Su empresa está funcionando y está (¡finalmente!) Lista para compartir la historia de su marca más allá de la mesa de la cocina de su abuela. O bien, ya ha comenzado a promocionar su marca, pero descubrió que lanzar, programar y rastrear los éxitos de los medios, sin mencionar responder a algunas de esas preguntas difíciles de los periodistas, es una tarea más grande de lo que pensaba.
En ese momento, probablemente sea hora de llamar a los profesionales. Las agencias de relaciones públicas pueden ser un recurso fantástico para los emprendedores en ciernes: es su trabajo conectarse a los medios de comunicación, periodistas y personas influyentes de la industria de las que desea ponerse al frente, y pueden ayudar a navegar por los muchos matices que existen en el mundo de promoción.
Pero antes de comenzar a firmar retenedores mensuales, tenga en cuenta estas cuatro cosas para asegurarse de colocar su marca en las manos más capaces.
1. Cantidad sobre calidad
Uno de los conceptos erróneos más importantes acerca de promocionarse a sí mismo o su marca es que más equivale a mejor. ¡No es el caso! Cuando se trata de compartir su historia con los medios de comunicación, debe centrarse en asegurar menciones y entrevistas con los que no solo proporcionarán la mayor audiencia, sino que hablarán mejor a su público objetivo .
Por ejemplo, tres historias en la sección "Automóvil" del New York Times no te van a hacer mucho bien si tienes un restaurante. Del mismo modo, incluso una pequeña historia en la "Sección de Comidas" del New York Times probablemente le dará más tracción que cuatro historias de bloggers de comida regionales. Una buena persona de relaciones públicas trabajará con usted para asegurar entrevistas significativas para su marca, no lo cortejará con muchos éxitos de los medios que tienen poco impacto en sus resultados.
2. ¿Quién es el equipo?
Esto es importante: dado que las agencias de relaciones públicas generalmente implementan equipos pequeños para cada cliente, es probable que trabaje con varias personas. Primero, descubra quién será su principal punto de contacto (solo querrá uno para agilizar el proceso de comunicación). También querrá al menos un experto de la industria en su equipo que tenga relaciones sólidas con los periodistas y personas influyentes a las que se dirige. Alguien podría tener excelentes contactos en CNBC, pero si está tratando de llegar al Today Show , eso no será útil.
Finalmente, comprenda los recursos de escritura y redes sociales disponibles para usted. Dado que estas son dos piezas importantes de exitosas campañas de relaciones públicas, desea saber que obtendrá los mejores comunicados de prensa, documentos de mensajes y soporte de tweets, no solo presentaciones a los medios de comunicación.
3)
Cuando pregunta: "¿Cómo mediremos el éxito?", Está buscando una respuesta: análisis. Su agencia de relaciones públicas debe proporcionarle una combinación de informes de medios diarios, semanales y mensuales que brinden una descripción general de cómo los medios de comunicación cubren su marca y su industria. Fin de la historia.
4. Pago
Para obtener ayuda general de relaciones públicas, es probable que se le cobre un retenedor mensual durante un cierto número de horas. Este es el estándar de la industria, pero antes de aceptar una tarifa, comprenda cómo se usarán esas horas, cómo se rastrearán y cuáles son los cargos por sobrepasar. No desea obtener tres cuartos de camino a través de una campaña de medios, solo para saber que se le cobrará el doble por la agencia para completar el proyecto.
Y una vez que comiencen a trabajar juntos, pida ver cuántas horas se usan cada semana para poder planificar sus esfuerzos en consecuencia. (Por ejemplo, si tiene una entrevista reservada, tal vez no necesite que los cuatro miembros del equipo lo acompañen).
Recuerde que las agencias de relaciones públicas más grandes siempre serán más caras, por lo tanto, incluya agencias boutique más pequeñas en su búsqueda general. Y aquí está el secreto de relaciones públicas que ninguna agencia jamás divulgará: ninguna persona de relaciones públicas puede garantizar al 100% un éxito en los medios. Pueden tener relaciones fantásticas con los periodistas y las mejores habilidades de lanzamiento, pero hay otros factores que afectan la obtención de entrevistas (como las últimas noticias) que incluso los mejores publicistas no pueden controlar. Si se reúne con una agencia que jura de arriba abajo que pueden llevarlo a Ellen, tenga cuidado.
