Cuando envía un correo electrónico desde Outlook, a veces se adjunta un archivo adjunto llamado Winmail.dat al final de su mensaje, ya sea que su destinatario haya elegido recibir correos electrónicos en formato de texto enriquecido o en texto simple. Normalmente, el archivo adjunto aparece en código binario, lo que no es útil.
Microsoft reconoce que este es un problema conocido en Outlook 2016 para Windows y versiones anteriores de Outlook. A veces ocurre incluso cuando todo está configurado para usar HTML o texto sin formato. A partir de 2017, el problema conocido no ha sido resuelto. Sin embargo, Microsoft recomienda algunos pasos que pueden minimizar el problema.
Configuraciones recomendadas para Outlook 2016, 2013 y 2010
En Outlook 2016, 2013 y 2010:
- Seleccionar Expediente > Opciones > Correoen el menú y desplácese hasta la parte inferior de la pantalla de diálogo.
- Cerca de Al enviar mensajes en formato de texto enriquecido a destinatarios de Internet: seleccionar Convertir a HTML desde el menu.
- Hacer clic DE ACUERDO para guardar el ajuste.
Configuraciones recomendadas para Outlook 2007 y versiones anteriores
En Outlook 2007 y versiones anteriores:
- Hacer clicHerramientas> Opciones> Formato de Correo Electrónico> Opciones de Internet.
- SeleccionarConvertir a formato HTML en elFormato de internetventana de diálogo
- Hacer clicDE ACUERDO para guardar el ajuste.
Establecer las propiedades de correo electrónico para un contacto
Si un destinatario de correo electrónico específico recibe los archivos adjuntos de Winmail.dat, verifique las propiedades del correo electrónico para ese destinatario específico.
- Abre el Contacto.
- Haga doble clic en el dirección de correo electrónico.
- En el Propiedades de correo electrónico ventana que se abre, seleccione Deja que Outlook decida el mejor formato de envío.
- Hacer clicDE ACUERDO para guardar el ajuste.
Deja que Outlook decida es la configuración recomendada para la mayoría de los contactos.
