Junto con la repentina y abrupta revolución en los dispositivos móviles, viene la necesidad de que los profesionales de marketing se hagan móviles para llegar a más y más clientes en línea. Si bien tiene muchos métodos de marketing móvil, el mejor sería enviar mensajes de texto a los usuarios, invitándolos a visitar su sitio web o tienda minorista y echar un vistazo a lo que su empresa tiene para ofrecerles. El marketing por SMS lo ayuda a conectarse con sus usuarios existentes, mientras que también le permite potencialmente hacer nuevos clientes.
El envío oportuno de mensajes a sus visitantes puede ayudarlo a convertirlos en clientes leales en muy poco tiempo. Aquí hay 6 consejos útiles de mercadotecnia por SMS para el vendedor de dispositivos móviles para principiantes:
Los lectores responden: ¿el marketing por SMS siempre vale la pena?
01 de 06Evite el lenguaje florido
Si bien SMS es una excelente forma de comunicarse y ofrecer ese toque personal a sus clientes, este sistema de marketing también tiene sus propios inconvenientes. La mayor desventaja aquí es la cantidad limitada de espacio de texto disponible para usted.
Por lo tanto, asegúrese de evitar el lenguaje innecesariamente florido y apéguese al tema. Sea preciso con respecto a lo que dice y asegúrese de que se presente como un vendedor serio. Seguir adelante sin un objetivo claro solo servirá para alejar a sus clientes de usted.
No cram tu mensaje
Tiene solo 160 caracteres disponibles para llevar su mensaje a los clientes. Por lo tanto, no incluya su texto promocional con diferentes lanzamientos de ventas. En su lugar, decida qué oferta sonaría más atractiva para sus visitantes y presente lo mismo para ellos.
Una cosa más a tener en cuenta es que enviar a los usuarios demasiados mensajes, cada uno con una oferta diferente, solo confundirá a sus suscriptores. Por lo tanto, debe presentar solo la oferta más importante y tal vez presentar las demás en su sitio web, tienda o en medios sociales o impresos.
8 formas en que las redes sociales pueden ayudar con el marketing móvil 03 de 06Escribe oraciones cortas
Además, divida su mensaje principal en oraciones cortas. Esto le ayuda no solo a expresar su punto de manera más clara, sino que también le permite insertar más frases de este tipo en el cuerpo de su mensaje.
Utilice letras mayúsculas cuando desee resaltar una parte particularmente importante de su oferta. Sin embargo, tenga en cuenta que el uso de demasiadas letras mayúsculas resultará contraproducente, ya que irritará al cliente que intenta leer el mensaje en la pequeña pantalla de su teléfono móvil.
Cómo el uso de la ubicación ayuda al comerciante móvil 04 de 06Haga su mensaje viable
Comience su mensaje con un llamado directo a la acción, en lugar de con oraciones largas. Haga que su mensaje sea procesable, para que su usuario entienda inmediatamente su oferta y, lo que es más importante, en realidad haga su compra.
El uso de palabras como "Disponibilidad", "Comprar" o "Comprar" funcionará mejor a su favor. Convierta esto en una regla para su negocio y observe cómo sus clientes crecen de manera exponencial.
6 elementos esenciales de una estrategia móvil efectiva 05 de 06Calcula tus mensajes correctamente
Los usuarios de dispositivos móviles generalmente leen sus SMS inmediatamente: este medio de comunicación es instantáneo, a diferencia de los correos electrónicos, que pueden abrirse mucho después de que se haya enviado a la bandeja de entrada del usuario. Siendo este el caso, debe tener mucho cuidado al programar sus mensajes, de modo que los reciba en el momento en que sea más probable que le respondan.
Aunque no existe un estándar absoluto para esto, en general se ha observado que los usuarios tienen más probabilidades de responder a los mensajes durante las últimas tardes o noches. Los fines de semana y días festivos también son un buen momento para apuntarlos con ofertas especiales.
Estrategias de marketing móvil para empresas de restaurantes 06 de 06Ofrecer a los usuarios facilidad de compra
Asegúrese de facilitar la compra para sus usuarios, de modo que estén tentados a aprovechar sus ofertas al instante. Instale un sistema de pago de comercio móvil eficiente en su lugar: no querría que sus suscriptores pensaran en aprovechar la tentadora oferta.
Recuerde ofrecer un código de promoción que sea breve y fácil de recordar. Un código largo con letras y números no relacionados solo los anulará la oferta. Por ejemplo, un código como FACIAL15 para un descuento del 15 por ciento en un tratamiento facial es mucho más fácil de memorizar que algo como FACIAL146078.
Tendencias estimadas de la industria móvil para 2013
El marketing por SMS puede resultar muy efectivo cuando se lleva a cabo correctamente. Siga todos los pasos mencionados anteriormente y está obligado a llegar a más clientes de lo que nunca imaginó posible.
