A Benjamin Franklin se le atribuye haber dicho: "El que es bueno para poner excusas rara vez es bueno para otra cosa".
Bueno, Ben debe haber pasado algún tiempo en una oficina.
Sí, todos vivimos vidas llenas y ocupadas, y como resultado, es inevitable que surja algo que nos haga perder un plazo o llegar tarde al trabajo de vez en cuando. Pero aunque a menudo necesitará dar una explicación para su error, nunca debe dar excusas. La verdad es que en realidad no lo ayudan a salvar la cara, y corren el riesgo de dañar sus relaciones en el trabajo, o peor aún, convencer a su jefe de que no está equipado para manejar su trabajo.
Entonces, ¿cuál es exactamente la diferencia entre una explicación y una excusa? Es probable que su jefe y sus colegas tengan su propio medidor interno de BS, pero hay algunas excusas universales que casi siempre lo dejarán en apuros, y nunca convencerán a su audiencia de que su "explicación" era legítima.
Siga leyendo para conocer tres excusas comunes que escuchará en la oficina y por qué debería evitarlas a toda costa.
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Puntos adicionales para todos ustedes que inmediatamente comenzaron a cantar Milli Vanilli, pero en cualquier caso, como aprendió el dúo pop, use estas palabras y eventualmente todos pensarán que están tomando una rápida. (Al igual que un empleado que tuve una vez que llegó más de una hora tarde al trabajo un día y me dijo que era porque "el tren se retrasó").
OK, claro, a veces el tren, el autobús o el carril para compartir el viaje es un desastre, y no hay nada que puedas hacer al respecto. Pero nueve de cada 10 veces, aún debe llegar al trabajo a tiempo, porque ha incorporado esa imprevisibilidad en su tiempo de viaje. Eso es lo que hacen los adultos responsables, ¿verdad? Sí. Culpa al tren, y tu jefe lo verá a través de él.
En cambio, trata de ser honesto. Sé que suena arriesgado, especialmente si realmente presionas el botón de repetición demasiadas veces, pero ¿adivina qué? Tu jefe también es humano (espero) y estoy dispuesto a apostar que ha llegado tarde una o dos veces en su vida. Ser honesto acerca de la verdadera razón por la que llega tarde demuestra que tiene el coraje de reconocer sus errores, en lugar de asignarle la culpa cada vez que algo sale mal. Solo recuerda, solo obtienes un pase gratis en flubs como este en raras ocasiones: hazlo un hábito, y honesto o no, tu jefe no será tan comprensivo.
2. "Estoy esperando que Bob en Contabilidad me devuelva la llamada"
Los chicos de contabilidad, o RRHH, o en la oficina de correos, realmente tienen mala reputación. De alguna manera, siempre son los culpables cuando se ha vencido un plazo o un proyecto tarda más de lo previsto.
Si se encuentra en esta situación, es tentador limitarse a Bob en contabilidad y esperar que su jefe ponga los ojos en blanco y lo envíe en su camino. Pero confía en mí, nunca funcionará tan bien.
En primer lugar, lo último que su jefe quiere escuchar cuando se acerca un plazo, o se lo pierde, es que es culpa de otra persona. Lo más probable es que si usted es responsable de informar el estado a su jefe, probablemente esté en apuros para asegurarse de que todo funcione bien detrás de escena también. Eso significa que no importa si Bob (o cualquier otra persona) está dormido al volante, porque es su responsabilidad asegurarse de que se haga.
En segundo lugar, usar esta excusa no solo te hará parecer bastante cojo a tu jefe, sino que tampoco harás amigos en la contabilidad. Culpa a Bob y puedes apostar que él va a escuchar sobre eso, y créeme cuando te digo que no quieres estar en el lado malo del equipo de contabilidad.
En cambio, asegúrese de estar completamente comprometido con todos los que juegan un papel en su proyecto. Una buena regla general es tener siempre suficiente información sobre el estado, incluidas posibles demoras, para poder darle un resumen ejecutivo a su jefe si se sorprende en el ascensor. Tu jefe (y Bob) te lo agradecerán.
3. "No sé cómo"
Este puede ser el abuelo de todas las excusas, y nunca, repito, nunca, debe usarse al explicar por qué olisqueaste una tarea. Admitir que no sabes cómo hacer algo al comienzo de un proyecto, seguido inmediatamente por "Muéstrame cómo", obviamente está bien, de hecho, es esencial para progresar en tu carrera. Pero simplemente ignorar los deberes o entregar proyectos incompletos debido a la ignorancia te hará parecer ignorante.
Afortunadamente, manejar esta situación es bastante sencillo, pero tendrás que arremangarte. Si estás atrapado, investiga un poco. Intente descubrir cómo abordar el problema y, si no está progresando, comience a hacer preguntas. Comience con un colega, que podría apreciar la oportunidad de coaching, y siga avanzando hasta que lo haga bien.
Y lo más importante, la próxima vez que se le presente una tarea que puede ser un poco fuera de su timonera, sea honesto al respecto. Dígale a su jefe que le gustaría asumir la responsabilidad, pero también pida una recomendación para un experto en el equipo que pueda usar como recurso. Tu jefe sabe que no sabes cómo hacerlo todo, pero sí quiere saber que estás dispuesto a resolverlo y que tomarás alguna iniciativa si estás atascado.
La diferencia entre explicarse y poner excusas es definitivamente un área gris, pero si tiene en cuenta estos consejos, se mantendrá alejado de la mayoría de esas aguas turbias y consolidará su reputación en la mente de su jefe como una estrella, no como un holgazán. .
