Creación de contenido. Generación de contenido. Distribución de contenidos. Y, no olvidemos el que más escucha: "El contenido es el rey". Pero a pesar de que estos términos se lanzan, a medida que comienza a construir su negocio, es posible que se pregunte por qué, exactamente, el contenido es tan importante. (Sin mencionar, ¿quién se supone que debe generarlo? Estás un poco ocupado con todo el asunto de “lanzar tu propio negocio”).
Bueno, aquí está la primicia: ya sabes lo importante que son tu página de Facebook, tu cuenta de Twitter y tu sitio web para dar a conocer tu marca. Agregar contenido perspicaz y relevante a estas plataformas posicionará aún más su marca, no solo como un recurso para las necesidades de su audiencia, sino como una fuente de información valiosa.
Digamos, por ejemplo, que estás en el mercado para un kayak. Te topas con dos marcas con dos sitios web diferentes. El primero muestra varios modelos de kayak y sus precios correspondientes. El segundo tiene lo mismo, pero también tiene un blog del fundador de la compañía, que ofrece consejos sobre kayak para principiantes, enlaces a los mejores destinos de kayak e incluso un video que ilustra cómo salir de un kayak si se voltea. Los dos sitios pueden proporcionar información similar sobre productos, pero es el contenido lo que hace que el segundo sitio sea uno en el que vale la pena quedarse.
Por supuesto, simplemente arrojar un montón de información en su sitio no será suficiente, necesita contenido que sea valioso para su audiencia. Después de todo, ¿en qué quiere que su marca sea experta? Comience con estas cinco formas simples de encontrar el contenido adecuado para su marca.
1. Cómo hacer
En este momento, es probable que no solo sea un experto en sus productos, sino también en su industria. Y, lo más probable es que la mayoría de su público objetivo no lo sea, lo cual es la oportunidad perfecta para ayudarlo a informarles. Comience con los conceptos básicos y eduquelos con procedimientos fáciles de usar, por ejemplo, si crea una aplicación de aprendizaje en línea, ofrezca consejos sobre "cómo tener éxito en un entorno de educación a distancia". Esto se puede hacer como una publicación de blog, un video peculiar o infografía, pero sea cual sea la forma que adopte, manténgalo ligero, simple e informativo.
2. Detrás de escena
A la gente le encanta sentir que tiene la primicia. Y, aunque su día a día puede no parecer tan emocionante, su audiencia podría pensar lo contrario. Por ejemplo, si estás en una feria comercial revisando proveedores para tu próximo producto, saca tu teléfono y toma una foto del evento. Este simple intercambio de información proporciona a su audiencia un acceso incomparable a su marca, mientras agrega un toque humano a lo que hace.
3. Rincón de los fundadores
A su audiencia no solo le gustará obtener información privilegiada, sino que también apreciarán conocer a los fundadores. Asegúrese de que usted, como fundador, tenga presencia en su sitio y contribuya regularmente. Muchas empresas tienen un blog de fundadores, que aborda temas que van desde las últimas tendencias de la industria hasta historias personales sobre cómo navegar por el panorama empresarial. Esta es una oportunidad para proporcionar a su audiencia contenido único de una manera atractiva, y también es una excelente plataforma de relaciones públicas.
4. Interactividad
Una de las razones por las que las redes sociales se han vuelto tan populares es porque a las personas les gusta interactuar con las personas y las marcas que aman. Por lo tanto, querrá asegurarse de interactuar con su audiencia de manera regular. Cree un concurso semanal, solicite bloggers invitados o invite a su audiencia a compartir fotos, videos y pensamientos relevantes. Antes de que te des cuenta, tendrás una comunidad emergente que rodea a tu marca, sin mencionar un gran archivo de contenido.
5. Curate
Una de las mayores ideas erróneas sobre el contenido es que debe ser producido por usted. ¡No es el caso! Si encuentra un artículo interesante relacionado con su marca o industria, compártalo. (Normalmente, no puede sacar artículos de la web sin permiso, pero puede publicar un enlace o un extracto). Y, si tiene una opinión al respecto que le gustaría compartir, aún mejor. Mostrarle a su audiencia que está conectado al mundo fuera de su sede corporativa (o su departamento) le da credibilidad y lo mantiene actualizado sobre la competencia.
Finalmente, mientras busca educar, inspirar y conectarse con su audiencia, recuerde que su contenido es una extensión de su marca. ¡Mantenga el contenido relevante, regular, y no olvide revisar la ortografía!
