Una de las ventajas que he promocionado para Windows 10 es el hecho de que las actualizaciones se instalan automáticamente. En efecto, no tiene una opción, o al menos sus opciones son limitadas. Microsoft inserta actualizaciones en su computadora y eso es más o menos. He llamado a esto algo bueno, y estoy de acuerdo con esa afirmación. El mayor problema de seguridad de los sistemas Windows, después de todo, son las computadoras sin parche, no el malware, ni los troyanos ni los virus. No, son personas que no actualizan sus sistemas, lo que permite la entrada fácil de software malintencionado en el sistema operativo (SO).
Sin embargo, no son todos los días soleados cuando se trata de actualizaciones automáticas en Windows 10. Experimenté la desventaja de esas actualizaciones durante los primeros días del sistema operativo y pensé que compartiría mis experiencias aquí. Es una historia de miedo, pérdida y, en última instancia, alivio. Una experiencia que casi colapsa mi computadora de una manera realmente horrible.
No creo que '100%' signifique lo que piensas que significa
Comenzó cuando revisé mi computadora portátil Dell XPS 13 y vi una pantalla gris que decía "Instalar actualizaciones al 100%", con "No apagar la computadora" debajo, y un pequeño círculo que indica que su computadora está instalando actualizaciones. En otras palabras, Windows 10 descargó e instaló automáticamente una actualización, y ahora estaba terminando. Esperé a que mi PC se reiniciara, como es típico. Pensé que sucedería momentáneamente, ya que el mensaje me decía que la actualización estaba instalada al 100%.
Esperé el reinicio, y esperé, y esperé, y … bueno, entiendes la idea. Si de hecho se instaló al cien por cien, no debería haber tomado tanto tiempo. Entonces, como no pasaba nada, hice lo que Windows te advierte que nunca hagas: apagué mi computadora. (Si alguna vez se encuentra en esta situación, consulte nuestra guía sobre cómo lidiar con las actualizaciones congeladas).
Usando la Fuerza (Apagar)
Cuando volví a encender la computadora, no obtuve nada. Intenté "despertarlo" golpeando el Entrar Presione la tecla, luego presione otra tecla y luego (quizás con un poco de energía) haga clic con el mouse. A menudo, esto abrirá el escritorio. Pero esta vez, nada - otra vez.
Luego probé la clásica combinación de teclas "forzar apagado" de presionar el Ctrl + Alt + Borrar teclas al mismo tiempo (a veces conocido como el "saludo de tres dedos"). La combinación generalmente provoca un reinicio forzado, en el que la computadora se apaga y luego se reinicia. Pero esta vez, no volvió a pasar nada.
Mi siguiente paso fue mantener presionado el botón de encendido durante unos cinco segundos. No estaba seguro de que esto funcionaría, pero ha ayudado en el pasado con otras computadoras. ¡Y voilá! La computadora se apaga. Esperé unos segundos, luego lo encendí de nuevo. Pero tengo otra pantalla gris, en blanco y sin secuencia de arranque.
Comencé a preocuparme de que algo malo hubiera salido mal con Windows debido a la actualización. Este portátil todavía es bastante nuevo y caro. No podía permitirme el lujo de bajarla. Intenté presionar y mantener presionada la tecla de encendido nuevamente durante cinco segundos. La computadora se apagó, otra vez.
Una vez que empecé de nuevo, recibí otro mensaje de que Windows se estaba actualizando. ¿Esperar lo? Actualizando de nuevo? ¿No se actualizó antes? ¿No significa "100% actualizado" el 100 por ciento actualizado? Esta vez, recibí mensajes de progreso como "18% actualizado … 35% actualizado … 72% actualizado …" Una vez más, golpeó "100% actualizado", igual que cuando tuve el primer problema.
Éxito al fin
Contuve la respiración, esperando a ver si estaba a punto de comenzar de nuevo el ciclo del mal. Pero esta vez, obtuve la pantalla de inicio y pude iniciar sesión en mi computadora. ¡Uf! No habría necesidad de reinstalar Windows este día.
A continuación entré en mi configuración de actualización en Inicio> Configuración> Actualización y seguridad> Historial de actualizaciones.
Esto es lo que vi:
Actualización para Windows 10 para sistemas basados en x64 (KB3081441)
Error al instalar el 8/19/2015
Actualización acumulativa para Windows 10 para sistemas basados en x64 (KB3081444)
Instalado con éxito el 19/8/2015
Una actualización intentó instalarse y falló, mientras que otra tuvo éxito. No fue la misma actualización, ya que tienen diferentes números de "KB" (KB es una designación de Microsoft que identifica los paquetes de actualización).
Oh el dolor
Además de todas esas actualizaciones, también había una "Actualización acumulativa" para Windows 10 tres días antes. En el momento en que esto me dijo que Microsoft estaba encontrando y solucionando muchos errores en el sistema operativo, lo que está a la altura del curso con una nueva versión de Windows. También es la razón por la que quizás desee esperar un poco más antes de actualizar a una nueva versión importante de Windows 10. Los problemas de actualización pueden afectar a una cantidad de usuarios de Windows 10 cada vez que se lance una nueva versión. Si bien sus opciones son limitadas, hay acciones que puede tomar para retrasar las actualizaciones de Windows 10. Lo veremos en la próxima guía de supervivencia de Actualizaciones de Windows 10.
En última instancia, estas actualizaciones forzadas siguen siendo algo bueno a pesar de mis experiencias. Sin embargo, puede ser un dolor para los primeros usuarios.
Actualizado por Ian Paul.