El error del Código 37 es uno de varios códigos de error del Administrador de dispositivos que básicamente significa que el controlador instalado para el dispositivo de hardware ha fallado de alguna manera.
El error del Código 37 casi siempre se mostrará de la siguiente manera:
Windows no puede inicializar el controlador de dispositivo para este hardware. (Código 37)
Los detalles sobre los códigos de error del Administrador de dispositivos como el Código 37 están disponibles en el Estado del dispositivo Área en las propiedades del dispositivo: Cómo ver el estado de un dispositivo en el Administrador de dispositivos. Los códigos de error de Device Manager son exclusivos de Device Manager. Si ve el error del Código 37 en otra parte de Windows, es probable que sea un código de error del sistema que no debería resolver como un problema del Administrador de dispositivos. El error del Código 37 podría aplicarse a cualquier dispositivo de hardware en el Administrador de dispositivos. Sin embargo, la mayoría de los errores de Code 37 aparecen en unidades ópticas como Blu-ray, DVD y unidades de CD, así como en tarjetas de video y dispositivos USB. Cualquiera de los sistemas operativos de Microsoft podría experimentar un error de Code 37 Device Manager que incluye Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP y más. Reinicie su computadora si aún no la ha reiniciado al menos una vez después de ver el error del Código 37. Es posible que el código de error 37 que está viendo haya sido causado por un problema temporal con el hardware. Si es así, el reinicio de su computadora podría ser todo lo que necesita para corregir el error del Código 37. ¿Instaló un dispositivo o realizó un cambio en el Administrador de dispositivos justo antes de que apareciera el error del Código 37? Si es así, es muy probable que el cambio que hizo causó el error del Código 37. Deshaga el cambio si puede, reinicie su computadora y luego verifique nuevamente el error del Código 37. Dependiendo de los cambios realizados, algunas soluciones pueden incluir: Elimine los valores de registro UpperFilters y LowerFilters. Una causa común de los errores del Código 37 es la corrupción de dos valores de registro en la clave de registro de la Clase de Unidad de DVD / CD-ROM. Eliminar valores similares en el Registro de Windows también podría ser la solución a un error del Código 37 que aparece en un dispositivo que no sea una unidad de Blu-ray, DVD o CD. El tutorial de UpperFilters / LowerFilters vinculado anteriormente le mostrará exactamente lo que necesita hacer. Intente con un puerto USB diferente si se ve el error del Código 37 mientras usa un dispositivo USB. Si tiene un dispositivo antiguo, es posible que solo funcione en un puerto USB más lento, en cuyo caso, si su computadora tiene ambos, puede cambiar el dispositivo de un puerto más rápido como 3.0, a uno más lento como 2.0. Vuelva a instalar el controlador para el dispositivo. Desinstalar y luego reinstalar los controladores para el dispositivo es otra solución probable para un error del Código 37, especialmente si el error aparece en un dispositivo que no sea una unidad de BD / DVD / CD. Para hacer esto, abra el Administrador de dispositivos y luego haga clic con el botón derecho o toque y mantenga presionado en el dispositivo, vaya a Conductor pestaña, y luego eligeDesinstalar. Cuando haya terminado, use elAcción> Buscar cambios de hardware Opción para forzar a Windows a buscar nuevos controladores. Si un dispositivo USB está generando el error del Código 37, desinstale cada dispositivo bajo la categoría de hardware de los controladores de bus serie universal en el Administrador de dispositivos como parte de la reinstalación del controlador. Esto incluye cualquier dispositivo de almacenamiento masivo USB, controlador de host USB y concentrador de raíz USB. Reinstalar correctamente un controlador no es lo mismo que simplemente actualizar un controlador. Una reinstalación completa del controlador implica eliminar por completo el controlador instalado actualmente y luego dejar que Windows lo vuelva a instalar desde cero. Actualizar los controladores para el dispositivo. Instalar los controladores más recientes para un dispositivo con el error del Código 37 es otra solución posible. Asegúrese de que está instalando el controlador de 64 bits proporcionado por el fabricante para el dispositivo si está usando una versión de Windows de 64 bits. Esto siempre es importante, pero no hacerlo puede ser la causa de un problema con el Código 37, así que quisimos llamarlo aquí. Consulte ¿Estoy ejecutando una versión de Windows de 32 o 64 bits? Si necesita ayuda para averiguar qué tipo de Windows está ejecutando. Ejecute el comando sfc / scannow System File Checker para buscar, y reemplace si es necesario, los archivos de Windows faltantes o dañados. Algunos usuarios han reportado problemas con el Código 37 que no se pudieron resolver con una reinstalación del controlador pero que desaparecieron después de ejecutar la herramienta Comprobador de archivos de sistema. Esto significa que al menos algunos errores del Código 37 pueden ser causados por problemas con el propio Windows. Reemplace el hardware. Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, es posible que deba reemplazar el hardware que tiene el error del Código 37. Aunque no es muy probable, también es posible que el dispositivo no sea compatible con su versión de Windows. Esto podría ser un problema si el hardware con el error del Código 37 se fabricó hace muchos años o si su hardware es más nuevo pero su sistema operativo es más que una versión anterior. Puede hacer referencia a la HCL de Windows para la compatibilidad si cree que esto podría aplicarse a usted. Si está seguro de que el hardware en sí no es la causa de este error en particular del Código 37, puede intentar una instalación de reparación de Windows y luego una instalación limpia de Windows si la reparación no funcionó. No recomiendo hacer ninguno de esos antes de intenta reemplazar el hardware, pero pueden ser sus únicas opciones. Por favor, avíseme si solucionó un error del Código 37 utilizando un método que no tengo arriba. Me gustaría mantener esta página lo más actualizada posible. Consulte Obtener más ayuda para obtener información sobre cómo contactarme en redes sociales o por correo electrónico, publicar en foros de soporte técnico y más. Asegúrese de avisarme que el error exacto que está recibiendo es el error del Código 37 en el Administrador de dispositivos. Además, háganos saber qué pasos, si alguno, ya ha tomado para intentar solucionar el problema. Si no está interesado en solucionar este problema con el Código 37, incluso con ayuda, consulte ¿Cómo se corrige mi computadora? para obtener una lista completa de sus opciones de asistencia, además de ayuda con todo lo que necesite, como calcular los costos de reparación, eliminar sus archivos, elegir un servicio de reparación y mucho más. Cómo arreglar un error de código 37
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