Cuando escuche la frase "marketing por correo electrónico", probablemente piense en los millones de correos electrónicos que abarrotan su bandeja de entrada diariamente, gritándole que abra, abra, abra y compre, compre, compre.
Como consumidor, el aumento en el marketing por correo electrónico en los últimos años puede ser muy molesto. Pero cuando está considerando el marketing por correo electrónico para su negocio, no hay forma de evitarlo: funciona seriamente.
Según Salesforce, el 70% de las personas dicen que siempre abren correos electrónicos de sus empresas favoritas. Por cada $ 1 gastado en marketing por correo electrónico, las empresas reciben un retorno promedio de $ 44.25. Y el 93% de los consumidores recibe al menos un correo electrónico basado en permisos al día. (Estadísticas bastante convincentes, ¿no?).
Si está creando su primera estrategia de marketing por correo electrónico o está buscando renovar su enfoque, no permita que su campaña de correo electrónico se elimine constantemente de la bandeja de entrada de su audiencia. Para asegurarse de que su comercialización sea lo más efectiva posible, pruebe estos cuatro consejos que tomé prestados de mis marcas favoritas de correo electrónico.
1. Cuenta una historia
A veces, en un esfuerzo por ser perfectos y equilibrados, terminamos superando nuestros mensajes a pulpa en el proceso. Queremos ser articulados, impactantes, SEO-friendly, profesionales, gramaticalmente correctos, y la lista continúa. Pero al tratar de marcar todas esas casillas, a menudo perdemos la esencia real de nuestro mensaje.
Sí, usted es dueño de un negocio serio y está haciendo crecer un negocio serio. Pero también eres un humano. Y a los humanos les gusta conectarse con otros humanos sobre cosas humanas. Entonces, en lugar de enviar un correo electrónico con la jerga típica de su producto ("5 técnicas para determinar su competencia básica innovadora"), comparta algo que haya experimentado o aprendido recientemente y encuentre una manera de vincularlo con su negocio.
Para inspirarte, echa un vistazo a dos de mis vendedores de correo electrónico favoritos de todos los tiempos, Nisha Moodley y Sarah Jenks. El tema de la última explosión de correo electrónico de Nisha: "Presentación de la aventura de libertad de 14 días (ven a jugar, ¡es gratis!").
2. Presta atención a lo estético
Me encanta abrir correos electrónicos del mercado en línea One King's Lane porque son absolutamente atractivos. La fotografía es hermosa, el estilo es simple y hay algo lujoso en el diseño. En resumen, no se ve ni se siente como un correo electrónico; se siente como una tabla.
Si el minorista hubiera utilizado una plantilla de correo electrónico tradicional y enumerado, en puntos de bala, los detalles sobre la venta de edredones de hoy, probablemente no estaría atento todas las tardes. En resumen: los muros de texto sin formato no funcionarán; Si quieres que tu audiencia preste atención, la estética importa.
3. Haznos sentir especiales
Ahora que las empresas se han apoderado de nuestras bandejas de entrada, los consumidores quieren sentir que están obteniendo algo de eso. Los especialistas en marketing por correo electrónico más exitosos entienden este intercambio, que se reduce a esto: por la oportunidad de continuar inundando mi bandeja de entrada, por favor, deme algo que no pueda obtener de otra manera: un descuento, un contenido atractivo o un divertido historia.
La coach de negocios Marie Forleo es fantástica en esto. Cada semana, ella envía un nuevo episodio de "Marie TV" a su comunidad. A menudo, el correo electrónico en sí incluye una anécdota divertida o una historia relacionada con el tema de la entrevista que no vive en ningún otro lugar que no sean nuestras bandejas de entrada. Me hace reír los martes, con algo único que no puedo encontrar en ningún otro lado, así que me suscribo a su boletín.
4. Misma hora, mismo día
Hemos hablado sobre la importancia de la coherencia en sus mensajes, y lo mismo se aplica a su marketing por correo electrónico. Desea que las personas se enamoren de su contenido, tanto que tengan el hábito de cuidarlo.
Por ejemplo, todas las mañanas a las 5 AM, recibo un correo electrónico #TruthBomb de Danielle LaPorte. Es lo primero que leo cuando me levanto. Si los publicara de todas maneras durante toda la semana, todavía los amaría, pero no los incluiría en mi rutina.
Ahora, para lo que no se debe hacer: si la gente lo ha invitado a sus bandejas de entrada, no les envíe 10 correos electrónicos al día. No sobre dramatice sus correos electrónicos ("¡Nunca conocerá la felicidad si no echa un vistazo a nuestra oferta de suéteres!") Ni les grite (¡ÚLTIMA OPORTUNIDAD! ¡10%! ¡NO SE LO PIERDA!). No prometa nada en el asunto que realmente no va a entregar en el correo electrónico.
Lo más importante, no pierdas tu sentido del humor. Si está inundando las bandejas de entrada de su comunidad durante la jornada laboral, será mejor que haga reír a esas personas.
