Si está buscando un trabajo en las redes sociales, no es suficiente simplemente saber cómo ganar seguidores y obtener "me gusta". Saber cómo planificar, negociar y analizar los esfuerzos de publicidad en línea se ha convertido en una habilidad esencial para cualquier persona, o con la esperanza de aterrizar, un papel en las redes sociales.
En la actualidad, algunas grandes empresas incluso tienen puestos que se centran únicamente en el marketing de rendimiento pagado. Una persona en ese rol debería saber cómo usar una variedad de opciones de publicidad paga en Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn.
Pero incluso si no es la base completa del rol que está solicitando, comprender cómo funcionan los anuncios en línea es una habilidad que necesitará en cualquier posición de marketing en redes sociales.
Ahora, tenga en cuenta que conocer los entresijos de todas las opciones de publicidad en redes sociales es casi imposible. Pero hay algunos pasos con los que puede comenzar ahora (y seguir avanzando) que lo pondrán un paso por delante de su competencia cuando presente su solicitud para trabajos relacionados con las redes sociales.
Paso 1: conozca los términos
Probablemente haya escuchado o leído sobre conceptos como CPC, CPM y tasas de conversión, pero ¿sabe realmente lo que significan estos términos? Para tener éxito en una función de redes sociales, debe estar familiarizado con las definiciones de estos importantes términos multiplataforma:
PPC (pago por clic) : PPC es un método de publicidad en el que los anunciantes pagan una tarifa cada vez que se hace clic en uno de sus anuncios.
CPC (costo por clic) : CPC se refiere al costo que paga un anunciante cada vez que un usuario hace clic en un anuncio en su campaña de PPC.
CPA (costo por acción) : CPA es la cantidad que un anunciante está dispuesto a pagar cuando los clics en su anuncio conducen a una venta.
CPM (costo por mil o mil) : el costo de 1, 000 impresiones o pantallas de anuncios (no clics) en los anuncios.
CTR (costo a través de la tasa) : una comparación de la cantidad de personas que ven un anuncio en comparación con la cantidad de personas que hacen clic en un anuncio.
Tasa de conversión : la cantidad de personas que hicieron lo que usted define como "convertir" en su anuncio (por ejemplo, hicieron una compra, visitaron su sitio web o se suscribieron a un boletín informativo).
Paso 2: Conozca las características únicas de cada red social
Facebook es actualmente la red social más utilizada para publicidad, pero varias otras plataformas han saltado recientemente al juego y se están volviendo cada vez más valiosas para las empresas. Si recién está comenzando en la publicidad en las redes sociales, aquí están las cuatro plataformas con las que le recomiendo familiarizarse (de manera comercial).
Pros : Facebook ayuda a mostrar su anuncio a las personas adecuadas al ofrecer opciones de orientación en profundidad, incluida la capacidad de definir su audiencia en función de su ubicación, género, demografía e intereses. Además, estos anuncios son muy rentables; puede anunciar allí por tan solo $ 1 por día.
Contras : hay tantas variaciones de anuncios disponibles que conocer bien los anuncios de Facebook puede llevar mucho tiempo.
Dónde obtener más información : para los especialistas en marketing que recién comienzan, les recomiendo leer el blog de AdEspresso. AdEspresso es una herramienta de marketing para crear anuncios, pero sus publicaciones en el blog son fáciles de entender y están dirigidas a aquellos que buscan aprender publicidad en Facebook. Cuando buscas algo un poco más avanzado, te recomiendo ir al blog de Jon Loomer, en mi opinión, él es el rey de la publicidad en Facebook.
Pros : LinkedIn ofrece la capacidad de orientar anuncios basados en el título del trabajo, habilidades, industria, nombre de la empresa, nivel de antigüedad e incluso membresía en ciertos grupos de LinkedIn. Según LinkedIn, los profesionales se están registrando para unirse a la plataforma a una velocidad de más de dos nuevos miembros por segundo, lo que la convierte en la mejor opción para la publicidad B2B. Además, puede elegir CPC o CPM.
Contras : El requisito de presupuesto diario mínimo es bastante alto para LinkedIn: los anunciantes deben tener un presupuesto diario de al menos $ 10. Además, el seguimiento de las conversiones puede ser un desafío: primero, debe etiquetar sus URL con parámetros de seguimiento, luego debe crear objetivos en Google Analytics para las conversiones que desea rastrear.
Dónde obtener más información : según mi gurú de anuncios de LinkedIn, el mejor lugar para aprender acerca de los anuncios de LinkedIn es el propio centro de aprendizaje de la empresa. O, para una opción de video, Viveka von Rosen tiene varios tutoriales dedicados al tema.
Gorjeo
Pros : Hay tres opciones para anunciarse en Twitter: promocionar su cuenta, patrocinar un tweet o promocionar un tweet. La plataforma recientemente actualizó sus opciones de anuncios y está trabajando más hacia una plataforma de anuncios similar a Facebook: la compañía actualmente está probando beta la opción de elegir un objetivo de campaña y recientemente ha ampliado las opciones de orientación para anuncios.
Contras : Twitter es la plataforma más rudimentaria en comparación con otras opciones de publicidad social. Recientemente ha mejorado su juego, pero todavía no tiene las mismas capacidades robustas de orientación que algunos de sus competidores. Además, con la naturaleza de movimiento rápido de los feeds de Twitter, los mensajes de correo electrónico pueden perderse fácilmente en la transmisión de un usuario.
Dónde obtener más información : no muchos bloggers escriben sobre las mejores prácticas de publicidad en Twitter, por lo que, en mi experiencia, el mejor lugar para aprender es en el blog de publicidad de Twitter.
Pros : está creciendo rápidamente y recientemente alcanzó los 100 millones de usuarios. Su plataforma de publicidad es fácil de usar y los anuncios generan tráfico de referencia, ya que cada persona hace clic a través del anuncio en un enlace. Además, es la mejor opción para los vendedores que tienen contenido visual para promocionar.
Contras : la mayoría de la audiencia es femenina, algo que los anunciantes deben tener en cuenta al crear campañas. Además, no es para todas las empresas: las empresas que tienen más éxito en esta red social suelen estar en las industrias de alimentos, moda y estilo de vida.
Dónde obtener más información : una vez más, recomiendo ir directamente a la fuente. Ads ofrece una guía completa para configurar anuncios, luego proporciona una variedad de artículos y mejores prácticas para que las empresas puedan lograr el mayor éxito posible.
Paso 3: use Analytics para descubrir qué funciona
Una vez que comience a publicar anuncios, su jefe querrá ver resultados (y usted también).
Hay una variedad de herramientas disponibles que pueden ayudarlo a rastrear los resultados de sus anuncios. Algunos de mis favoritos son KISSmetrics y AdEspresso. Sin embargo, estas herramientas son realmente útiles solo cuando ha llegado al punto de ejecutar anuncios. Para los solicitantes de empleo que aún no pueden hacer eso, pero aún quieren posicionarse como candidatos bien informados y completos, debe esforzarse por familiarizarse con la forma de analizar y rastrear sus esfuerzos publicitarios.
En esta situación, recomiendo hacer una buena investigación a la antigua. Lea blogs, infografías y libros electrónicos que analicen el retorno de la inversión publicitaria (ROI) y por qué es importante. Una vez que esté supervisando la publicidad en línea de una empresa, cuantos más resultados pueda mostrar, mayor será el presupuesto que recibirá. Pero solo podrá probar esos resultados si conoce las cosas correctas para medir y cómo medirlas.
Esta es solo la punta del iceberg de la publicidad en línea, pero el conocimiento correcto puede darle una ventaja cuando compite con otros candidatos calificados para un trabajo en las redes sociales.