Cuando trabajas en una startup, incluso si nunca has tocado Python o Photoshop, aún debes poder hacer las cosas cuando se te presenten tareas técnicas o de diseño.
No, nadie le pedirá que codifique una aplicación desde cero o que diseñe un nuevo sitio web de la empresa. Pero aún es posible que se le solicite que entregue proyectos o tareas que tengan algún elemento de codificación o diseño.
Por ejemplo, aquí hay algunas solicitudes muy razonables que puede recibir (y cosas que le pediría a cualquiera de mi equipo en HireNurture, incluso a personas que no tienen experiencia en tecnología o diseño):
- “No me gusta la apariencia de ese botón en la sección central de nuestra página de inicio. ¿Puedes cambiarlo?"
- “Necesitamos construir una nueva plataforma de ventas orientada al cliente. ¿Puedes hacer uno esta semana?
- “Necesitamos una página de inicio para esta nueva promoción que comenzamos la próxima semana. ¿Puede configurar esto y asegurarse de que las nuevas direcciones de correo electrónico registradas desde la página se envíen a nuestro sistema de marketing por correo electrónico?
Si te pidieran que hicieras una de estas cosas, ¿qué harías?
¿Te dirigirías a uno de los ingenieros o diseñadores y le subcontratarías la tarea? Inténtalo tú mismo y luego pídeles que te ayuden con las partes que no sabes cómo manejar.
Probablemente. El problema es que lo que le estás pidiendo a tu equipo de desarrollo o diseño es un trabajo básico de 101 niveles. Es un uso terrible de su tiempo cuando deberían dedicar tiempo a la tarea más difícil y más valiosa de construir un producto.
La buena noticia es que tengo mejores respuestas para ti. Respuestas que puede tomar y aplicar de inmediato a su trabajo en una startup. Y lo más importante, respuestas que mostrarán que eres el tipo de persona JFDI que una startup puede desarrollar a medida que crece.
Volvamos a los ejemplos anteriores para que pueda mostrarle exactamente lo que necesita hacer:
1. “No me gusta la apariencia de ese botón en la sección central de nuestra página de inicio. ¿Puedes cambiarlo?"
Sé que estás tentado a usar Microsoft Paint. Pero eres mejor que eso.
Su siguiente mejor opción: uno de los 8, 353 sitios de botones en la web (incluido mi favorito, aunque solo sea por el nombre: Da Button Factory). O tal vez "prestas" un botón de otro sitio.
Pero ya sabes cómo va cuando vas por esa ruta. Pasas una hora tratando de modificarlo para que se vea bien en tu sitio, y nunca llegas allí.
Así que déjame compartir un pequeño secreto contigo: solo usa Fiverr.
Fiverr es un mercado en el que puede acceder a servicios creativos, administrativos y técnicos de bajo costo, en esencia, trabajos independientes cortos, ¡todos los cuales tienen un precio inicial de $ 5! Y sí, hay muchas personas en Fiverr que estarían más que felices de crear un botón hermoso para ti. Prueba una (o dos, o tres) personas. Después de todo, solo estamos hablando de $ 5 aquí.
Además de obtener su nuevo y brillante botón, ¡también se ha introducido en el mundo de la subcontratación! Aprender a utilizar mano de obra subcontratada es fundamental para cualquier persona en el juego de inicio. ¡Alégrate de que lo estás aprendiendo ahora, y tampoco temas tomar lo que aprendiste para presumir en tu próxima entrevista de inicio!
2. “Necesitamos construir una plataforma de ventas orientada al cliente. ¿Puedes hacer uno esta semana?
Si su primer instinto es obtener un argumento de venta y colocarlo en una plantilla de PowerPoint predeterminada con el logotipo de su empresa pegado, ¡permítame detenerlo antes de que totalmente destruya su carrera de inicio!
¿Un mejor método? Adopta un enfoque Lean Startup para crear el mazo. Así es como funcionaría:
- Esboza algunos puntos de conversación y mensajes que creas que resonarán en tus clientes. Ponga esos puntos en un documento de una página. No se preocupe si no es perfecto desde el principio.
- Comparta ese documento con algunos clientes existentes y algunos de sus vendedores para obtener sus comentarios.
- Incorpore sus comentarios en un conjunto final de puntos de conversación y mensajes.
- Contrata a alguien en Fiverr o en un mercado independiente centrado en el diseño como Dribbble para crear un mazo final que se vea visualmente atractivo.
- Dale ese mazo finalizado a las personas dentro de tu startup que lo necesiten.
¿Ves lo que hicimos? No gastamos dinero ni lanzamos algo hasta que supimos que sería útil. Y eso es una muestra del enfoque Lean Startup aplicado a las ventas y al marketing. #victorioso
3. “Necesitamos una página de inicio para esta nueva promoción que comenzaremos la próxima semana. ¿Puede configurar esto y asegurarse de que las nuevas direcciones de correo electrónico registradas desde la página se envíen a nuestro sistema de marketing por correo electrónico?
¡No, todavía no puedes hablar con tu equipo de desarrollo sobre este! Aquí se explica cómo manejarlo:
- Regístrese para obtener un servicio de página de destino como Leadpages. Hace que el diseño y la construcción de páginas de destino sean muy simples, y también se ven bien. Otros servicios que puede considerar son llamativos o unbounce. Aquí hay un ejemplo de cómo estoy usando una página de destino (en Leadpages) para compartir un capítulo gratuito de mi próximo libro electrónico, Encontrar trabajos de inicio .
- Regístrese en un servicio de marketing por correo electrónico si su empresa aún no tiene uno. Utilizo MadMimi, pero otros sistemas populares como Mailchimp o aWeber funcionan igual de bien. Lo más importante es seleccionar un servicio de marketing por correo electrónico que sea compatible con su proveedor de página de destino. De esa manera, no tiene que lidiar con ninguna codificación personalizada para que los leads de la página de destino se canalicen a su sistema de marketing por correo electrónico.
- Crea la página de destino. Escribe la copia y agrega imágenes. Para las imágenes, sí, puedes tomar algunas imágenes prediseñadas increíbles de la web y llamarlo un día. Pero ahora que sabes sobre Fiverr, ¿por qué no crear algo personalizado? Por ejemplo, esta es una de nuestras páginas de destino creadas en Leadpages que incluye una imagen personalizada que habíamos creado alguien en Fiverr.
- Puntos de bonificación: muchos proveedores de páginas de destino le permitirán adjuntar un código especial (a menudo llamado píxel de conversión o código de seguimiento) para que sepa cuántas personas se registraron en su página de destino y de dónde provienen. Pídale a su equipo de marketing estos códigos de seguimiento antes de que piensen en entregárselos, y quedarán impresionados con su iniciativa.
- 2 puntos de bonificación: ¿No sería genial si pudieras probar diferentes páginas de destino al mismo tiempo para ver qué mensajes u ofertas funcionaron mejor? Implementar a mano es mucho trabajo, pero afortunadamente existen soluciones excelentes y fáciles de usar como Optimize.ly que permiten a cualquiera ejecutar este tipo de prueba.
- Puntos de bonificación 3X: puede configurar marketing por goteo automático para las personas que se registran en su página de destino. Esto mantendrá esos leads capturados con tu página de destino caliente. Por ejemplo, aquí hay un ejemplo de un correo electrónico por goteo que enviamos a los reclutadores de tecnología que descargan nuestros libros electrónicos de reclutamiento gratuitos unos días después de haber recibido el libro electrónico.
¡Lo hiciste!
Siguiendo estas instrucciones, tienes un montón de cosas lanzadas en tu inicio sin molestar a nadie en tu equipo de desarrollo o diseño. ¡Felicidades por hacerles la vida más fácil!
Sin embargo, lo que es más, poder ocuparse de estas tareas de desarrollo o diseño como un empleado de inicio no técnico le muestra a su equipo que usted es más que una simple "persona no técnica": usted es alguien que encuentra la manera de hacer cosas
¡Ahora date una palmada en la espalda y vuelve a trabajar!
