Todos los iPhone, iPod touch e iPad vienen precargados con aplicaciones de Apple. Estas aplicaciones incluyen la aplicación App Store, el navegador web Safari, la aplicación iTunes Store, la cámara y FaceTime. Están presentes en todos los dispositivos iOS listos para usar, pero a veces estas aplicaciones pueden desaparecer y es posible que se pregunten a dónde fueron.
Hay varias razones posibles por las que una aplicación ha desaparecido. Se podría haber movido o eliminado.
Eso es obvio. Menos obvio es que las aplicaciones "faltantes" pueden haberse ocultado con la función de restricciones de iOS. Este artículo explica cada razón por la que falta una aplicación y cómo recuperar sus aplicaciones.
Todo sobre las restricciones
La función de Restricciones incorporada en iOS permite a los usuarios desactivar ciertas aplicaciones y funciones preinstaladas. Cuando estas Restricciones están en uso, las aplicaciones se pueden desactivar y ocultar, al menos hasta que las Restricciones estén desactivadas. Si está habilitado, se pueden usar Restricciones para ocultar las siguientes aplicaciones:
| Safari | tienda Itunes |
| Cámara | Perfiles y publicaciones de Apple Music |
| Siri y Dictado | Tienda iBooks |
| FaceTime | Podcasts |
| Entrega por paracaídas | Noticias |
| CarPlay | Instalación de aplicaciones, eliminación de aplicaciones y compras integradas |
Las restricciones se pueden usar para deshabilitar o bloquear cambios en muchas otras funciones y características del iOS, como la configuración de Privacidad, el cambio de cuentas de correo electrónico, los Servicios de ubicación, el Centro de juegos y más, pero ninguno de esos cambios puede ocultar las aplicaciones.
Sólo bloquean ciertas características.
¿Por qué se pueden usar restricciones para ocultar aplicaciones?
Hay dos grupos de personas que generalmente usarán Restricciones para ocultar aplicaciones: los padres y los administradores de TI.
Los padres usan Restricciones para evitar que sus hijos accedan a aplicaciones, configuraciones o contenido que ellos no quieren.
Esto puede ser para evitar que accedan a contenido maduro o que se expongan a depredadores en línea a través de redes sociales o para compartir fotos.
Por otro lado, si obtiene su dispositivo iOS a través de su empleador, las aplicaciones pueden faltar gracias a la configuración establecida por los administradores de TI de su empresa. Es posible que estén vigentes debido a las políticas corporativas sobre el tipo de contenido al que puede acceder en su dispositivo o por razones de seguridad.
Cómo recuperar aplicaciones usando restricciones de contenido
Si faltan su App Store, Safari o aplicaciones similares, es posible recuperarlas, pero puede que no sea fácil. Primero, asegúrese de que realmente faltan las aplicaciones y no simplemente de moverlas a otra pantalla o carpeta. Si no están allí, verifique si las Restricciones están habilitadas en la aplicación Configuración. Para apagarlos, haga lo siguiente:
- Grifo Ajustes.
- Grifo General.
- Grifo Restricciones.
- Si las restricciones ya están activadas, se le pedirá que ingrese el código de acceso. Aquí es donde se pone difícil. Si eres un niño o un empleado corporativo, es posible que no conozcas el código de acceso que usaron tus padres o administradores de TI (que es el punto, por supuesto). Si no lo sabes, básicamente estás fuera de suerte. Lo siento. Sin embargo, si lo sabes, ingrésalo.
- Si puede acceder a la configuración de Restricciones, puede habilitar algunas aplicaciones mientras deja otras ocultas, moviendo el control deslizante junto a la aplicación que desea usar para encendido / verde.
- Grifo Deshabilitar las restricciones para habilitar todas las aplicaciones y desactivar Restricciones por completo. Ingrese el código de acceso de Restricciones cuando se le solicite.
Cómo buscar aplicaciones que faltan
No todas las aplicaciones que parecen faltar están ocultas o desaparecidas. Podrían simplemente ser movidos. Después de las actualizaciones a iOS, las aplicaciones a veces se mueven a nuevas carpetas. Si recientemente actualizó su sistema operativo, intente buscar la aplicación que está buscando con la herramienta de búsqueda incorporada Spotlight.
Usar Spotlight es fácil. En la pantalla de inicio, deslízate desde el centro de la pantalla hacia abajo y lo revelarás. Luego escribe el nombre de la aplicación que estás buscando.
Si está instalado en su dispositivo, aparecerá.
Cómo obtener aplicaciones eliminadas Volver
Sus aplicaciones también pueden faltar porque se han eliminado. A partir de iOS 10, Apple le permite eliminar algunas aplicaciones preinstaladas (aunque técnicamente esas aplicaciones solo están ocultas, no eliminadas). Las versiones anteriores de iOS no permitían esto.
Obtienes estas aplicaciones eliminadas de nuevo reinstalándolas. Para saber cómo reinstalar las aplicaciones integradas que se han eliminado, lea Cómo descargar aplicaciones que ya ha comprado.
Recuperando aplicaciones después de Jailbreaking
Si has liberado tu teléfono, es posible que hayas eliminado realmente algunas de las aplicaciones integradas de tu teléfono. Si ese es el caso, deberá restaurar su teléfono a la configuración de fábrica para recuperar esas aplicaciones. Esto elimina el jailbreak, pero es la única forma de recuperar esas aplicaciones.
