Va a suceder tarde o temprano: el estrés y las molestias del trabajo se acumularán dentro de usted hasta el punto de que ya no podrá aguantar más, por lo que estallará en una serie de quejas a cualquier compañero de trabajo que escuche .
La ventilación no es infrecuente; de hecho, en el lugar de trabajo típico, diría que es casi inevitable. Tómeme por ejemplo: me encanta mi trabajo y las personas con las que trabajo. Pero llegué a un punto a principios de este año donde tenía sesiones de ventilación casi a diario con mis compañeros de trabajo. Las frustraciones suceden, y la ventilación es una manera fácil de desahogarse.
Pero solo porque sucede no significa que esté bien. La ventilación constante puede propagar la negatividad y derribar a sus colegas, sin mencionar que puede ser perjudicial y molesto para el resto de su equipo.
Entonces, si va a suceder, haz que suceda de la manera correcta. Así es cómo.
1. Minimiza tu impacto
Tómese un minuto para pensar cómo le gustaría que otros piensen de usted en el trabajo. ¿Quieres ser visto como competente? ¿Inteligente? ¿Creativo? ¿Un líder?
Cualquiera que sea su reputación profesional deseada, estoy dispuesto a apostar que no incluye ser conocido como un denunciante. Pero eso es exactamente lo que puede suceder cuando constantemente te desahogas con cualquiera que se encuentre dentro de un radio de cinco pies de tu cubículo.
Tampoco desea que su negatividad se extienda por todo su equipo, inspirando a otros a encontrar las mismas (y adicionales) cosas de las que quejarse.
Entonces, si va a desahogarse, trate de hacerlo con el menor impacto posible. No lo haga con frecuencia y no lo haga con las mismas personas cada vez, o en el medio de su oficina abierta, donde todos en su equipo puedan escuchar sus quejas.
O cree limitaciones físicas para usted mismo. Uno de mis compañeros de trabajo y yo, por ejemplo, recientemente hicimos un pacto de que solo nos desahogaríamos si uno de nosotros se acercara físicamente a la oficina de la otra persona y hablamos detrás de la puerta cerrada. Primero, esto asegura que nadie más escuche la ventilación. En segundo lugar, realmente me hace pensar dos veces sobre cada una de mis quejas: ¿esta cierta molestia realmente justifica un viaje a su oficina, donde la distraeré de su trabajo, solo para poder desahogarme? A menudo, me parece que no.
2. Pase el mismo tiempo buscando soluciones
Puedes desahogar todo lo que quieras, pero en realidad nada mejorará a menos que también encuentres soluciones. Desafortunadamente, ese no es a menudo un aspecto central de la ventilación: la mayoría de las veces, se queja de desahogarse, sin ninguna intención de descubrir cómo solucionar el problema.
Entonces, cada vez que te encuentres aventurándote con un colega, promete pasar la misma cantidad de tiempo (o más) tratando de determinar cómo puedes hacer que ese problema en particular sea menos frustrante.
Por ejemplo, si solo dedicó 10 minutos continuos a su compañero de trabajo sobre cómo sus colegas del departamento de finanzas nunca le devuelven sus correos electrónicos, piense cómo podría contribuir a la resolución, llamando en lugar de enviar correos electrónicos, haciendo sus solicitudes en persona, o tal vez simplemente escribiendo correos electrónicos mejores y más efectivos (aquí hay algunos consejos).
Al hacer esto, puede expresar sus sentimientos, pero también ayuda a crear soluciones.
3. Escríbelo
Hace poco leí un artículo sobre cómo llevar un diario de estrés, y tenía mucho sentido. Al escribir lo que, específicamente, es frustrante, puede comprender mejor y comenzar a anticipar las cosas que desencadenan su estrés y, en última instancia, evitarlas o vencerlas. Además, después de escribirlos, muchos factores estresantes parecen mucho menos significativos y mucho más manejables.
La misma teoría se puede aplicar a todas aquellas cosas que te están molestando seriamente sobre tu trabajo. ¿Entonces odias esa horrible reunión del lunes por la mañana, donde el líder no está preparado, todos están cansados y no logras nada? Escríbelo. Al reflexionar sobre sus palabras, puede darse cuenta de que no es tan importante como pensaba, después de todo, es solo media hora de todo su día y le da la oportunidad de ponerse al día con sus colegas después del fin de semana.
O, tal vez, surja una idea de una manera fácil de mejorar un poco la reunión, como un café rápido antes de la reunión. Sus compañeros de trabajo (que no tuvieron que escuchar sus quejas) se lo agradecerán.
4. Equilibre lo negativo con lo positivo
Es increíblemente fácil identificar cosas de las que quejarse. Siempre hay alguien que te está haciendo la vida más difícil, que parece que no puede terminar su parte de un proyecto a tiempo, o que constantemente pide ayuda para hacer la misma tarea, semana tras semana.
Pero esfuércese por controlar la negatividad al notar y verbalizar lo positivo en su lugar de trabajo.
Si simplemente se desafía a ser un poco más observador, notará muchas cosas buenas que suceden a su alrededor: su compañero de trabajo que clavó su presentación en la reunión de la junta, el excelente borrador que escribió su colega (que hizo su edición trabajo mucho más fácil), o la capacitación a la que asistió que fue realmente útil, y en absoluto una pérdida de su tarde.
Observe estas cosas, felicite a estas personas directamente y hable sobre estas cosas buenas frente a su jefe y compañeros de trabajo. Sí, aún puede desahogarse cuando sea necesario. Pero si va a desahogarse de las cosas malas, frustrantes y molestas en su oficina, también debe esforzarse por ser tan verbal sobre todo lo bueno en su oficina.
Con el equilibrio correcto y algunas autocomprobaciones, puede mantener el derecho a quejarse (ocasionalmente), pero también puede hacerlo de una manera que no perturbe al resto de su equipo. Y probablemente notará una diferencia en usted también.
