Restaurar su iPod touch a su configuración de fábrica es un proceso de solución de problemas que se recomienda para solucionar problemas cuando fallan soluciones más simples. Debido a que parte del proceso de restauración borra completamente el iPod touch, sin dejar ninguno de sus datos personales o información en el dispositivo, también se recomienda una restauración antes de vender o regalar el dispositivo.
01 de 04Preparación: Copia de seguridad del iPod touch
Antes de comenzar, haga una copia de seguridad de sus datos en el iPod porque todos se borrarán durante el proceso de restauración. Primero, verifique las actualizaciones de software de iOS e instale las actualizaciones en su iPod touch. Entonces haz la copia de seguridad. Puedes hacer una copia de seguridad en iCloud o en iTunes en tu computadora.
Copia de seguridad en iCloud
- Conectar tu iPod touch a una red wifi.
- Toque Configuración. Desplazarse hacia abajo a iCloud y grifo eso.
- Pulse Copia de seguridad y confirme que la copia de seguridad de iCloud está activada.
- Toque Back Up ahora.
- No desconecte el iPod de la red Wi-Fi hasta que se complete la copia de seguridad.
Copia de seguridad de iTunes en una computadora
- Abre iTunes en su computadora de escritorio o portátil.
- Conectar su iPod touch a su computadora con un cable.
- Entrar el código de acceso de su dispositivo cuando se le solicite hacerlo.
- Haga clic en la biblioteca en iTunes y seleccione su iPod cuando aparezca en la parte superior de la pantalla de iTunes. los Resumen se abre la pantalla.
- Seleccionar la boton de radio cerca de Este computador para hacer una copia de seguridad completa que se almacena en su computadora.
- Seleccionar la caja nobleEncriptar iPod Backup e ingrese una contraseña memorable si está haciendo una copia de seguridad de los datos de estado y actividad, los datos de Homekit y las contraseñas. De lo contrario, el cifrado es una opción.
- Haga clic en Copia de seguridad ahora.
Borrar el iPod touch
Desactive la función Buscar mi iPhone / iPod si está habilitada. Para devolver el iPod touch a su configuración original de fábrica:
- Ir Ajustes.
- Toque general.
- Voluta a la parte inferior de la pantalla y toque Reiniciar.
- Presiona Borrar todo el contenido y la configuración.
- En la pantalla de confirmación emergente que dice "Esto eliminará todos los medios y datos, y restablecerá todas las configuraciones" presiona Borrar iPod.
En este punto, tu iPod touch muestra una pantalla de saludo. Ha sido devuelto a su configuración original de fábrica y ya no contiene ninguna información personal. Está listo para configurarse como un nuevo dispositivo. Si está vendiendo o regalando el iPod touch, no continúe en el proceso de restauración.
Si la Restauración fue parte de la solución de problemas para solucionar un problema con el dispositivo, querrá volver a cargar sus datos en el iPod touch. Se presentan dos opciones de restauración. Seleccione el método que coincida con su copia de seguridad.
- Restaurar desde iCloud Backup
- Restaurar desde iTunes Backup
Restaurar la copia de seguridad de iCloud en el iPod touch
Desde la pantalla Hola, siga los pasos de configuración hasta que vea la pantalla Aplicaciones y Datos.
- Hacer clic en Restaurar desde iCloud Backup.
- Entrar tu ID de apple cuando se le solicite hacerlo.
- Seleccione la copia de seguridad más reciente de las copias de seguridad mostradas.
- Mantener el dispositivo conectado a la red wifi durante todo el tiempo que se descarga la copia de seguridad.
En este punto, la restauración de sus datos personales está completa y puede utilizar el dispositivo. Debido a que iCloud mantiene un registro de toda su música, películas, aplicaciones y otros medios comprados, no se incluye en la copia de seguridad de iCloud. Esos elementos se descargan automáticamente de iTunes en las próximas horas.
04 de 04Restaurar la copia de seguridad de iTunes en el iPod touch
Para restaurar desde una copia de seguridad completa de iTunes en su computadora:
- Iniciar iTunes en la computadora que usaste para hacer la copia de seguridad.
- Conecta el iPod touch a su computadora con su cable.
- Introduzca su código de acceso si se le pide que lo haga.
- Hacer clic en tu iPod touch en Tunes.
- Seleccionar la Resumen pestaña y haga clic en Restaurar copia de seguridad.
- Elija la copia de seguridad más reciente y haga clic Restaurar.
- Ingrese su contraseña de respaldo encriptada, si has cifrado el archivo.
Espere hasta que la copia de seguridad se restaure en el iPod touch. Su dispositivo se reinicia y luego se sincroniza con la computadora. No lo desconectes hasta que se complete la sincronización.
