El error del Código 10 es uno de varios códigos de error del Administrador de dispositivos. Se genera cuando el Administrador de dispositivos no puede iniciar el dispositivo de hardware, una situación generalmente causada por controladores obsoletos o dañados.
Un dispositivo también puede recibir un error de Código 10 si un controlador genera un error que el Administrador de dispositivos no comprende. En otras palabras, un error de Código 10 a veces puede ser un mensaje muy genérico que indica algún tipo de problema de hardware o hardware no especificado.
El error del Código 10 casi siempre se mostrará de la siguiente manera:
Este dispositivo no se puede iniciar. (Código 10)
Los detalles sobre los códigos de error del Administrador de dispositivos como el Código 10 están disponibles en el Estado del dispositivo Área en las propiedades del dispositivo. Consulte Cómo ver el estado de un dispositivo en el Administrador de dispositivos para obtener ayuda. El error de Código 10 podría aplicarse a cualquier dispositivo de hardware en el Administrador de dispositivos, aunque la mayoría de los errores de Código 10 aparecen en dispositivos USB y de audio. Cualquiera de los sistemas operativos de Microsoft podría experimentar un error de Code 10 Device Manager que incluye Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP y más. Importante: Los códigos de error de Device Manager son exclusivos de Device Manager. Si ve el error del Código 10 en otra parte de Windows, es probable que sea un código de error del sistema o un error específico del software, que no debería solucionar como un problema del Administrador de dispositivos. Reinicie su computadora si aún no lo ha hecho. Siempre existe la posibilidad de que el Código de error 10 que está viendo en un dispositivo haya sido causado por algún problema temporal en el Administrador de dispositivos o con el hardware. Si es así, un reinicio, como en muchas situaciones, podría corregir el error del Código 10. ¿Instaló un dispositivo o realizó un cambio en el Administrador de dispositivos justo antes de que apareciera el error de Código 10? Si es así, es posible que el cambio que hizo causó el error del Código 10. Deshaga el cambio si puede, reinicie su PC y luego vuelva a verificar el error del Código 10. Dependiendo de los cambios realizados, algunas soluciones pueden incluir: Si un dispositivo USB está generando el error Código 10, desinstale cada dispositivo bajo la categoría de hardware de los controladores de bus serie universal en el Administrador de dispositivos como parte de la reinstalación del controlador. Esto incluye cualquier dispositivo de almacenamiento masivo USB, controlador de host USB y concentrador de raíz USB. Reinstalar correctamente un controlador, como en las instrucciones vinculadas anteriormente, no es lo mismo que simplemente actualizar un controlador. Una reinstalación completa del controlador implica eliminar por completo el controlador instalado actualmente y luego dejar que Windows lo vuelva a instalar desde cero. Actualizar los controladores para el dispositivo. También es muy posible que la instalación de los controladores más recientes para el dispositivo corrija el error del Código 10, incluso si estos controladores funcionaban anteriormente. Si esto funciona, significa que los controladores de Windows almacenados que reinstaló en el Paso 3 estaban a) dañados, o b) obsoletos con un problema que corrigieron los controladores más actualizados. Asegúrese de verificar los últimos controladores desde su computadora y fabricante del dispositivo (si corresponde) ya que uno puede tener un controlador más reciente disponible que el otro. Instale el último paquete de servicio de Windows. Microsoft lanza a menudo paquetes de servicio y otros parches para Windows, uno de los cuales puede contener una solución para el error del Código 10. Elimine los valores UpperFilters y LowerFilters en el registro. Dos valores particulares en el Registro de Windows podrían estar dañados, causando el error del Código 10. Si bien esta no es una solución muy común para un problema del Código 10, es para muchos otros códigos de error del Administrador de dispositivos. No tenga miedo de probar esto si las ideas anteriores no han funcionado. Pruebe una versión anterior del controlador, o una para la versión anterior de Windows. Casi todos los fabricantes continúan proporcionando controladores previamente disponibles en sus sitios web. Este truco no funciona para corregir los errores del Código 10 con mucha frecuencia, y cuando lo hace, probablemente signifique que el último controlador proporcionado por el fabricante tiene serios problemas, pero vale la pena intentarlo antes de intentar los siguientes pasos. Intente usar DriverHub para instalar un controlador antiguo si no lo puede encontrar en el sitio web del fabricante. Compra un motorizado Concentrador USB si el error de Código 10 se muestra para un dispositivo USB. Algunos dispositivos USB requieren más energía de la que los puertos USB de su computadora pueden darle. Al conectar esos dispositivos a un concentrador USB con alimentación, el problema no se resuelve. Reemplace el hardware. Un problema con el dispositivo de hardware en sí podría estar causando el error del Código 10, en cuyo caso, reemplazar el hardware es su próximo paso lógico. Otra posibilidad, aunque no es muy probable, es que el dispositivo no sea compatible con su versión de Windows. Siempre se puede comprobar el HCL de Windows para estar seguro. Si está seguro de que un problema de hardware no está causando el error del Código 10, podría intentar una reparación de Windows. Si eso no funciona, intente una instalación limpia de Windows. Yo tampoco recomiendo hacer antes de reemplaza el hardware, pero es posible que tenga que probarlos si no tiene otras opciones. Por favor, avíseme si solucionó un error del Código 10 utilizando un método que no tengo arriba. Me gustaría mantener esta página lo más precisa posible. Consulte Obtener más ayuda para obtener información sobre cómo contactarme en redes sociales o por correo electrónico, publicar en foros de soporte técnico y más. Asegúrese de avisarme que el error exacto que está recibiendo es el error del Código 10 en el Administrador de dispositivos. Además, háganos saber qué pasos, si los hay, ya ha tomado para intentar solucionar el problema. Si no desea solucionar el problema del Código 10, incluso con ayuda, consulte ¿Cómo se corrige mi computadora? para obtener una lista completa de sus opciones de asistencia, además de ayuda con todo lo que necesite, como calcular los costos de reparación, eliminar sus archivos, elegir un servicio de reparación y mucho más. Cómo arreglar un error de código 10
¿Necesitas más ayuda?