QoS (Calidad de servicio) se refiere a un amplio conjunto de tecnologías y técnicas de redes diseñadas para garantizar niveles predecibles de rendimiento de la red. Los elementos de rendimiento de la red dentro del alcance de QoS incluyen disponibilidad (tiempo de actividad), ancho de banda (rendimiento), latencia (retraso) y tasa de error (pérdida de paquetes).
Construyendo una red con QoS
QoS implica la priorización del tráfico de red. La QoS puede dirigirse a una interfaz de red, a un servidor o enrutador determinado, oa aplicaciones específicas. Por lo general, un sistema de monitoreo de red debe implementarse como parte de una solución de QoS para garantizar que las redes estén funcionando al nivel deseado.
QoS es especialmente importante para aplicaciones de Internet como video a pedido, sistemas de voz sobre IP (VoIP) y otros servicios para el consumidor en los que interviene transmisión de alto rendimiento y alta calidad.
Conformación del tráfico y vigilancia del tráfico
Algunas personas usan los términos conformación del tráfico y la calidad de servicio intercambiable, ya que la configuración es una de las técnicas más comunes utilizadas en la calidad de servicio. La configuración del tráfico se desplaza agregando retrasos a una fuente de tráfico para mejorar la latencia de otra fuente.
Policia de traficoen QoS implica monitorear el tráfico de conexión y comparar los niveles de actividad con umbrales (políticas) predefinidos. La vigilancia de tráfico generalmente resulta en la pérdida de paquetes en el lado receptor a medida que los mensajes se eliminan cuando el remitente excede los límites de la política.
QoS en redes domésticas
Muchos enrutadores de banda ancha domésticos implementan QoS de alguna forma. Algunos enrutadores domésticos implementan funciones de QoS automatizadas (a menudo llamadas QoS inteligente) que requieren un esfuerzo de configuración mínimo pero algo menos capacidad que las opciones de QoS configuradas manualmente.
La QoS automática detecta diferentes tipos de tráfico de red (video, audio, juegos) según sus tipos de datos y toma decisiones de enrutamiento dinámico basadas en prioridades predefinidas.
La QoS manual permite al administrador del enrutador configurar sus propias prioridades según el tipo de tráfico, pero también de otros parámetros de red (como las direcciones IP de cada cliente). La QoS cableada (Ethernet) e inalámbrica (Wi-Fi) requiere una configuración por separado. Para la calidad de servicio inalámbrica, muchos enrutadores implementan una tecnología estándar llamada WMM (WI-Fi Multimedia)que proporciona al administrador cuatro categorías de tráfico que pueden priorizarse entre sí: Video, Voz, Mejor esfuerzo y Fondo.
Problemas con la calidad del servicio
La QoS automática puede tener efectos secundarios indeseables (que afectan de manera excesiva e innecesaria el rendimiento del tráfico de prioridad básica al dar prioridad excesiva al tráfico en un nivel más alto). Puede ser técnicamente difícil para los administradores no capacitados implementar y ajustar.
Algunas tecnologías de redes básicas, como Ethernet, no fueron diseñadas para soportar tráfico priorizado o niveles de rendimiento garantizados, lo que hace que sea mucho más difícil implementar soluciones de QoS en Internet.
Mientras que un hogar puede mantener el control total sobre la QoS en su red doméstica, dependen de su proveedor de Internet para las elecciones de QoS realizadas a nivel global. Lógicamente, los consumidores pueden tener inquietudes con los proveedores que tienen el alto grado de control sobre el tráfico que ofrece QoS.
