El cliente siempre tiene razón, ¿verdad?
Bueno, tal vez no. Resulta que esta regla corporativa común, más algunas otras, podría necesitar un poco de revisión. Consulte esta infografía para conocer las cinco pautas que la mayoría de las empresas siguen, pero que podrían estar matando sus negocios.
Tener un buen vocabulario no se trata solo de las palabras que conoce y usa correctamente, también se trata de las palabras que no usa. Y los 15 aquí son de los que hay que deshacerse.
Nunca es demasiado tarde para romper un mal hábito.
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