Es fácil restablecer su contraseña de Hotmail si la ha olvidado. Tal vez haya pasado demasiado tiempo desde la última vez que usó su correo electrónico, por lo que tiene problemas para recordar la contraseña. Independientemente del motivo para restablecer su contraseña de Hotmail, puede usar Outlook.com para hacerlo.
Cuando esté en la pantalla de inicio de sesión de Outlook.com, todo lo que tiene que hacer es seguir los pasos en pantalla para elegir una nueva contraseña y volver a su correo. Debe usar Outlook.com en lugar de Hotmail.com, ya que el primero es cómo accede al correo electrónico de Hotmail.com, tanto @ outlook.com cuentas y @ hotmail.com Se accede a las cuentas a través de Outlook.com.
No es posible recuperar su contraseña de Hotmail ya que Microsoft no le enviará su contraseña. En su lugar, debe restablecer completamente su contraseña, lo que implica eliminar la antigua y obtener una nueva marca de su elección.
Direcciones
Restablecer una contraseña de Hotmail es tan fácil como restablecer cualquier contraseña de cuenta de Microsoft: simplemente siga las instrucciones para verificar su identidad y obtener una nueva contraseña de correo electrónico.
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Abra Outlook.com en su navegador web para encontrar la página de inicio de sesión.
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Ingrese su dirección de correo electrónico de Hotmail y luego haga clic en Siguiente.
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En la pantalla de contraseña, haga clic en Olvidé mi contraseña enlazar.
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Desde el ¿Por qué no puedes iniciar sesión? página, elegir Olvidé mi contraseña y luego haga clic Siguiente.
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Para recuperar su contraseña de Hotmail, verifique su dirección de correo electrónico en la siguiente pantalla y luego escriba los caracteres que ve en la imagen, seguido de Siguiente.
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Independientemente de lo que está en el Verifica tu identidad página, ya que las opciones allí dependen de cómo haya configurado la seguridad en su cuenta de Hotmail, elija Use una opción de verificación diferente.
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Elija una opción apropiada de esa lista:
- La opción de correo electrónico envía un enlace de restablecimiento de contraseña a la dirección de correo electrónico en el archivo. Tienes que ingresar la dirección completa para poder usar este método.
- La opción de texto envía un mensaje de texto para ayudarlo a iniciar sesión. Escriba los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono para usarlo.
- Otra opción, si la ha habilitado en el pasado, es usar la aplicación de autenticación para restablecer su contraseña.
- Finalmente, si no tiene acceso a ninguno de esos métodos de reinicio, puede elegir No tengo ninguno de estos.
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Escoger Enviar código Si seleccionó la opción de correo electrónico o texto, o haga clic en Siguiente si está utilizando la aplicación para restablecer su contraseña de Hotmail o si no tiene acceso a ninguno de esos métodos.
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Siga los pasos en pantalla para completar el proceso.
- Recibirá un código enviado a su teléfono o cuenta de correo electrónico que debe ingresar en la página web para restablecer su contraseña.
- El uso de la aplicación requiere que escriba el número que ve en la aplicación, después de lo cual puede restablecer la contraseña de Hotmail.
- Si no tiene acceso a ninguno de estos tres métodos, puede seguir los pasos adicionales en pantalla para verificar su identidad y obtener una nueva contraseña.
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Ingrese una nueva contraseña en ambos campos provistos en el sitio web, y haga clic en Siguiente para terminar de restablecer su contraseña de Hotmail.
Consejos
Para evitar tener que repetir los pasos anteriores, si alguna vez vuelve a olvidar su contraseña, almacene su nueva contraseña en un administrador de contraseñas. Un administrador de contraseñas requiere que recuerdes solo uno contraseña: una contraseña maestra. Si recuerdas esa única contraseña, podrás ver una lista de todas tus otras contraseñas guardadas, incluida tu contraseña de correo electrónico de Hotmail.
Si ya no usas mucho tu cuenta de Hotmail, y esa es la razón por la que olvidaste la contraseña, considera reenviar los correos electrónicos enviados a esa dirección a otra cuenta que hacer utilice y verifique con frecuencia (como una cuenta de Gmail o Yahoo, o incluso otra cuenta de Outlook.com). Puede acceder a las opciones de reenvío a través de la Correo> Reenvío ajustes Puede usar configuraciones similares para reenviar solo correos electrónicos específicos a su otra cuenta de correo electrónico.
Para incluir medidas de seguridad de contraseña con su cuenta de Hotmail, acceda a la configuración de seguridad de su cuenta de Microsoft y elija Agregar información de seguridad. Desde allí, puede agregar una dirección de correo electrónico de recuperación o un número de teléfono. También puede agregar una aplicación de verificación de identidad a su cuenta, obtener códigos de recuperación y más a través de la página de opciones de seguridad adicionales. Si necesita restablecer su contraseña de correo electrónico nuevamente, puede usar uno de esos métodos para obtener el código de inicio de sesión.