¿Necesitas entrenamiento en medios?

Entrenamiento de medios. Si es emprendedor o ejecutivo, probablemente haya escuchado la frase, pero es posible que no tenga claros los detalles. Me gusta: ¿Quién del equipo debería obtenerlo? ¿Qué es exactamente? Y espera, si no soy parte de los medios, ¿por qué lo necesito?

Antes de comenzar, eliminemos la última pregunta: a pesar de su nombre, la capacitación en medios no es para los medios. Es para usted, o para cualquiera de los portavoces de su empresa que puedan necesitar comunicarse con los medios, como su CEO, fundadores, jefes de negocios o personal de relaciones públicas. Y es una experiencia invaluable que armará a su equipo con los elementos esenciales que necesitan para interactuar cómoda y efectivamente con los medios, ya sea que esté lanzando nuevos productos, anunciando noticias de la compañía o lidiando con una crisis.

Aquí, desmitificamos el proceso de capacitación en medios para que sepa cuándo registrarse, a quién llevar y qué esperar.

¿Qué es?

Durante una sesión de capacitación en medios, los capacitadores generalmente instruirán a las compañías sobre las mejores formas de interactuar con los medios, con un enfoque en obtener una cobertura de prensa positiva. Las sesiones se pueden desglosar por tipo de medio con el que planeas participar, es decir, impresión versus transmisión versus en línea, o se puede enseñar a abordar todas las plataformas de medios.

¿Quién lo necesita?

En resumen: cualquiera que esté hablando con los medios. Dependiendo del tamaño y la estructura de su empresa, puede tener un solo portavoz o puede tener muchos. Definitivamente incluya a todos los ejecutivos que necesiten comunicarse en nombre de su empresa, así como a sus empleados de relaciones públicas de alto nivel, ya que son los que se ocupan de los medios de comunicación día a día.

Trate de hacer que todos participen en la misma sesión de entrenamiento (o al menos entrenados por la misma agencia). Esto será extremadamente valioso para garantizar que sus tácticas de mensajería y comunicación sean consistentes, independientemente del portavoz que termine en CNBC.

¿Cuándo deberíamos conseguirlo?

En una palabra, de inmediato. Ya sea que ya esté hablando con los medios de comunicación, con la cúspide de reservar sus primeras entrevistas, o aún esperando el momento adecuado para presentar a sus periodistas objetivo, recibir capacitación asegurará que su equipo externo esté preparado para cualquier oportunidad de medios que se presente en su camino. . Si ya ha recibido capacitación básica en medios, siempre es útil reservar un curso de actualización antes de una gran entrevista en los medios (hola, New York Times ) o un anuncio externo (¡está haciendo una OPI!), O en cualquier momento que esté lidiando con un crisis.

¿Qué debo esperar?

Si bien las sesiones de capacitación en medios variarán según el instructor y sus necesidades, aquí hay algunos elementos básicos que puede encontrar en cualquier curso:

Una cámara de video: Independientemente de si se está centrando o no en los medios de transmisión, es probable que cada portavoz sea grabado en video durante toda la sesión. Por lo general, el instructor le pedirá a cada persona que responda algunas preguntas en la cámara, reproduzca las imágenes para el grupo y discuta qué elementos funcionaron y cuáles deben trabajarse.

Preguntas difíciles: la desafortunada realidad es que cualquier entrevista en los medios que reserve contendrá al menos una pregunta difícil que no desea responder o una que no vio venir y, por lo tanto, no preparó cómo responder. Una gran parte de la sesión de capacitación en medios se centrará en ayudarlo a navegar este tipo de situaciones con consejos de mensajería del mundo real y formas fáciles de hacer la transición de la entrevista a los temas de los que desea hablar.

Tarea: La mayoría de las sesiones de capacitación en medios se realizan durante medio día o un día completo y le brindarán una comprensión integral de las mejores formas de interactuar con los medios. Pero, la práctica hace la perfección, y quieres que tu equipo sea un profesional de los medios antes de entrar al set del Today Show , ¿verdad? Después de la sesión, pídale a alguien de su equipo que se encargue de programar reuniones internas para continuar trabajando en los ejercicios, y aliente a cada portavoz a que revise los aprendizajes individualmente.

Mientras busca un buen entrenador de medios, puede preguntarse si esto es algo que usted y su equipo pueden enseñarse mutuamente. La respuesta a eso es, desafortunadamente, no. Solo se necesita una mala entrevista para que la capacitación en medios se convierta en su mayor prioridad, por lo que es mejor que invierta en atraer a los profesionales ahora.