Cómo recuperar una contraseña de correo de iCloud olvidada

Olvidar tu contraseña de iCloud Mail no significa que nunca más tendrás acceso a tus correos electrónicos o a tu cuenta de Apple. De hecho, es muy fácil restablecer su contraseña de iCloud Mail si sigue unos pocos pasos simples.

A continuación, encontrará todas las instrucciones necesarias para restablecer una contraseña de Apple iCloud Mail para restaurar el acceso a su cuenta. Si pierde su Clave de recuperación, hay un paso de recuperación adicional al final de esta página.

Si ha tenido que seguir estos o pasos similares más de una vez, es probable que deba guardar su contraseña en un lugar seguro donde pueda recuperarla más fácilmente, como en un administrador de contraseñas gratuito.

Cómo restablecer tu contraseña de correo de iCloud

Los pasos para recuperar una contraseña olvidada de iCloud Mail son un poco diferentes dependiendo de si tiene una configuración de seguridad adicional, pero primero, comience con estas instrucciones:

Si su cuenta utiliza una autenticación de dos pasos y actualmente está conectado a su cuenta de iCloud Mail en su iPhone, iPad, iPod touch o Mac, vaya a la sección "Cuando la autenticación de dos pasos está habilitada" para obtener una Una solución mucho más rápida para restablecer su contraseña.

1. Visita la ID de Apple o la página de inicio de sesión de iCloud.
2. Haga clic en el¿Olvidó su ID o contraseña de Apple? enlace debajo de los campos de inicio de sesión, o saltar directamente allí a través de este enlace.
3. Escriba su dirección de correo electrónico de iCloud Mail en el primer cuadro de texto.
4. Debajo de eso, escriba los caracteres que ve en la imagen de seguridad.
   1. Propina:Si no puede leer los caracteres de la imagen, cree una nueva imagen con elNuevo código enlace, o escuchar el código con elVisión deteriorada opción.
5. Hacer clicContinuar.

Salta al siguiente conjunto de instrucciones a continuación, según lo que veas en la pantalla:

Seleccione qué información desea restablecer:

1. EscogerNecesito restablecer mi contraseñay luego haga clic enContinuarpara llegar a laSeleccione cómo desea restablecer su contraseña: pantalla.
2. Recoger Consigue un correo electrónico Si tiene acceso a la dirección de correo electrónico que utilizó para configurar la cuenta o elijaResponder preguntas de seguridad Si crees que puedes recordar las respuestas a esas, y luego presionaContinuar.
3. Si tu eligesConsigue un correo electrónico, prensaContinuar y luego abra el enlace que Apple debería haberle enviado a la dirección de correo electrónico archivada.
   1. Si tu eligesResponder preguntas de seguridad, utilizar elContinuar Botón para llegar a la página solicitando tu cumpleaños. Ingresa y luego haz clicContinuarde nuevo para llegar a la página con sus preguntas de seguridad. Responda a cada pregunta que le hagan, seguida deContinuar botón
4. Sobre elRestablecer la contraseñapágina, ingrese una contraseña nueva para iCloud Mail. Hazlo dos veces para confirmar que lo has escrito correctamente.
5. prensaRestablecer la contraseña.

Introduzca la clave de recuperación.

Verá esta pantalla solo si ha configurado su ID de Apple con la verificación en dos pasos.

1. Ingrese la clave de recuperación que debería haber impreso o guardado en su computadora cuando configuró la verificación en dos pasos.
2. prensaContinuar.
3. Revise su teléfono para un mensaje de texto de Apple. Ingrese ese código en elIntroduce el código de verificación Pantalla en el sitio web de Apple.
4. Hacer clicContinuar.
5. Configure una contraseña completamente nueva en el Restablecer la contraseña página.
6. presione elRestablecer la contraseña para restablecer finalmente su contraseña de correo de iCloud.

Cuando la autenticación de dos pasos está habilitada:

Si tiene configurada la autenticación de dos factores, tiene un dispositivo que ha iniciado sesión en esta cuenta de iCloud y el dispositivo utiliza un código de acceso o contraseña de inicio de sesión, puede restablecer su contraseña de iCloud Mail desde un dispositivo confiable.

A continuación le indicamos cómo hacer esto en su iPhone, iPad o iPod touch:

1. Navegar aAjustes> tu nombre > Contraseña y seguridad> Cambiar contraseña. Si está utilizando iOS 10.2 o anterior, vaya a Configuraciones> iCloud> tu nombre > Contraseña y seguridad> Cambiar contraseña.
2. Introduzca el código de acceso a su dispositivo.
3. Escriba una nueva contraseña y luego vuelva a escribirla para verificarla.
4. Golpea elCambio botón para cambiar la contraseña de Apple.

Si estás usando una Mac, haz esto en su lugar:

1. Desde el menú Apple, abre elPreferencias del Sistema… opción del menú.
2. Abierto iCloud.
3. Haga clic en eldetalles de la cuentabotón.Nota: Si ahora se le pide que restablezca su contraseña de ID de Apple, elijaOlvidé mi ID de Apple o contraseñay siga los pasos en pantalla, omitiendo el paso 4 a continuación.
4. Abre elSeguridad y luego elija la opción para restablecer su contraseña. Para continuar, deberá autenticarse ingresando la contraseña que usa para iniciar sesión en su Mac.

Cómo recuperar una clave de recuperación de correo de iCloud perdida

Si no conoce su Clave de recuperación, es mejor crear una nueva para reemplazar la antigua. Necesitará esta clave para iniciar sesión en un dispositivo que no sea de confianza con su ID de Apple cuando la autenticación de dos pasos esté habilitada.

1. Visite la página Administre su ID de Apple e inicie sesión cuando se le solicite.
2. Encuentra el Seguridad sección y haga clic en laEditarbotón allí.
3. Selecciona elCrear nueva clave … enlazar.
4. Hacer clicContinuar en el mensaje emergente acerca de su antigua Clave de recuperación que se desactiva tras la creación de una nueva.
5. Utilizar elTecla de impresiónbotón para guardar la clave de recuperación.
6. Hacer clicActivar, ingrese la tecla, y luego presioneConfirmar para verificar que lo has guardado.