¿Alguna vez dejó una conversación pensando "¡No puedo creer que haya dicho eso!" No hay nada como un chat de enfriador de agua que salió terriblemente mal para hacerte querer pasar el resto del día escondido debajo de tu escritorio. Pero, sabemos, ocurren errores, y la mejor manera de recuperarse de esos percances conversacionales es simplemente seguir adelante. O, bueno, no hacerlos en primer lugar. Aquí está su guía, algunas fallas de conversación demasiado comunes y cómo evitarlas.
1. La pausa incómoda
Lo sabes cuando sucede: te encuentras en medio de una conversación con un compañero de trabajo, solo para darte cuenta de que el tema se está agotando rápidamente. El resultado es la temida pausa incómoda mientras intentas disculparte o lidiar con algo, cualquier cosa, para mantener la conversación.
Solución
Siempre tenga una pregunta de respaldo lista y esperando. Ya sea que te encuentres charlando con el chico nuevo y lindo en la sala de descanso o viajando en el elevador con el CEO, puedes terminar un silencio incómodo tocando algunos temas a prueba de fallas: consulta sobre sus planes de fin de semana, comenta el clima o pregunte "entonces, ¿qué proyectos tiene de barrido este mes?" Asegúrese de enmarcar sus preguntas de una manera que requiera más que solo una respuesta de "sí" o "no", lo que ayudará a mantener la conversación fluida. Si todo lo demás falla, retírese con gracia diciendo que necesita regresar a su escritorio o correr a la sala de suministros.
2. Disculparse demasiado
¿Alguna vez has dicho "lo siento" cuando alguien te tropezó en la acera? ¿Te disculpas en el trabajo solo para darte cuenta de que el problema en cuestión no tiene nada que ver contigo? Muchas mujeres se disculpan automáticamente para aliviar situaciones tensas o evitar conflictos, incluso cuando no tienen la culpa. Para los peores delincuentes, decir "lo siento" se vuelve casi inconsciente, como decir "me gusta", "um" o "ya sabes".
Solución
El primer paso para detener cualquier mal hábito es identificar el desencadenante. ¿Tiende a disculparse automáticamente ante una situación incómoda? Si es así, intente esto: la próxima vez que alguien plantee un problema en el trabajo, haga una pausa e intente resistir el impulso de decir "Lo siento". En cambio, diga algo como: "Gracias por llamar mi atención. Permítame analizarlo un poco más y responderle ”. Esto le da tiempo para llegar a la raíz del problema y luego determinar si se necesita una disculpa o no. O intente reemplazarlo con otra frase. "Eso es una lástima, ¿cómo puedo ayudar?" Te hará sonar mucho más seguro y capaz que "¡lo siento!"
3. TMI
Con muchos de nosotros documentando todos nuestros movimientos a través de las redes sociales, compartir demasiado se ha convertido en una forma de vida. Parece (casi) normal tuitear sobre su extraña condición de la piel o publicar una imagen de una comida a medio comer en Facebook, y es muy fácil dejar que su flujo constante de actualizaciones llegue a sus compañeros de trabajo, especialmente cuando alguien pregunta “¿Cómo estuvo tu fin de semana?” Pero desafortunadamente, compartir demasiados datos personales en el trabajo puede ser un problema y dañar tu credibilidad como empleado responsable.
Solución
Imagina que tus compañeros de trabajo están al mismo nivel que, por ejemplo, tu tía o tío, sin necesidad de hablar sobre el consumo excesivo de alcohol, el comportamiento ilegal o incluso el drama de las relaciones. Guarde los jugosos detalles de su aventura de fin de semana o las locas vacaciones en Las Vegas para su mejor amiga, y manténgala profesional cerca de sus compañeros de trabajo. (Lo prometemos, todavía pensarán que eres genial.) Has trabajado duro para crear una imagen como un empleado maduro digno de aumentos y promociones, no lo arruines hablando de cómo los policías rompieron tu épico patio trasero. golpetazo.
Todo esto dicho, al final del día, recuerda que la conversación en la oficina no es una ciencia, es un arte que lleva tiempo perfeccionar. No seas demasiado duro contigo mismo si de vez en cuando te encuentras sin palabras o tienes un momento incómodo para refrescarte de vez en cuando. Le pasa a los mejores de nosotros.
