electrónico de su empresa? ¿Las comunicaciones entre su computadora y los servidores del proveedor de correo electrónico personal están protegidas o encriptadas de alguna manera? Si envía información confidencial o confidencial, ¿puede ser interceptada o se almacenará en caché o se almacenará una copia en los servidores de correo electrónico?
Además de estas preguntas, si su empresa cumple con los mandatos de cumplimiento, como Sarbanes-Oxley (SOX), existen requisitos relativos a la protección y retención de las comunicaciones de correo electrónico relacionadas con la compañía. Si trabaja para una agencia gubernamental, es muy probable que sus comunicaciones estén sujetas a algún tipo de reglas de libertad de información. En cualquier caso, el envío de información oficial en su cuenta personal lo colocaría fuera de los controles establecidos para proteger y retener las comunicaciones por correo electrónico. Hacerlo no solo es una infracción de cumplimiento, sino que también da la apariencia de un intento voluntario e intencional de eludir el sistema y ocultar de manera encubierta sus comunicaciones.
No hay mejor ilustración de por qué mezclar el correo electrónico personal con el correo electrónico del trabajo es una idea terrible que el uso de Hillary Clinton de un servidor de correo electrónico privado durante su tiempo como Secretaria de Estado. Este fue uno de los casos más públicos de por qué no deberías hacer algo como esto. No solo va contra la política del gobierno. Simplemente no es una buena idea porque las cuentas de correo electrónico personales generalmente no tienen la cantidad de garantías técnicas que tienen los sistemas gubernamentales. No es que los sistemas de gobierno sean perfectos, pero típicamente están configurados de tal manera que intentan minimizar las amenazas de seguridad.
En el otro lado del pasillo, una vez nominada a la vicepresidencia republicana, Sarah Palin, ex gobernadora de Alaska, aprendió de la manera más difícil que las cuentas de correo electrónico personales no ofrecen el mismo nivel de seguridad que el sistema de correo electrónico del gobierno de Alaska. Un grupo que se hacía llamar "anónimo" logró piratear sus cuentas personales de correo de Yahoo. 'Anónimo' hizo públicos algunos mensajes de correo electrónico, más o menos para demostrar que realmente habían pirateado la cuenta. Algunos de los títulos y destinatarios de los mensajes parecen respaldar los rumores de que ella pudo haber usado su correo electrónico personal específicamente para mantener el tema con problemas éticos fuera del sistema de correo electrónico del gobierno de Alaska y fuera de los requisitos de Libertad de Información.
Asegúrese de seguir las buenas prácticas al crear contraseñas, incluso para sus cuentas personales. Asegure las contraseñas o no, use un buen juicio y siga las reglas cuando decida si mezclar el correo electrónico personal y comercial.
Algunos otros recursos excelentes sobre la seguridad del correo electrónico incluyen los siguientes:
- Los peligros de los mensajes de respuesta automática fuera de la oficina
- Por qué necesita una cuenta de correo electrónico desechable
Nota del editor: este artículo legado fue actualizado por Andy O'Donnell