Los estafadores están haciendo todo lo posible para atacarnos desde casi todas las vías posibles en estos días, desde el phishing por correo electrónico hasta sitios web falsos, teléfonos móviles y todo lo que se encuentre en el medio.
Al igual que los carteristas maestros aprenden a usar la dirección equivocada para confundir y distraer a sus víctimas, los estafadores modernos que utilizan Internet utilizan el miedo, la falsa urgencia, la curiosidad y otras tácticas para ayudarlos en su búsqueda para robar dinero e información.
Puede ser difícil llevar a los estafadores ante la justicia debido a las dificultades asociadas con rastrearlos. Los estafadores a menudo cubren sus huellas usando identidades falsas o robadas, junto con servicios anónimos de Internet, direcciones de correo electrónico falsificadas y números de teléfono desechables.
Las víctimas de estafas no siempre informan cuando han sido estafadas porque se sienten avergonzadas por haber caído en una estafa.
Si acaba de caer en una estafa, no debería sentirse avergonzado. Le puede pasar a cualquiera. Los estafadores están refinando constantemente sus estafas para que sean lo más eficaces posible. Saben lo que funciona y lo que no.
Si está leyendo este artículo, entonces está aquí para averiguar qué puede hacer después de haber sido estafado. Estos son algunos consejos para ayudarlo a intentar recuperarse después de ser víctima de una estafa en línea:
Llame a su compañía de tarjeta de crédito o al banco inmediatamente después de darse cuenta de que ha sido estafado
Si ha entregado su número de tarjeta de crédito o información bancaria a un presunto estafador, entonces debe informar a su institución financiera lo antes posible para que puedan suspender su cuenta y evitar así cargos adicionales. Llámelos siempre al número que se encuentra en el reverso de su tarjeta o en su estado de cuenta más reciente. Nunca llame a un número en un correo electrónico, ya que podría ser parte de una estafa de phishing.
Presentar un informe policial
Llamar a la policía después de haber sido estafado puede sonar tonto, pero no lo es. Usted acaba de ser robado, ¿verdad? Cuando te roban en la calle contactas con la policía, ¿verdad? No debería importar cómo te robaron. El hecho de que el delincuente haya utilizado Internet para robar su dinero no hace que sea menos delito.
Deberá presentar un informe policial tan pronto como sea posible después de haber sido estafado, especialmente si el dinero fue robado de su cuenta. Su banco y / o compañía de tarjetas de crédito probablemente querrán una copia del informe de la policía al igual que las principales agencias de crédito.
Probablemente no deberías llamar al 9-1-1 para este tipo de problema, a menos que el estafador esté amenazando tu vida y estés en peligro físico. Cuando presente un informe relacionado con fraude o estafa en Internet, puede llamar al número que no es de emergencia del departamento de policía local y solicitar el fraude o la división de delitos relacionados con computadoras.
Presente una Declaración de Víctima de Fraude "(a.k.a Alerta de Fraude Extendido) con las 3 Oficinas de Crédito Principales
La presentación de una alerta de fraude con las tres agencias de crédito principales (Experian, TransUnion y Equifax) agrega una nota a su archivo de crédito que indica a cualquier persona que intente reclamar su crédito que usted ha sido víctima de fraude. La nota solicita que la empresa que obtiene el informe de crédito lo llame a uno de los dos números de teléfono que proporcionó cuando presentó la alerta de fraude.
Esto no garantiza que el prestamista no le otorgue crédito al ladrón de todos modos, pero al menos arroja una gran bandera roja a cualquiera que esté prestando atención. Con suerte, lo llamarán y usted puede decirles que no autorizó la consulta de crédito y que la persona que intenta abrir la cuenta es un impostor.
Considere una "congelación de seguridad" de sus informes de crédito
Si ha sido víctima de robo de identidad o cree que los estafadores han obtenido toda la información que necesitan para obtener una tarjeta de crédito o préstamos a su nombre, es posible que desee comenzar a monitorear su puntaje de crédito comunicándose con las 3 agencias de crédito principales a Solicite copias de su informe de crédito. Mientras está en el teléfono (o en sus sitios web), pídales que coloquen un "bloqueo de seguridad" en sus informes de crédito.
Agregar un bloqueo de seguridad a su informe de crédito ayuda a impedir que los ladrones de identidad abran cuentas utilizando su identidad robada. Cuando un congelamiento de seguridad está vigente, si alguien intenta obtener un préstamo o abrir una cuenta con su nombre, la agencia de informes de crédito le pedirá al solicitante su PIN o contraseña antes de entregar su puntaje de crédito al prestamista. Dado que el ladrón de identidad no sabrá su PIN, asumiendo que el prestamista está siguiendo los procedimientos adecuados, el prestamista no les dará una cuenta sin saber si tiene buen crédito.
Si opta por una congelación de seguridad, deberá ponerse en contacto con las 3 principales agencias de crédito y presentar una solicitud de congelación con cada una de ellas.
Actualice su software antimalware y escanee su computadora
Cuando abrió ese correo electrónico relacionado con la estafa, los delincuentes de Internet que lo enviaron pueden tener enlaces incrustados a malware dentro del mensaje que puede haber infectado su computadora. Este malware podría estar capturando la información de su cuenta y podría estar transmitiéndola a los estafadores. Asegúrese de que su software antimalware esté actualizado y realice un análisis completo de su computadora. Es posible que desee instalar y ejecutar también un escáner de segunda opinión.
Si desea obtener más información sobre cómo operan los estafadores y cómo protegerse de futuras estafas, consulte nuestro artículo sobre Cómo proteger su cerebro de estafas.