Al crecer, me dijeron innumerables veces que "¡Tengan paciencia y disminuyan la velocidad!" Ya sea que mi padre me gritara por comer demasiado rápido o mi mamá me dijera que hablara más lento, es una frase con la que desafortunadamente estoy familiarizado.
Como una persona naturalmente impaciente, siempre quiero terminar las cosas lo antes posible. Si bien mi entrega rápida fue inicialmente recompensada tanto en la escuela como en el lugar de trabajo, a la larga no aumentó.
Si eres culpable, como yo, de tratar de responder correos electrónicos tan pronto como los recibes, terminar los proyectos mucho antes de la fecha límite o apresurarte en tus listas de tareas con velocidad maníaca, entonces estás pasando por alto el rasgo más subvalorado del lugar de trabajo : paciencia
Porque reducir la velocidad y abrazar la paciencia significa lo siguiente:
1. Dejas de crear trabajo extra para ti y para otros
Uno de mis peores hábitos en mi primera posición fue responder correos electrónicos, urgentes o no, tan pronto como llegaban a mi bandeja de entrada. Esto no solo causó un rápido intercambio de mensajes, sino que a menudo creó intercambios innecesarios que a veces los otros en el hilo habrían resuelto, si no hubiera respondido de inmediato. Solía pensar que solo estaba siendo útil, pero realmente, estaba tratando de demostrar mi competencia y confiabilidad de una manera superflua.
Si está programado para verificar las cosas de su lista de tareas lo antes posible (como yo), entonces no encontrará exactamente un pedazo de pastel dar un paso atrás antes de disparar una respuesta. Sin embargo, una vez que comience a ver que es más eficiente y efectivo esperar a que sus colegas evalúen, o que el remitente aclare o resuelva la pregunta por sí mismo (para esos correos electrónicos no urgentes, es decir), estará feliz disminuiste tu velocidad.
2. No serás visto como una plaga
No me di cuenta de cuánto me enfoqué en las entregas que me debían los colegas, hasta que me di cuenta de que pasaba más tiempo siguiendo y molestando a las personas que en el trabajo que tenía delante.
En lugar de tocar el dedo del pie, esperar a que alguien termine su contribución, ejercite la paciencia y podrá transferir su atención a las tareas que desea y necesita completar. Cuanto antes se dé cuenta de que no puede incrustar su sentido de urgencia en todos, mejor. Y, lo que es más importante, sus compañeros de trabajo se beneficiarán de su confianza y capacidad de retroceso, y en última instancia le brindarán la misma cortesía.
3. Dejas ir el estrés
Esto puede ser obvio, pero mi actitud impaciente a menudo sumaba mucho estrés. Tenía tantas ganas de hacer todo para poder respirar profundamente, quitarme las botas y relajarme, pero, como era de esperar, no es así como funcionan las cosas. Siempre iban a haber proyectos en curso, y jugar al trabajo whack-a-mole (a un ritmo maníaco) no mantenía a raya mis niveles de estrés. De hecho, lo estaba empeorando.
Cuando finalmente acepté que algunas cosas, como monitorear análisis o crear un paquete de revisión para un empleado con bajo rendimiento, no se completarían en unas pocas horas o días, pude relajarme un poco. Podía tomar descansos cuando los necesitaba, incluso si aún no estaba en un punto en el que pudiera marcar algo de mi lista. Este cambio de mentalidad no sucedió de la noche a la mañana, pero a medida que me sentía más cómodo dejando las cosas "sin hacer", de un día para otro, o algunas veces de una semana a la siguiente, afortunadamente pasé menos tiempo preocupándome por mi carga de trabajo.
4. Muestra mejor juicio
Cuando estaba a cargo de unas 25 personas, pensé que la toma rápida de decisiones era un atributo deseable. Siempre había despreciado a los líderes descabellados que tardaban una eternidad en decidirse y hacer las cosas. De lo que no me di cuenta, hasta más tarde, fue que un liderazgo superior podía cambiar sus ideas sobre la orientación, y luego la rápida decisión que tomaste, o la comunicación que transmitiste a tu equipo, también debe cambiar y difundirse nuevamente .
Una vez que construí un búfer desde que recibí información hasta que actué sobre él, mi equipo mejoró drásticamente. Pero, me llevó algunos largos meses de prueba y error darme cuenta de que un ritmo más lento y pensar realmente las cosas nos beneficiaron a todos. Esto no solo me dio la oportunidad de refinar ciertos elementos (ya sea un trabajo que mi equipo necesitaba hacer o una nueva política que tuve que emitir), sino que también me dio más credibilidad simplemente porque mi mensaje no parecía reacción instintiva.
A medida que avanzo en mi carrera, me doy cuenta cada vez más de cómo la paciencia está ligada a la confianza. Cuando estás seguro de que ya te perciben como competente, inteligente y confiable, es un poco más fácil ser paciente contigo mismo y con tus colegas. Entonces, si está luchando por reducir la velocidad, recuérdese: tiene lo que se necesita, respire profundamente y relájese.
