Estás en modo de pánico en este momento.
Has estado atestado para cumplir un plazo, y no hay forma de que suceda. Sin mencionar que este proyecto que no tienes la oportunidad de completar se vence en unas pocas horas.
Contempla tirar su computadora por la ventana y crear una mentira elaborada. Pero una opción mucho mejor (y más profesional) es enviar un correo electrónico explicando la situación.
En él, debes hacer cuatro cosas:
1. Asumir la responsabilidad
Cuando admites que te equivocaste, es más probable que las personas te crean que puedes identificar lo que salió mal y evitarlo en el futuro. Si culpas a alguien u otra cosa, pensarán que no aprendiste nada.
2. Ofrecer algo
Mientras tanto, dile a la otra persona qué información puedes proporcionar para que no dejes a nadie con las manos vacías. Esto podría ser una idea más clara de la dirección en la que está tomando el proyecto o los números de estadio, algo que demuestra que está en camino de hacerlo.
3. Establecer una nueva fecha límite
Comparta cuándo se completará el trabajo y, haga lo que haga, no ceda a la tentación de pedir solo una hora más. (¡No desea enviar este correo electrónico dos veces!) Pida más tiempo del que cree que necesita, de esa manera puede enviar un proyecto final pulido.
4. Asegúrate de que no volverá a suceder
La gente comete errores, por lo que si esta es la primera vez, la otra persona debe entender. Dicho esto, debe hacer un seguimiento y entregar todo lo demás a tiempo (o antes).
Ponlo todo junto
Así se verá ese correo electrónico:
Su destinatario puede estar molesto, incluso enojado, y eso es de esperarse. Probablemente te sentirías igual si estuvieras en su lugar. Sin embargo, una vez que haya hecho un gran trabajo y lo haya entregado, debería explotar.
Por supuesto, este correo electrónico solo funciona si no es algo habitual y no hay repercusiones importantes. Si no cumple con los plazos, le sugiero que pase la conversación por correo electrónico a una llamada telefónica o una reunión en persona. Y en el futuro, en lugar de abordarlo proyecto por proyecto, hable con su jefe sobre su carga de trabajo o su cliente sobre obstáculos imprevistos, para que pueda abordar el problema más grande.
Finalmente, si habrá repercusiones importantes, como si usted pudiera ser responsable de que la compañía pierda un cliente que paga mucho, debe entregar las noticias en persona (si es posible). Junto con los puntos mencionados anteriormente, agregue "¿Hay algo que pueda hacer para mejorar esto?" Y luego esté preparado para la respuesta.
Es posible que se le solicite trabajar horas extras hasta que lo haga, o enviar un CC a su jefe en cada correo electrónico y enviar actualizaciones diarias para el resto del proyecto, o transferir su trabajo hasta la fecha a un compañero de trabajo que se hará cargo del liderazgo . Omita la tentación de dar una refutación, señalando todo lo que salió bien. Demuestre una actitud positiva a medida que avanza con la solución sugerida.
Asumiendo que eres un trabajador duro que se resbaló una vez, respira hondo y recuerda que podrás recuperar tu reputación. El hecho de que esté preocupado por el impacto de esto demuestra cuánto le importa su carrera.
