"La etiqueta, recuerda, es simplemente una colección de formas por las cuales todos los contactos personales en la vida se suavizan". Así escribió Emily Post, la diosa de los modales, en la primera edición de su tomo de etiqueta homónimo, publicado en 1922.
Mucho ha cambiado desde que la Sra. Post escribió esas palabras, que aparecieron en un capítulo titulado "Etiqueta en los negocios y la política" (escrito para caballeros, claro) . Entonces, ¿dónde pueden los profesionales de la generación Y que buscan trabajo aprender a pensar en sus P y Q?
Ingrese a Anna Post, la tataranieta de Emily Post y coautora de Emily Post's Etiquette, 18ª edición, además de un puñado de guías de etiqueta contemporáneas. Desde que se unió al Instituto Emily Post en 2006, Anna ha llevado a cabo seminarios de etiqueta de negocios en todo el país y puede decirle una o dos cosas sobre cómo conseguir el trabajo de sus sueños (o, bueno, cualquier trabajo).
¿Debes cubrir tus coloridos tatuajes durante las entrevistas? ¿Qué tan rápido debe enviar esas notas de agradecimiento? ¿Cuándo deberías empezar a hablar de salario? Le hicimos a Anna Post nuestras preguntas de etiqueta de búsqueda de empleo más apremiantes y obtuvimos sus respuestas, para que el resto de su vida profesional se pueda hacer, bueno, sin problemas.
Tienes un trabajo, pero estás buscando irte. ¿Deberías ser sincero con tu jefe actual sobre tus planes para seguir adelante?
No necesariamente, no hasta que realmente tengas algo concreto que contarles. Esto es para proteger la posición que tienes. La gente puede interesarse en un trabajo y no llega a nada.
Pero absolutamente debe hacerlo una vez que haya aceptado una oferta. Algunas personas optan por decir cuándo han recibido una oferta, algunas incluso deciden informar que están buscando otros puestos, a menudo esto tiene que ver con la relación con su jefe y su razón para irse. Esto dependerá de esa relación, pero cuando se lo puede contar a alguien, generalmente se lo agradece para que pueda prepararse y planificar.
¿Cuál es una razón aceptable por la que necesita salir de la oficina para una entrevista? ¿Qué pasa con la excusa de "cita con el médico"?
Para no dividir muchos pelos, diría una "cita personal". En lugar de decir que estás en el médico cuando realmente no estás, lo cual es una pequeña mentira piadosa, creo que es mejor decir que tienes una cita personal. cita.
Ya ha aceptado una oferta de trabajo cuando recibe otra (incluso mejor) oferta de otra compañía. ¿Puedes cortésmente salir del primer trabajo sin quemar ese puente?
No necesariamente, sin quemar un puente. Puedes ser elegante al respecto, pero no importa cuán elegante seas, pueden estar decepcionados y frustrados contigo. Al final del día, debe hacer por sí mismo lo que debe hacer. Si llega un trabajo mejor y eso es lo que necesita tomar, entonces eso es lo que debe hacer. Pero debe ser sincero y disculparse por las molestias tan pronto como haya tomado su decisión.
Mientras más calmado y directo sea y comprenda los inconvenientes que tiene, mayor será la posibilidad de que no queme un puente. Pero no hay forma de no incomodar a la compañía que hizo la primera oferta de trabajo en este momento.
Hablemos del código de vestimenta.
Realmente va a depender de la oficina y la industria. Vale la pena preguntarle a Recursos Humanos con anticipación si realmente le preocupa, especialmente si se trata de un tatuaje que, aunque esté oculto para una entrevista, podría ser visible en el trabajo. Ese es el tipo de cosas que creo que es importante verificar y descubrir qué es aceptable en esa cultura y qué no.
Mucha gente dice: "Bueno, no voy a cubrir mis tatuajes, ese soy yo y si no les gusto, está bien". El resultado es que si realmente quieres ese trabajo, es posible que no lo consigas. El solicitante debe pensar en lo que realmente quiere y ser consciente de lo que está dispuesto a comprometer. El entorno de la oficina es lo que es y usted es quien entra en él, por lo que debe ser respetuoso con ese entorno y saber cuáles son esas expectativas.
¿Deberías tomar notas durante una entrevista o es grosero?
No es una situación para tomar notas a menos que haya algo que prometa hacer un seguimiento y desee anotarlo para más adelante. La suposición es que se ha preparado y sabe de qué se trata la empresa. En general, diría que no. Dicho esto, estoy seguro de que hay una circunstancia atenuante en la que eso tendría sentido, pero por supuesto no sacaría un bolígrafo y papel.
¿Qué se prefiere: un correo electrónico de seguimiento o una nota escrita a mano? ¿Y en qué punto deben enviarse?
No enviaría un correo electrónico mientras la puerta todavía se está cerrando detrás de ti. Esperaría media hora, como mínimo, 15 o 20 minutos. Probablemente lo enviaría media hora o una hora más tarde, y probablemente tampoco enviaría uno desde mi iPhone. Esperaría hasta volver a mi computadora.
Eso no quiere decir que esté mal, simplemente no me gustaría que parezca que es algo sobre la marcha. Me gustaría que parezca algo en lo que me tome en serio y me comprometa y me enfoque, en lugar de algo enviado mientras camino por la calle, que es lo que implica "Enviado desde mi iPhone".
En cuanto a lo escrito a mano, lo pondría por correo dentro de las 24 horas. Siempre puede hacer ambas cosas y enviar un correo electrónico y decir: "Acabo de enviarle una nota por correo, pero quería agradecerle de todos modos por la oportunidad …", y eso cubre su problema de duplicación.
¿Tienes algún consejo para manejar una entrevista durante el almuerzo? ¿Hay algo que debas evitar pedir? ¿Deberías alcanzar el cheque al final?
Por lo general, el entrevistador paga el almuerzo. En cuanto a qué ordenar, no ordenaría nada fuera del rango general de precios y no ordenaría ningún curso que el entrevistador no ordenó. Y no pediría alcohol a menos que lo hiciera el entrevistador, pero aun así, no creo que lo haga.
El salario siempre es un tema complicado. ¿Cuándo es apropiado mencionarlo?
Esto no es lo primero de lo que hablas. No significa que podría no aparecer. Si usted sintiera que la entrevista estaba terminando y no había hablado de ello, podría hacer una pregunta y decir: "¿Sería este el momento adecuado para hablar sobre la compensación?" Si realmente considera que es necesario que se presente o usted se sorprendieron de que no lo hubiera hecho. Y pueden decir: “Hablaremos de esto en la próxima entrevista”. En lugar de preguntar, “¿Cuál es el salario?”, Cuando no se están moviendo a ese tema, preguntaría sobre el tema. en lugar del salario.
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