Un ejecutivo, un empleado de nivel de entrada y un gerente de nivel medio entran a un bar. Es hora feliz, pero solo dos de los tres pueden dejar de lado el trabajo, relajarse y descansar. ¿Puedes adivinar quién, estadísticamente hablando, es el que se siente más estresado y menos feliz?
Es el gerente medio. Numerosos estudios han descubierto la verdad acerca de estar en la gerencia de nivel medio: ¡es francamente estresante!
Los datos, de hecho, son bastante deprimentes:
- Los gerentes intermedios tienen tasas más altas de depresión y ansiedad que sus superiores y subordinados.
- El 18% de los supervisores y gerentes han experimentado síntomas de depresión.
- Más de la mitad dicen que se sienten "constantemente preocupados".
- El 47% se lleva a casa sus preocupaciones laborales.
¡Ay! Esos son algunos números serios. Pero antes de comenzar a pensar "gracias, pero no gracias" con respecto a esa promoción a la gerencia, tenga en cuenta que en realidad no todo es pesimismo.
De hecho, el trabajo puede ser increíblemente gratificante. Serás un cazatalentos, un mentor y un creador de equipos. Entonces, ¿cómo lo hacen los grandes gerentes: aman su trabajo y se mantienen optimistas? Primero, ayuda a determinar qué causa la presión y el estrés. En segundo lugar, puedes hacer estas tres cosas:
1. Alinear la pasión personal con la misión de la empresa.
En la gerencia media, generalmente tiene poca autoridad cuando se trata de establecer la dirección, misión y objetivos generales de una organización, pero, sin embargo, se espera que lo motive a usted y a su equipo.
Hablé con Sarah Young y la Dra. Allison Poss, cofundadores de The Innovators Academy, una empresa que brinda programas de liderazgo basados en la investigación a organizaciones que desean crear culturas laborales creativas e innovadoras, sobre cómo las personas pueden llevar a cabo mejor la misión de un lugar de trabajo. a pesar de que puede no estar 100% en línea con su visión personal. Young me dijo que la mejor manera de superar este conflicto es aclarar los valores personales, comprender los valores de la organización y encontrar formas de salvarlos.
"Las prácticas diarias pequeñas pueden tener un gran impacto", dice Young, alentándolo a crear "una larga lista de cosas que le apasionan y en lo que es mejor, y una lista de lo que su empresa necesita. Identifica cualquier coincidencia. Luego, asegúrese de que haya al menos un elemento en su lista de tareas por día que le interese que también sea importante para su empresa ".
Larga historia corta: si usted es personalmente un apasionado de algo por lo que su institución está trabajando, será mucho más fácil apoyar a su equipo a medida que completen las tareas centrales de la misión.
(Ah, y si no hay superposición, podría ser el momento de buscar un nuevo trabajo por completo; siempre debe haber algunas similitudes sustanciales en lo que hace su empresa y lo que quiere hacer).
2. Redefinir lo que significa un buen día en el trabajo
En la gerencia media, como probablemente haya notado, su trabajo generalmente no se cumple con la satisfacción y el elogio que solía ser cuando simplemente estaba a cargo de completar sus propios proyectos cada día.
Como miembro del equipo, es posible que haya prosperado gracias a la gratificación instantánea de marcar tareas, como completar una presentación de diapositivas o registrar un nuevo cliente. Usted era dueño de su lista de tareas y la usó como un parámetro de cómo se desempeñaba. Pero como gerente, nadie está caminando y entregándole estrellas doradas por entrenar a Lisa en la entrega de su presentación o ayudar a Jeremy a redactar una respuesta por correo electrónico a un cliente enojado. Su lista de tareas pendientes una vez marcada ahora es solo una serie de elementos abiertos que solo pueden clasificarse como "cosas de administración".
Pero esta es la cuestión: ser gerente no se trata de sentirse satisfecho después de dedicar un día de trabajo sólido; más bien, se trata de lograr que su equipo brinde resultados estelares y se sienta bien con sus logros. Cuando se elogia a su equipo, es un guiño a sus esfuerzos de liderazgo. Entonces, cuando su equipo recibe excelentes comentarios, puede (¡y debería!) Darse una palmadita en la espalda porque, después de todo, abrió el camino hacia ese éxito.
3. Negociar autoridad
Según el modelo de estrés laboral Karasek, ampliamente citado, es probable que una persona en un trabajo con altas demandas pero pocas libertades para tomar decisiones sea más propensa a la insatisfacción y la tensión mental. Los gerentes de nivel medio a menudo carecen de la autoridad posicional para establecer la visión de una organización o cambiar el rumbo de una estrategia, pero aún son responsables de los resultados finales.
Entonces, como gerente, puede haber días en que te sientas como la carne proverbial en el sándwich. Pero buenas noticias, usted tiene la capacidad de evitar la trampa de tener responsabilidad sin autoridad.
Así es como: invierta tiempo en comprender a sus líderes, sus objetivos y sus estilos de toma de decisiones. Mire y aprenda de sus compañeros que tienen el don de la charla y comuníquese persuasivamente con sus superiores. Estar decidido a tener una voz. Prepare sus puntos de conversación antes de las reuniones y teleconferencias, de modo que esté listo para defender a su equipo, hablar en su nombre, vender sus ideas y, en última instancia, (con suerte) tener algo que decir en la visión general.
Con el tiempo, ganará el respeto de la alta gerencia y, junto con él, el derecho de "decir la verdad al poder". La comunicación efectiva con sus líderes es fundamental si no solo desea responsabilidad, sino también una autoridad en crecimiento.
Haga todo esto correctamente (o casi bien), y estará en camino de convertirse en el tipo de gerente que su equipo presumirá.
Puede que su trabajo no sea fácil, pero no subestime la genialidad de estar en una posición en la que pueda ayudar de verdad y de verdad a las personas a crecer y tener éxito. Si bien definitivamente tiene más desafíos que antes, ahora también tiene muchas más oportunidades para desarrollar sus propias habilidades de liderazgo y nutrir a otras personas, ¿y qué es más emocionante que eso?
