Restablecer esta PC es una función de recuperación disponible en Windows 10 que le permite reinstalar Windows nuevamente desde cero con solo unos pocos toques o clics, muy similar a un restablecimiento o restauración de fábrica, pero no se necesita ningún disco de instalación o unidad flash .
¡Incluso tiene la opción de mantener o eliminar sus archivos personales en el proceso!
Consulte Restablecer esta PC: qué es y cómo usarla para obtener más información sobre esta "solución de último recurso" y cuándo es una buena idea usarla.
Una nota para los usuarios de Windows 8
En Windows 8, la herramienta Restablecer esta PC existe como dos procesos distintos y con nombres similares, Actualiza tu PC y Resetea tu PC .
Básicamente, Windows 8's Actualiza tu PC es lo mismo que el Guardar mis archivos opción en Restablecer esta PC en Windows 10, y su Resetea tu PC equivale a la Quitar todo elección.
A lo largo de este tutorial, mencionaremos cualquier diferencia importante entre los procesos de restablecimiento de Windows 10 y Windows 8, pero, en su mayor parte, serán los mismos.
Abra el menú de opciones avanzadas de inicio y elija la solución de problemas

La forma más fácil de iniciar el proceso de Restablecer esta PC es desde el menú de Opciones de inicio avanzadas, que se muestra en la captura de pantalla anterior.
Lo mejor de las Opciones de inicio avanzadas es que existen al menos media docena de formas de hacerlo, lo cual es muy útil, ya que las herramientas, como Restaurar esta PC, pueden solucionar problemas que le impiden usar Windows normalmente.
Si Windows 10 se está iniciando correctamente, la mejor manera de acceder al menú de ASO es a través de Ajustes . Simplemente toque o haga clic en Ajustes desde el Menu de inicio .
Si Windows 10 no se inicia correctamente, la mejor manera de abrir el menú ASO es a través de Repara tu computadora enlace después de arrancar desde el medio de instalación o la unidad de recuperación.
Vea Cómo acceder a las Opciones de inicio avanzadas si necesita más ayuda con cualquiera de los métodos, o si necesita más opciones. Enumeramos seis formas diferentes en esa pieza, por lo que es probable que una funcione.
Una vez en el menú de ASO, toque o haga clic enSolucionar problemas.
02 de 12Elija la opción Restablecer esta PC

En la pantalla Solución de problemas en Opciones de inicio avanzadas, elija laRestablecer esta PC opción.
Como verás, dice Le permite elegir mantener o eliminar sus archivos, y luego reinstala Windows , así que no se preocupe de que aún no le haya dicho a Windows 10 que guarde sus archivos personales. Eso viene a continuación en el paso 3.
Esta pantalla se ve un poco diferente en Windows 8. ElijaActualiza tu PC si desea reinstalar Windows 8 pero desea conservar sus archivos personales (como música, documentos, etc. guardados) oResetea tu PC Si quieres reinstalar Windows 8 sin Guardando cualquiera de tus archivos.
Vaya al Paso 4 de este tutorial después de hacer esa elección en Windows 8 o revise el Paso 3 (aunque sea para la gente de Windows 10) si no está seguro de cuál elegir o si está confundido acerca de lo que podría suceder.
03 de 12Elija mantener archivos personales o eliminar todo

En Windows 10, esta es la pantalla Restablecer esta PC que verá a continuación, dirigida con Elija una opción .
Elegir ya sea Guardar mis archivos, Quitar todoo Restaurar la configuración de fábrica continuar.
Esta es una opción muy importante, por lo que quiero asegurarme de que comprende completamente lo que está haciendo antes de seguir adelante:
Opción 1: Conservar mis archivos.
Escoger Guardar mis archivos a mantener sus archivos personales, retirar todo el software y las aplicaciones instaladas, y reinstalar Windows 10 desde cero.
Windows 10 realizará una copia de seguridad de sus datos personales y los guardará de manera segura mientras se reinstala desde cero. Cuando termine, Windows 10 aparecerá como la primera vez que compró su computadora o la instaló usted mismo. Tú mayo Necesito reconfigurar algunas configuraciones personalizadas y será debe volver a instalar el software que desee, pero los archivos guardados lo estarán esperando.
Opción 2: eliminar todo
Escoger Quitar todo a retirar sus archivos personales, retirar todo el software y las aplicaciones instaladas, y reinstalar Windows 10 desde cero.
Windows 10 borrará todo lo que esté instalado en la unidad y luego se reinstalará desde cero. Cuando termine, Windows 10 aparecerá como la primera vez que compró su computadora o la instaló usted. Tú mayo Necesito reconfigurar algunas configuraciones personalizadas y será Necesito reinstalar cualquier software que quieras nuevamente.
Opción 3: restaurar la configuración de fábrica
Nota: Esta opción solo aparece en algunas computadoras y no se refleja en el ejemplo de captura de pantalla anterior.
Escoger Restaurar la configuración de fábrica a retirar sus archivos personales, retirar todo el software instalado, y reinstalar el sistema operativo y el software preinstalado que vino originalmente con su computadora.
Windows 10 borrará todo lo que haya en la unidad y luego devolverá su computadora al estado exacto en que se encontraba cuando lo compró por primera vez. En la mayoría de los casos, esto significa que todo el software preinstalado se reinstalará y la versión de Windows que estaba La computadora cuando la compraste estará allí otra vez.
¿No estás seguro de cuál elegir?
Todas las opciones logran lo mismo si está haciendo un Reinicio de esta PC para resolver un problema importante de la computadora, así que elijaGuardar mis archivos Es la apuesta más segura en la mayoría de los casos.
La razón más común para elegir.Quitar todo o Restaurar la configuración de fábrica sería si estuvieras vendiendo o regalando la computadora después y quisieras asegurarte de que no quedara nada tuyo para desenterrar más tarde. Comenzar de nuevo después de una infección de malware importante es otra buena razón.
Importante: ¡Solo la última opción, si está presente, le permite mantener sus programas de software y aplicaciones instalados! Con las dos primeras opciones, necesitará reinstalar todo su software una vez que finalice el proceso de Reiniciar esta PC.
Propina: Una forma realmente fácil de protegerse de los errores con Restablecer esta PC, o cualquier proceso que pueda significar que sus archivos importantes están en riesgo, es asegurarse de que está realizando una copia de seguridad. Los servicios de copia de seguridad en línea son mejores, pero el software de copia de seguridad local tradicional también funciona.
04 de 12Espere mientras se reinicia el proceso de reinicio de la PC

Inmediatamente después de hacer su Guardar mis archivos o Quitar todo a elección, su computadora puede o no reiniciarse, dependiendo de cómo llegó al menú ASO.
En lugar de que Windows 10 o Windows 8 se inicien como de costumbre, verá esto Preparando pantalla.
Esto es más o menos lo que estás pensando: el proceso de Reiniciar esta PC se está cargando. No hay nada que hacer aquí sino esperar, y probablemente solo por unos segundos.
Ir al paso 5 si eliges Guardar mis archivos (o Actualiza tu PC en Windows 8)
Ir al paso 7 si eliges Quitar todo (o Resetea tu PC en Windows 8)
05 de 12Elija una cuenta de administrador para iniciar sesión con

Una vez que se haya cargado Restablecer esta PC, verá esta pantalla, con suerte con el nombre de su cuenta claramente disponible como una opción, al igual que la mía aquí.
Como ha elegido que Reset This PC guarde sus archivos personales, continuar con este proceso está restringido a alguien que ya tenga acceso a esta computadora.
Toca o haz clic en tu cuenta, o en la cuenta que se indique para la que conoces la contraseña.
Nota: Solo cuentas de usuario con administrador Se puede usar el acceso de nivel para iniciar Restablecer esta PC, por lo que solo aparecen aquí. La mayoría de los usuarios de Windows 10 y Windows 8 tienen este tipo de acceso, que le permite ejecutar utilidades de diagnóstico y reparación, entre otras cosas. Si no ve ninguna cuenta en la lista, deberá reiniciar este proceso y elegir Quitar todo , lo que significa que no podrá conservar ningún dato personal.
06 de 12Ingrese la contraseña de su cuenta

Unos momentos después de elegir el nombre de su cuenta, verá esta pantalla, solicitando la contraseña para su cuenta.
Ingrese la contraseña para esta cuenta en el campo provisto y luego presione o haga clic enContinuar, entonces ve al paso 8 (El paso 7 solo se aplica si has elegido no para mantener sus archivos personales).
Si ha olvidado su contraseña e inicia sesión en Windows con una dirección de correo electrónico, puede restablecer esa contraseña desde cualquier otra computadora o teléfono inteligente. Consulte Cómo restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft para obtener ayuda.
Si no usa una dirección de correo electrónico, o eso no funciona, tiene una breve lista de otras opciones, todas las cuales se explican en detalle en ¡Olvidé mi contraseña de Windows 10/8! ¿Cuáles son mis opciones?.
07 de 12Elija Restablecer normalmente o Restablecer y limpiar la unidad

A continuación, asumiendo que eligió Quitar todo , es una opción importante, pero algo confusa, sobre cómo continuar con el proceso Restablecer esta PC.
Elegir ya seaSolo remueve mis archivos oTotalmente limpia la unidad continuar.
Opción 1: sólo eliminar mis archivos
EscogerSolo remueve mis archivos para continuar según lo planeado, eliminando todo y reinstalando Windows desde cero.
Elija esta opción si está haciendo un Reinicio de esta PC para solucionar el problema de la computadora que tiene y planea usar la computadora normalmente después de que termine.
Opción 2: limpiar completamente la unidad
EscogerTotalmente limpia la unidad a remover todo, luego limpie la unidad , y finalmente reinstalar Windows desde cero.
Elija esta opción si, una vez finalizado el proceso de Restablecer esta PC, planea regalar la computadora, venderla o reciclarla o el disco duro. Esta opción también es mejor si ha tenido serios problemas de malware de los que está tratando de deshacerse, especialmente los virus que afectan el sector de arranque.
los Totalmente limpia la unidad método llevará mucho más tiempo que el Solo remueve mis archivos uno, agregando desde una hora hasta varias horas al proceso total.
Más sobre la opción 'Limpiar la unidad'
Para aquellos de ustedes curiosos, este limpieza de la unidad es la misma que una borrado del disco duro , que generalmente se hace manualmente antes de deshacerse de una computadora, que se describe en nuestro tutorial Cómo limpiar un disco duro.
UNA limpiar Una unidad de disco duro es una completa sobreescritura de los datos que están allí, asegurando que nadie pueda recuperar o recuperar los archivos, sin importar qué herramientas estén a su disposición.
No está claro qué método específico de desinfección de datos utiliza Microsoft durante el proceso Restablecer esta PC, pero suponemos que es un cero de escritura básico, probablemente a través del comando de formato.
08 de 12Seleccione Restablecer para comenzar el proceso de Restablecer este PC.

La siguiente es una pantalla como la que se muestra aquí.
Si tu eliges Guardar mis archivos , verá el mensaje exacto en esta captura de pantalla, que detalla exactamente lo que Reiniciará esta PC:
- Elimina todas las aplicaciones y programas que no vienen con esta PC
- Cambiar la configuración de nuevo a sus valores predeterminados
- Reinstale Windows sin eliminar sus archivos personales
Si tu eliges Quitar todo , Windows dice que Restablecer esta PC eliminará lo siguiente:
- Todos los archivos personales y cuentas de usuario en esta PC.
- Cualquier aplicación y programa que no venga con esta PC.
- Cualquier cambio realizado en la configuración
Toque o haga clic en el Reiniciar botón una vez que esté absolutamente seguro de que esto es lo que quiere hacer.
En Windows 10, el proceso Restablecer esta PC comenzará inmediatamente después de hacer esto. En Windows 8, puede ver un segundo botón que deberá presionar antes de continuar.
Nota: Estas listas con viñetas difieren entre Windows 10 y Windows 8, pero el proceso es el mismo, aunque Microsoft simplificó la redacción de Windows 10.
Propina: Si está reiniciando una tableta, computadora portátil o algún otro dispositivo alimentado por batería, asegúrese de que esté enchufado durante el proceso Restablecer esta PC. ¡Si su computadora perdiera energía, interrumpiendo el proceso, podría causar problemas aún más graves que los que intenta resolver!
09 de 12Espere mientras se reinicia esta PC Elimina todo de su computadora

Como se puede ver claramente en el Reiniciando esta PC indicador de progreso en la parte inferior de la pantalla, el proceso Restablecer esta PC ha comenzado.
Durante esta primera etapa, todos los datos de su computadora (técnicamente, todos los datos de su unidad principal) se eliminan. Si decidió conservar sus archivos personales, primero se realizó una copia de seguridad de ellos.
Espere que esta parte del proceso de reinicio tome 15 a 45 minutos en la mayoría de las computadoras, después de lo cual su computadora se reiniciará automáticamente y comenzará la siguiente etapa.
Exactamente cuánto tiempo lleva esto depende de muchos factores, como la velocidad de su computadora, la cantidad de datos que tiene en su computadora y el tamaño de su colección de archivos personales que se está respaldando (si decide hacerlo), entre otras cosas.
Nota: Si has elegido limpiar el disco , espera que este proceso lleve a cualquier parte 1 hora a varias horas, dependiendo casi enteramente de cuán grande es el disco.
10 de 12Espere mientras se reinstala Windows 10 (o Windows 8)

Ahora que Restablecer esta PC ha eliminado todo lo que hay en tu computadora (sí, y has hecho una copia de seguridad de tus cosas personales si así lo eliges), es hora de volver a instalar Windows 10 o Windows 8 desde cero.
Durante este proceso, su computadora se reiniciará algunas veces por sí misma y esta pantalla de "Instalación de Windows" puede parpadear o parpadear … todo el comportamiento normal durante el proceso de instalación de Windows.
Espere que esta parte del proceso de reinicio tome 10 a 30 minutos en la mayoría de las computadoras
¡Ya casi estás ahí! ¡Solo unas pocas cosas más y volverás a usar tu computadora!
11 de 12Espera mientras finaliza la instalación de Windows

Las siguientes pantallas que encuentres serán diferentes. importantemente dependiendo de sus opciones iniciales de reinicio de este PC
Si eliges guardar tus archivos., espera que esta etapa tome5 minutos o menos. Se le pedirá que inicie sesión de inmediato y es posible que vea una serie corta de pantallas tipo pantalla con títulos como Esto no tomará mucho tiempo y Encargarse de unas cosas .
Si eliges eliminar todo, espera que esta etapa tome10 a 20 minutos. Primero verás pantallas con encabezados como Obteniendo actualizaciones criticas , se le pedirá que responda a una serie de preguntas (los valores predeterminados que se proporcionan generalmente están bien), su computadora puede reiniciarse y terminará con Esto no tomará mucho tiempo y Encargarse de unas cosas .
De cualquier manera, ya casi terminas …
12 de 12Bienvenido de nuevo a su computadora!

¡Bienvenido de nuevo a tu computadora!
Suponiendo que todo fue bien con Restablecer esta PC, debería tener nuevamente acceso de trabajo a su computadora con Windows 10 o Windows 8.
Si elige guardar sus archivos personales, espere encontrarlos justo donde los dejó en su Escritorio, en la carpeta Documentos y en cualquier otro lugar.
De lo contrario, su computadora debería estar aproximadamente en la misma condición en que se encontraba cuando la compró por primera vez, o primero instalar o actualizar Windows si lo hizo usted mismo.
Nota: Si usa una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en su computadora y anteriormente eligió sincronizar algunas de sus configuraciones con su cuenta, puede notar que algunos aspectos de su computadora han regresado automáticamente a sus estados anteriores, como el tema de Windows. , configuración del navegador, etc.
¿Dónde están todos mis programas?
Restablecer Esta PC eliminó todas las aplicaciones y programas de software no originales. En otras palabras, cualquier software que haya instalado tendrá que ser instalado de nuevo por usted.
Propina: Si elige mantener sus archivos personales, puede tener un Aplicaciones eliminadas Documento en su escritorio con una lista de aplicaciones que no se pueden reinstalar, algo que podría ser útil en esta etapa.




