Hace un par de meses, me encontré con la siguiente historia de tendencias en Buzzfeed.
Un usuario de Twitter había publicado con entusiasmo (y bastante explícitamente) que había conseguido una pasantía en la NASA. Después de que otro usuario comentara su lenguaje grosero, ella respondió aún más explícitamente.
Resulta que ese comentarista estaba en el Consejo Nacional del Espacio.
Según los informes, la mujer perdió su pasantía antes de que comenzara. El miembro del consejo dijo que no estaba involucrado en ninguna contratación o despido, pero escribió en una publicación de blog eliminada más tarde que supo que su intercambio había vuelto a la NASA.
Claro, historias como estas, sobre personas que fueron despedidas o sufrieron consecuencias relacionadas con su carrera por sus actividades en línea, son fáciles de ignorar como eventos raros.
Pero también son un recordatorio importante de que su presencia en las redes sociales no está tan separada de su vida laboral. Y hay momentos en los que sopesar una conversación en línea, publicar algo controvertido o compartir un punto de vista específico, incluso si es algo que realmente sentimos que necesitamos expresar públicamente, puede llevarnos al agua caliente profesionalmente.
Si bien esto no significa que no deba publicar nada en absoluto, significa que debe hacerse algunas preguntas para considerar cuidadosamente las posibles consecuencias antes de publicar esa publicación social.
1. ¿Cuál es la política de medios sociales de mi empresa?
"Muchas compañías ahora tienen una política muy específica que describe lo que está y no está permitido", dice Christie Artis, un entrenador de carrera de Muse que tiene 20 años de experiencia en recursos humanos. Esto podría incluir lo que sucede si infringe las reglas, así como pautas para hablar sobre su empresa en línea.
Por ejemplo, de acuerdo con un artículo en profundidad sobre Hootsuite, la política de redes sociales de Walmart dice que los empleados no pueden declarar que hablan por la compañía y se les desaconseja responder a los comentarios de los clientes desde sus propias cuentas sociales. Y la política de Best Buy describe lo que los empleados deben y no deben divulgar en línea, terminando con esta nota práctica: "Básicamente, si te preguntas si puedes hablar sobre algo que aprendiste en el trabajo, no lo hagas".
Si no está seguro de cuáles son las reglas de su empresa, solicite los detalles a Recursos Humanos oa su gerente.
Una cosa más que vale la pena señalar: si usted es un empleado a voluntad, puede ser despedido por cualquier motivo, por ejemplo, por publicar algo con lo que su empresa no está de acuerdo. Por lo tanto, es importante recordar que las leyes laborales no siempre te respaldan en casos como estos.
2. ¿Es algo que me resultaría cómodo que mi empleador vea?
Si no hay líneas claras sobre lo que puede y no puede publicar en línea, debe decidir si lo que está compartiendo es algo que no le importaría que su empresa vea.
Por supuesto, es posible que tus compañeros de trabajo o tu jefe te sigan en las redes sociales. Pero incluso si no lo hacen, es bastante fácil para alguien tropezar con su perfil. Entonces, proceda con precaución.
“Incluso cuando no está trabajando, está representando a su empresa, y comportarse profesionalmente es una buena práctica, por lo que, a pesar de algunas protecciones, le conviene privatizar cualquier cuenta de redes sociales que no desee empleador para ver ", escribió la autora de Muse Stacey Lastoe en un artículo sobre hablar de política en el trabajo.
3. ¿Hay algo que comparta información confidencial o confidencial?
Permítanme decir esto: saben que no deberían compartir información confidencial de la compañía en ningún lugar , ya sea en línea o sin conexión. Pero vale la pena recordarlo.
Los temas de redes sociales fuera de límite, afirma Artis, incluyen "lanzamientos de nuevos productos, estrategias, información sobre compañeros de trabajo, clientes, clientes, anuncios de organizaciones de liderazgo que aún no se han lanzado formalmente a los medios". En caso de duda, pregúntele a su jefe o departamento de recursos humanos antes de publicar algo que puede ser solo para uso interno.
Todo lo dicho, "si tienes cosas positivas que publicar sobre tu empresa, ¡adelante!", Enfatiza Artis. "Siempre y cuando no sea exclusivo o confidencial … puedes sentirte orgulloso de dónde trabajas y tus publicaciones positivas también ayudan a tu empresa a tener más éxito". De hecho, muchas empresas hoy en día alientan a sus equipos a publicar actualizaciones o premios interesantes porque es Relaciones públicas geniales: es una manera fácil de mejorar su imagen, publicitar su producto y atraer talentos futuros.
4. ¿Es esta una conversación que necesito tener en línea?
Es importante dar un paso atrás y pensar por qué está comentando o compartiendo ciertas cosas, no solo para su carrera, sino siempre que vaya a las redes sociales.
Tener una voz (y usarla) es importante. Pero, hay momentos en los que tienes que evaluar dónde es el mejor lugar para dejar que se escuche esa voz. En algunos casos, tiene sentido publicar en las redes sociales. En otros casos, tiene más sentido hablar sin conexión o en otros foros.
Entonces, piense si lo que tiene que decir se puede decir con la misma fuerza en otros lugares. Tal vez abordarlo en persona o por correo electrónico inicia una conversación más honesta. Tal vez solo haya ciertas personas que realmente necesiten verlo (y no todos sus seguidores en Twitter). Tal vez requiere contexto y podría ser leído mal en Facebook (por su empleador o un colega).
Su presencia en línea no debe sentirse censurada, pero sus feeds deben ser lugares donde el público correcto vea y comprenda las cosas correctas.
5. ¿Esta conversación está en línea con mi marca personal?
Finalmente, siempre es inteligente incluir su marca personal en la mezcla.
Pregúntese: ¿Cuál es su marca personal? ¿Cuáles son sus objetivos en términos de su marca personal? ¿Y cómo se alinea esta publicación con esos objetivos? Si se siente fuera de lugar o inapropiado, tal vez no valga la pena publicarlo.
Esto también es clave a considerar si eres un buscador de trabajo. "Lo que publicas te sigue y se convierte en parte de tu marca profesional", dice Artis. Por lo tanto, es importante preguntarse si lo que está publicando podría perjudicar o ayudar a sus posibilidades de conseguir el trabajo de sus sueños, y si eso es un riesgo, está dispuesto a correr.
Esto puede parecer mucho para pensar, pero todo se reduce a una cosa: tomar decisiones inteligentes. Es así de simple.
Conoces mejor la posición de tu empresa en las redes sociales (y tu propia marca personal), lo que significa que sabes en el fondo lo que realmente está bien publicar y lo que no.
