Tiene su sitio web perfectamente curado en funcionamiento después de elegir meticulosamente cada imagen, video y línea de copia. ¿Y ahora que?
Millones de empresarios e individuos construyen sus marcas con un sitio web personal, pero ¿cómo saben qué funciona y qué no?
Ahí es donde entran los números. Los análisis le dan una idea de cómo está funcionando su sitio a través de informes sobre estadísticas como visitas a la página, ventas y contenido popular. De esa manera, puede aprender acerca de sus visitantes y a qué están respondiendo.
Para obtener más información sobre cómo los análisis pueden ayudar a hacer crecer una marca personal, conversamos con el joyero y dueño de negocios Issa Mars, quien diseña objetos metálicos portátiles en su estudio en Buffalo, Nueva York.
Como propietaria de un negocio, Issa utiliza la propia plataforma de métricas de Squarespace para rastrear los datos de ingresos, conversiones y abandono de carritos para mantenerse al día con el progreso de su negocio e identificar oportunidades de crecimiento.
A continuación, Issa analiza sus características favoritas de Analytics y cómo la han ayudado a medir y hacer crecer su marca.
1. Comenzando
Una vez que haya configurado su sitio de Squarespace, comenzar a usar Analytics es fácil. Me gusta, muy fácil. Simplemente haga clic en un panel, como información general de ventas o fuentes de tráfico, para ver el informe que Squarespace ha preparado.
Issa se registra cada dos semanas y revisa cada función para tener una idea de cómo va su negocio y qué cambios necesita hacer. “Es una gran herramienta porque puedes trabajar muy duro en tu sitio o producto, y no saber si la gente lo está viendo. Analytics le brinda comentarios sólidos y le permite saber que las cosas no van al abismo ".
No se pregunte cómo le está yendo a su marca. Simplemente haga clic y revise.
2. ¿De dónde vienen?
Hay tantas herramientas de marketing a nuestro alcance (Facebook, Instagram, correo electrónico, anuncios), es difícil saber dónde enfocar su energía. ¿La gente está viendo tu sitio? ¿De dónde obtienes más tráfico? La función de Fuentes de tráfico le dice exactamente de dónde provienen sus visitantes.
Por eso es una de las características favoritas de Issa. Con Traffic Sources, Issa se enteró de que una gran mayoría de sus visitantes provenían de Instagram, lo que la ayudó a decidir dónde debía dedicar su tiempo al marketing. Ahora, dice Issa, incluso si se siente abrumada por las redes sociales, permanece presente en Instagram y continúa publicando porque sabe que está generando tráfico a su sitio.
3. Concurso de popularidad
Entonces tiene su sitio en funcionamiento y conoce sus principales fuentes de tráfico. Pero, ¿qué páginas de tu sitio son las más populares? Puede tener el presentimiento de que la mayoría de la gente visita su página de blog en su sección Acerca de, pero ¿realmente lo sabe con seguridad?
El informe de contenido popular le muestra exactamente eso: su contenido principal por vistas de página para que sepa en qué están más interesados sus visitantes.
Issa realmente usó Contenido Popular para reorganizar su sitio. Su informe reveló que la página de la tienda era la más popular, pero inicialmente no era accesible desde su página de inicio. Así que Issa cambió la navegación de su sitio y conectó esa página a la página de inicio, para que los visitantes puedan encontrarla con un mínimo de clics y puedan comprar antes.
Ajustes menores como este pueden hacer una gran diferencia. Con tanto en Internet, desea maximizar cada segundo que los visitantes gastan en su sitio.
4. Problemas de abandono
Datos. Estamos inundados con eso. Pero, ¿cómo lo clasificas para que sea útil?
Bueno, Analytics hace la clasificación por usted para que pueda concentrarse en convertir los datos en ganancias o en un impulso para su marca personal. Una de las características clave de Analytics para las empresas es el panel Carrito abandonado. Esta característica proporciona informes sobre con qué frecuencia los clientes agregan productos a un carrito y se van sin realizar una compra.
Issa usa esta información para evaluar sus puntos de precio. Por ejemplo, si cierto producto se deja repetidamente en un carrito sin ser comprado, es un buen momento para reconsiderar el precio. Y saber lo que se ha abandonado brinda la oportunidad de enviar correos electrónicos recordatorios sobre los productos que quedan en el carrito.
Presentar su marca personal puede ser laborioso, pero verificar de dónde proviene su tráfico, qué le gusta a la gente y optimizar continuamente puede ayudarlo a avanzar su marca. Y no necesita ser súper conocedor de datos para hacerlo. Así que comience a utilizar sus datos hoy. Su marca crecerá en poco tiempo.
