Restaurar su iPhone a la configuración original de fábrica es una forma de reparar cualquier daño que haya causado al teléfono mediante la descarga de software no autorizado. No está garantizado para solucionar sus problemas, pero es su mejor apuesta.
Aquí hay un tutorial paso a paso que le muestra cómo restaurar su iPhone.
01 de 15Ver los contenidos de tu iPhone
Si recientemente compró un nuevo iPhone, desea asegurarse de que configura su nuevo teléfono correctamente.
Comencemos: el primer paso es mirar tu iPhone y ver si esto es realmente necesario. La restauración de su teléfono eliminará todos los datos que contiene, incluidas las imágenes, la música, los videos y los contactos.
02 de 15Conecte su iPhone a su computadora
Una vez que conecte su iPhone a su computadora con el cable USB, iTunes se iniciará automáticamente. Si no se inicia por sí solo, puede iniciar la aplicación usted mismo. Debería ver el nombre de su iPhone debajo del Dispositivos Dirigiéndose en el lado izquierdo de la pantalla. Esto te dice que tu teléfono está conectado. Ahora estás listo para el paso tres.
Copia de seguridad de sus datos
Si tienes iTunes configurado para sincronizar automáticamente cuando tu iPhone está conectado, comenzará a transferir datos desde tu iPhone a tu computadora. Este es un paso importante, ya que transferirá cualquier contenido nuevo que haya agregado a su iPhone, incluidas las canciones y las aplicaciones que compró, y las imágenes y videos que capturó en su computadora.
Si no lo tiene configurado para sincronizarse automáticamente, debe sincronizarlo manualmente ahora. Puede iniciar la sincronización presionando Sincronizar Botón que aparece en la esquina inferior derecha del iPhone. Resumen pestaña en iTunes.
Prepárese para restaurar su iPhone
Ver la página de información de tu iPhone en iTunes. En el centro de la ventana principal de iTunes, verás dos botones. Haga clic en el Restaurar botón, y pasar al paso cinco.
05 de 15Haga clic en Restaurar de nuevo
Después de hacer clic Restaurar, iTunes te advertirá que restaurar tu iPhone a su configuración de fábrica borrará todos los medios y datos de tu iPhone. Si ya ha sincronizado su iPhone, puede hacer clic Restaurar otra vez.
06 de 15Mira y espera mientras iTunes va a funcionar
Una vez que hayas hecho clic en restaurar, iTunes iniciará automáticamente el proceso de restauración. Verá varios mensajes en la pantalla de su computadora, incluido el que se muestra en la imagen anterior, donde iTunes le dice que está extrayendo el software que necesita para restaurar su iPhone.
Verás mensajes adicionales, incluido un mensaje que indica que iTunes está verificando la restauración con Apple. No desconecte su iPhone de su computadora mientras se ejecutan estos procesos.
07 de 15Mira y espera un poco más
Verás un mensaje que indica que iTunes está restaurando tu iPhone a su configuración de fábrica. También verá mensajes adicionales a medida que se actualice el firmware del iPhone.
Esto lleva varios minutos; No desconecte su iPhone mientras se está ejecutando. Verá un logotipo de Apple y una barra de progreso en la pantalla del iPhone mientras la restauración está en curso. Puedes pasar al paso ocho.
08 de 15iPhone (casi) restaurado
iTunes te dice cuándo se ha restaurado tu teléfono, pero aún no has terminado. Aún necesita restaurar su configuración y sincronizar sus datos con el iPhone. El iPhone se reiniciará automáticamente; Mientras espera, puede pasar al siguiente paso.
09 de 15iPhone está activado
Después de reiniciar su iPhone, puede ver un ícono en el teléfono que indica que está conectado a iTunes; esto desaparecerá y verá un mensaje en la pantalla que indica que el iPhone está esperando la activación. Esto puede demorar unos minutos, pero cuando esté completo, verá un mensaje que indica que el teléfono se ha activado.
10 de 15Configura tu iPhone
Ahora necesitas configurar tu iPhone en iTunes. En la pantalla, verá dos opciones: configurar como un nuevo iPhone y restaurar desde una copia de seguridad.
Si desea restaurar todas sus configuraciones (como sus cuentas de correo electrónico, contactos y contraseñas) en el teléfono, elija Restaurar desde una copia de seguridad. Seleccione el nombre de su iPhone en el menú desplegable a la derecha de la pantalla.
Si su iPhone ha sido particularmente problemático, puede seleccionar Configurar como un nuevo iPhone. Esto evitará que iTunes restaure cualquier configuración problemática en el teléfono, y de todos modos podrá sincronizar sus datos con él. Pero restaurar desde una copia de seguridad también puede resolver muchos problemas, por lo que es posible que desee intentarlo primero.
Si elige configurar su iPhone como un nuevo teléfono, tenga en cuenta que la configuración y otros datos que ha agregado al teléfono se borrarán. Todos los contactos que almacenó en el teléfono se eliminarán, al igual que sus mensajes de texto. También tendrás que volver a ingresar cierta información, como contraseñas para redes inalámbricas.
Si decide que configurar su iPhone como un nuevo teléfono es la mejor opción, continúe con el paso once.
Si desea restaurar su iPhone desde una copia de seguridad, puede ir al paso 13.
11 de 15Configurar un nuevo iPhone
Cuando configure su teléfono como un nuevo iPhone, tendrá que decidir qué información y archivos desea sincronizar con su teléfono. Primero, debe decidir si desea sincronizar sus contactos, calendarios, marcadores, notas y cuentas de correo electrónico con su iPhone.
Una vez que haya hecho sus selecciones, haga clic en Hecho.
iTunes comenzará a hacer copias de seguridad y sincronizar tu iPhone. Continúe con el paso doce.
12 de 15Transfiere tus archivos
Para transferir aplicaciones, canciones y programas que haya comprado o descargado en su teléfono, debe volver a iTunes una vez que se complete la sincronización inicial. (No desconecte su iPhone cuando se realice la primera sincronización).
Usando las pestañas en iTunes, seleccione qué aplicaciones, tonos de timbre, música, películas, programas de televisión, libros y fotos desea sincronizar con su iPhone.
Después de que haya hecho sus selecciones, pulse el Aplicar Botón que verá en la esquina inferior derecha de la pantalla de iTunes. iTunes sincronizará los archivos y medios que hayas seleccionado en tu iPhone.
Ahora puede saltar al paso 15.
13 de 15Restaura tu iPhone desde una copia de seguridad
Si decide restaurar su iPhone desde una copia de seguridad, haga clic en Restaurar desde una copia de seguridad.
Una vez que presione el botón, iTunes restaurará automáticamente la configuración y los archivos de los que realizó una copia de seguridad en su computadora. Puede tomar varios minutos; No retire su iPhone de la computadora mientras se está ejecutando.
14 de 15Sincronizar lejos
Cuando todos los ajustes se hayan restaurado en el iPhone, se reiniciará de nuevo. Lo verás desaparecer de tu ventana de iTunes y luego volverá a aparecer.
Si tienes iTunes configurado para sincronizarse automáticamente cuando el iPhone está conectado, la sincronización comenzará ahora. Si no lo tiene configurado para sincronizarse automáticamente, querrá iniciar la sincronización manualmente ahora.
La primera sincronización puede demorar varios minutos, ya que es cuando todos sus archivos, incluidas sus aplicaciones, música y videos, se transferirán de nuevo a su teléfono.
15 de 15iPhone, restaurado
Su iPhone ahora se restaura a su configuración original de fábrica y todos sus datos se han sincronizado de nuevo con el teléfono. Ahora puedes desconectar tu iPhone de tu computadora y comenzar a usarlo.
