En el pasado, los problemas de la antena del iPhone 4 eran un tema candente. Parecían ser un problema importante para el iPhone y un ejemplo de la arrogancia de Apple. ¿Pero eran ellos? Estos problemas no siempre se comprenden bien, especialmente porque no todos los iPhone 4 los experimentaron. Siga leyendo para obtener más información sobre las causas de los problemas, su extensión y cómo solucionarlos.
¿Cuál es el problema?
No mucho después del lanzamiento del iPhone 4, algunos propietarios descubrieron que el teléfono interrumpía las llamadas con más frecuencia y les resultaba más difícil obtener una buena recepción de señal celular que otros modelos de iPhone o teléfonos inteligentes de la competencia. Apple inicialmente negó que hubiera un problema, pero luego de una crítica sostenida, la compañía inició su propia investigación de los informes. Apple determinó que había un problema con el diseño de la antena del modelo que causó un aumento en las llamadas caídas.
¿Qué causa los problemas de la antena del iPhone 4?
Uno de los principales cambios añadidos al iPhone 4 fue la adición de una antena más larga. Esto fue diseñado, irónicamente, para mejorar la intensidad de la señal y la recepción. Para poder colocar la antena más larga sin hacer que el teléfono sea mucho más grande, Apple enhebró la antena en todo el teléfono, incluida la exposición en los bordes exteriores inferiores del dispositivo.
El problema que experimenta el iPhone 4 con su antena tiene que ver con lo que se llama "conectar" la antena. Esto ocurre cuando una mano o un dedo cubren el área de la antena en el costado del iPhone. La interferencia entre nuestros cuerpos y el circuito de la antena puede hacer que el iPhone 4 pierda la intensidad de la señal (a.k.a., barras de recepción).
¿Cada iPhone 4 experimenta el problema?
No. Esa es una de las cosas complicadas de la situación. Algunas unidades de iPhone 4 son golpeadas por el error, otras no. No parece haber ninguna rima o razón para que las unidades se vean afectadas. Para tener una idea de la amplitud de la naturaleza del problema del golpe o la falta, consulte el post exhaustivo de Engadget que analiza a dos docenas de escritores de tecnología sobre sus experiencias.
¿Este problema es exclusivo de los iPhones?
No. Llamó mucho la atención porque el iPhone es tan popular e influyente, pero muchos teléfonos celulares y teléfonos inteligentes experimentan cierta caída en la recepción y la potencia de la señal si los usuarios colocan sus manos donde se encuentran las antenas de los teléfonos.
¿Qué tan serio es el problema?
Depende de donde estés, en realidad. El consenso sobre el problema es que el puente de la antena provoca una caída en la intensidad de la señal, pero no necesariamente una pérdida total de la señal. Esto significa que en un área con cobertura total (las cinco barras, quizás), verá una disminución en la intensidad de la señal, pero generalmente no es suficiente para interrumpir una llamada o interrumpir una conexión de datos.
Sin embargo, en una ubicación con una cobertura más débil (una o dos barras, por ejemplo), la caída de la intensidad de la señal puede ser suficiente para hacer que una llamada finalice o para evitar una conexión de datos.
Cómo arreglar los problemas de la antena del iPhone 4
Afortunadamente, la forma de solucionar el problema de la antena del iPhone 4 es bastante simple: evite que su dedo o mano conecte la antena y evitará que la intensidad de la señal caiga.
La respuesta inicial de Steve Jobs fue decirles a los usuarios que no sostengan el teléfono de esa manera, pero obviamente esa no es una opción razonable (o siempre posible). Eventualmente, la compañía cedió e instituyó un programa bajo el cual los usuarios obtuvieron casos gratuitos para cubrir la antena expuesta y evitar el puente.
Ese programa ya no está activo, pero si tienes un iPhone 4 y tienes este problema, conseguir un estuche que cubra la antena e impida que tu cuerpo entre en contacto debería hacer el truco.
Una alternativa de menor costo es cubrir la antena del lado izquierdo con un pedazo de cinta gruesa o cinta adhesiva para evitar el contacto.
¿Otros modelos de iPhone tienen el problema de la antena?
No. Apple aprendió su lección. Todos los modelos de iPhone desde los 4 han tenido antenas de diferente diseño. Los problemas de pérdida de llamadas relacionados con el diseño de la antena no se han vuelto a producir en los dispositivos Apple.
