"Entonces, ¿qué estás conduciendo ahora?"
Si alguien me preguntara eso en un evento, lo más probable es que me ponga de pie y vaya a buscar una pared para golpearme la cabeza. No es que sea necesariamente una pregunta tonta, es solo que es increíblemente aburrida y huele a raspar el barril de la conversación.
Pero todos hemos estado allí, ¿verdad? Esos momentos en que tu cabeza se queda en blanco justo cuando las últimas palabras salen de la conversación, y te quedas allí en un silencio incómodo que te hace sentir como una mancha en el escenario social. Te presionas para pensar en algo inteligente, para contar una historia interesante o para hacer referencia a algo relevante, y se te ocurre un gran cero.
Entonces, en un esfuerzo por ser útil (es algo nuevo que estoy intentando), aquí hay cinco líneas para mantener la conversación en red.
1. Cuéntame más sobre …
Este es oro, no solo porque te ofrece una manera simple de aprovechar algo que ya sabes sobre con quién estás o algo que él o ella ya te ha dicho, sino porque es halagador que alguien te pida que profundices en un tema.
Cuéntame más sobre cómo funciona eso. Cuéntame más sobre tu pensamiento allí. Mencionaste: cuéntame más sobre cómo te acercas a eso. Esta línea muestra que está interesado en algo más que bromas y demuestra su curiosidad por aprender sobre los demás.
Además, puede usarlo para casi todos, ya sea que realmente sepa o no lo que hacen.
2. ¿Cuál es la mejor parte de …?
¿Cuál es la mejor parte de tu papel? ¿Cuál es tu parte favorita de lo que haces? ¿Qué te ilumina en tu negocio?
Este es un favorito personal, porque agrega un toque real de color cuando estás en una situación que podría ser seca y gris. Hacer esta pregunta lleva a las personas a su punto óptimo: el lugar donde sienten que las cosas fluyen y el lugar donde están en su mejor momento. ¿Y a quién no le gusta ir allí?
3. ¿Cómo llegaste a …?
La gente ama las historias. La gente tiene historias. A la gente le encanta contar sus historias.
Preguntarle a alguien cómo se metieron en su línea de trabajo, cómo se interesaron en su área temática o cómo elaboraron su papel abrirá todo tipo de historias y puntos de discusión.
E incluso si obtiene la respuesta clásica "Me tropecé con ella", puede preguntar en qué área siempre han querido trabajar. Es una mina de oro conversacional.
4. ¿Cuál es tu mayor desafío?
No hay un negocio en el planeta que no tenga sus desafíos. Los nuevos competidores, la integración digital, el reclutamiento de las mejores personas o cualquiera de los muchos otros factores son desafíos que las empresas deben enfrentar.
Preguntar sobre el mayor desafío de alguien no solo agrega algo de carne seria al plato de conversación, sino que también puede ayudar a enmarcar las cosas o proporcionar una nueva visión en la mente de la persona con la que está hablando.
¿Mantener la conversación y ser útil? Quiéralo.
5. ¿Cuál es tu queso favorito?
Podrías pensar que lo he perdido en este momento. Queso ? Bueno, si bien esto atrae mi sentido del humor flipante y a menudo ridículo, arrojar una bola curva corta la expectativa de que todos necesitan ser "profesionales", a menudo hace reír a la gente y le da un impulso de energía a los procedimientos.
Una pregunta como esta podría dar lugar a una historia sobre una hermosa comida en Europa, podría convertirse en un debate sobre quién es el rey del queso, o podría entrar en una conversación sobre un mercado local de agricultores.
Te sorprenderías; no descalifique al impertinente como iniciador de conversación.
La regla de oro
Como punto final, la regla de oro de los iniciadores de conversaciones en red no es atormentar tu cerebro por cosas de las que hablar u otro grupo de detalles sobre una historia que ya has contado. A nadie le gusta salir con ese chico. No necesita estar interesado (aunque es probable que ya lo esté), solo necesita estar interesado.
