Con demasiada frecuencia, las personas solicitan su tiempo o experiencia que simplemente no son factibles. Es por eso que el fundador y director de operaciones de Muse, Alex Cavoulacos, escribió un artículo útil con consejos para rechazar una presentación por correo electrónico que nunca acordó.
Una vez que haya estado en el lado receptor, sintiéndose incómodo con una solicitud para conectar un contacto distante con la persona más impresionante de su red, o temiendo una llamada para que alguien elija su cerebro cuando no tiene el tiempo, se convierte en más sensible a no querer poner a otros en una posición similar.
Y eso es bueno, porque si eres más atento, se darán cuenta y estarán más dispuestos a ayudarte cuando puedan. (No solo eso, sino que si siempre le das una salida a otras personas, es menos incómodo cuando rechazas una solicitud de ellos que no tiene sentido por tu parte).
Entonces, aquí hay tres plantillas para pedir un favor, de una manera que le permite a la otra persona decir "no" y aún así salvar la cara:
1. Si desea una introducción
Una razón para hacer crecer su red es que cuando construye una relación con alguien, sus contactos (en teoría) se convierten en sus conexiones de segundo grado. Sin embargo, como todos sabemos, solo porque alguna vez trabajó con alguien o se siguió en sitios sociales, no significa que esté lo suficientemente cerca como para presentarlo a nuevas personas. Entonces, envíe una nota como esta:
Este mensaje aumenta la probabilidad de que reciba una respuesta por tres razones. Primero, es breve y va al grano. En segundo lugar, comparte por qué te gustaría conectarte con la persona en cuestión (porque es posible que tu contacto quiera consultar con ella primero). Tercero, le da a la otra persona una manera cómoda de declinar si no puede, o no quiere, hacer la introducción.
2. Si desea una referencia de trabajo
Es cierto: una referencia personal aumenta la probabilidad de que lo contraten para un trabajo. Pero, también es una gran pregunta. Le estás pidiendo a alguien que ponga en juego su reputación laboral para responder por ti. Y si, digamos, ustedes son amigos, pero él nunca trabajó con ustedes, podría no sentirse cómodo diciendo que sí. Por lo tanto, pregunte de una manera que informe su decisión, y déjele decir que no sin arriesgar su amistad:
Este correo electrónico llega a varios puntos. Primero, está compartiendo por qué está calificado para el rol, por lo que su contacto no tiene que hacer ningún trabajo adicional. En segundo lugar, estás demostrando que estás al tanto de lo que sucede en su empresa (y que este no es un correo electrónico masivo). En tercer lugar, le está proporcionando múltiples formas de ayudarlo, para que pueda elegir lo que mejor funcione para ella.
Tal vez ella se pondrá en contacto para reenviar su currículum a recursos humanos, o tal vez sepa que el puesto se cubrirá internamente y puede empujarlo en otra dirección. Cuando le pides "cualquier sugerencia", evitas arrinconarla y te preparas para obtener el mejor consejo (incluso si no sabes qué es eso).
3. Si desea asesoramiento (gratuito)
Probablemente sepas que pedirle a un contacto distante que tome café para "elegir su cerebro" es una solicitud que a menudo se rechaza. Si está demasiado ocupado para ponerse al día con amigos cercanos, es poco probable que deje todo para responder sus preguntas durante 45 minutos. Por lo tanto, cuando haga esta pregunta, asegúrese de proporcionar opciones que puedan adaptarse a casi cualquier horario:
Lo primero es lo primero, si no quisiera reunirse con ella para tomar un café socialmente, elimine esa opción de la lista y, en su lugar, salte directamente a pedirle a la persona que atienda una llamada telefónica. Si la coordinación de horarios es demasiado exigente, responder preguntas por correo electrónico puede ser más factible. Y no la descartes apuntándote a un recurso útil. Puede ser que el boletín de la industria o la bolsa de trabajo por la que jura sea aún más valioso de lo que habrías imaginado.
Puede ser intimidante pedir un favor, e igualmente incómodo rechazar a alguien si realmente no está en condiciones de ayudar. Por lo tanto, brinde a su contacto el beneficio de la duda construyendo una salida y siempre incluya una línea de agradecimiento.