Todos nos embarcamos en nuestra carrera profesional elegida por diferentes razones. Y eso es especialmente cierto en la industria de la tecnología de la salud. El campo de la tecnología presenta una amplia gama de oportunidades de trabajo, por lo que para averiguar qué impulsa a las personas a la tecnología de la salud en particular, le preguntamos a tres empleados de GlaxoSmithKline ("GSK"): Rebecca Gasser, Directora de Servicios de IA; Odean Maye, Director, Ingeniería Digital; y Ranjith Raghunath, Director, Jefe de Plataforma y Herramientas, Data CoE. Esto es lo que tenían que decir:
Comprometerse con un propósito más grande
Aunque en estos días Rebecca está inmersa en tecnología, no siempre supo que quería trabajar en tecnología.
Trabajó como camarera por un tiempo y se graduó con una licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad de West Chester en Pennsylvania, cuando una amiga le sugirió que trabajara con computadoras. Entonces, cuando Rebecca se topó con una empresa de consultoría que ofrecía capacitación gratuita a cambio de la colocación en los mostradores de ayuda, se inscribió. Una de sus primeras tareas como parte de la empresa de consultoría fue trabajar en GSK como integrador de aplicaciones.
Un año y medio después, en 1999, Rebecca se convirtió en empleada de GSK y nunca se fue. “Incluso a esa temprana edad de 22 años, sabía que me iba a retirar de esta compañía porque me apasionaba lo que estábamos haciendo. Estábamos mirando a Y2K y tratando de entender cómo nos iba a impactar. Siempre ha sido emocionante ser parte de los principales impactos tecnológicos ".
Esos "impactos importantes" son los que marcan la diferencia para Rebecca y por qué sigue siendo una apasionada del trabajo en GSK. Su trabajo implica el uso de inteligencia artificial para facilitar todos los aspectos operativos, incluida la prestación de servicio al cliente. "Puedo decirles que estamos comprometidos a resolver problemas y lograr que las personas vivan una vida más saludable".
Rebecca está especialmente impresionada por el compromiso de GSK con su propósito más amplio de: ayudar a las personas a hacer más, sentirse mejor, vivir más tiempo. "Creo en la medicina preventiva y en abordar la vida de una manera saludable y me encanta cómo siempre tenemos a nuestros pacientes enfocados cuando hacemos nuestro trabajo", dice Rebecca. "Estamos descubriendo cómo podemos resolver sus problemas de salud. "
Ella reconoce que las personas en tecnología tienen la opción de trabajar en cualquier lugar, pero señala que la atención médica nos afecta a todos. "Todos somos humanos, cuando trabajas en tecnología sanitaria, estás teniendo un gran impacto", dice ella.
Hacer la diferencia
Odean se sintió atraído por las computadoras después de trabajar en una tienda Sprint que vendía teléfonos celulares y de ver el impacto que la tecnología estaba teniendo en las personas. Fue enganchado y se graduó de la Old Dominion University con una licenciatura en ciencias de la computación.
Poco después de la universidad, GSK se ganó a Odean con la oportunidad de un trabajo donde podría crear un impacto duradero en la vida de las personas. Odean ahora lidera un equipo en GSK que escribe código para desarrollar nuevas aplicaciones centradas en la salud (piense en soluciones similares a Fitbit y otras que puedan ayudar a los consumidores a rastrear y usar los medicamentos de manera efectiva).
Odean cree que todas las innovaciones en el mundo tecnológico tienen un valor inherente: la vida de las personas mejora con nuevos productos y avances. Eso es aún más cierto en tecnología de la salud. "Eso es aún más pertinente para las personas porque están tratando de vivir una vida más larga, están tratando de sentirse mejor, están tratando de hacer más. Y estamos trabajando para poder darles soluciones que les permitan Haz eso."
Usher en el futuro
El trabajo que marca la diferencia también fue una de las mayores atracciones para Ranjith. A Ranjith ya le había ido extremadamente bien en su carrera antes de ser contactado por Mark Ramsey, Director de Datos de GSK. "¿Quieres venir a cambiar a la humanidad", preguntó Ramsey. Ranjith fue vendido.
Ranjith dice que busca tres criterios en un trabajo: ¿Estás trabajando en cosas geniales que cambiarán el mundo? ¿Estás empujando la aguja? ¿Estás trabajando con un grupo de personas apasionadas por lo que hacen? Trabajando en GSK, dice Ranjith, marca todas esas casillas. "Puedo conducir la visión de cómo se verá Pharma en los próximos diez años y ser parte de eso desde la planta baja".
Ranjith se sorprendió gratamente al saber que realmente no es necesario haber tenido una carrera en ciencias de la vida para trabajar en tecnología de la salud. "No necesitan que seamos científicos, lo que realmente traemos a la mesa es el talento tecnológico: ¿cómo resolvemos problemas con enfoques innovadores que hubiéramos utilizado en otros lugares?", Dice.
Ranjith personalmente tiene personas cercanas a él que sufren de condiciones neurológicas desconocidas, como él dice. "Es triste que no hayamos encontrado una cura para tantos, pero eso es lo que me motiva es el impacto que podemos tener en esta industria para abordar los problemas centrales", dice. "Podemos realizar estudios sobre muestras genéticas que son tan grandes que mejorará nuestra capacidad de elegir el próximo grupo de ganadores ".
Igualmente importante, el negocio farmacéutico, dice, está cambiando. "Nos estamos orientando más a los datos y eso significa ser operacionalmente eficientes, pero también estamos jugando cada vez más a la ofensiva en lugar de la defensa, en lo que respecta a la atención médica". Ese es un gran cambio de paradigma en el sentido de que estamos utilizando los datos como habilitador estratégico, Dice Ranjith. "Estoy muy contento de que tipos como yo lleguen a ser parte de ese increíble viaje".
Entonces, si está buscando tener un impacto, eche un vistazo a los trabajos comunes en la industria de tecnología de la salud:
Diseño infográfico de Mary Schafrath.
