El error del Código 39 es uno de varios códigos de error del Administrador de dispositivos. En la mayoría de los casos, un error del Código 39 es causado por un controlador faltante para esa pieza de hardware en particular o por un problema del Registro de Windows.
Aunque es menos común, un error de Código 39 también puede ser causado por un controlador dañado o un archivo relacionado con el controlador.
El error del Código 39 casi siempre se mostrará exactamente así:
Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. El controlador puede estar dañado o faltante. (Código 39)
Los detalles sobre los códigos de error del Administrador de dispositivos como el Código 39 están disponibles en el Estado del dispositivo Área en las propiedades del dispositivo. Consulte Cómo ver el estado de un dispositivo en el Administrador de dispositivos si no está seguro de cómo hacerlo. Los códigos de error de Device Manager son exclusivos de Device Manager solamente. Si ve el error del Código 39 en otra parte de Windows, es probable que sea un código de error del sistema, que no debe resolver como un problema del Administrador de dispositivos. El error del Código 39 podría aplicarse a cualquier dispositivo de hardware listado en el Administrador de dispositivos. En la mayoría de los casos, sin embargo, el error del código 39 aparece en las unidades de disco óptico como las unidades de CD y DVD. Cualquiera de los sistemas operativos de Microsoft podría experimentar un error de Code 39 Device Manager que incluye Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP y más. Reinicie su computadora si aún no lo ha hecho. Siempre existe la pequeña posibilidad de que el error del Código 39 que está viendo en el Administrador de dispositivos haya sido provocado por alguna casualidad con el Administrador de dispositivos o su BIOS. Si eso es cierto, un simple reinicio podría arreglar el Código 39. ¿Instaló un dispositivo o realizó un cambio en el Administrador de dispositivos justo antes de que notara el Código 39? Si es así, hay una buena probabilidad de que el cambio que hizo causó el error del Código 39. Deshaga el cambio, reinicie su PC y luego verifique nuevamente el error del Código 39. Dependiendo de los cambios que haya realizado, algunas soluciones podrían incluir: Eliminando o reconfigurando el dispositivo recién instalado Revertir el controlador a una versión anterior a su actualización Uso de Restaurar sistema para deshacer los cambios recientes relacionados con el Administrador de dispositivos Elimine los valores de registro UpperFilters y LowerFilters. Una causa común de los errores del Código 39 es la corrupción de estos dos valores de registro específicos en la clave de registro de la Clase de Unidad de DVD / CD-ROM. Eliminar valores similares en el Registro de Windows también podría corregir un error de Código 39 que aparece en otro hardware que no sea un DVD o una unidad de CD. El tutorial de UpperFilters / LowerFilters vinculado anteriormente le mostrará exactamente lo que necesita hacer. Vuelva a instalar los controladores para el dispositivo. Desinstalar y luego reinstalar los controladores para el dispositivo que está experimentando el error del Código 39 es una solución probable para este problema. Si un dispositivo USB está generando el error Code 39, desinstale cada dispositivo bajo la categoría de hardware de los controladores de bus serie universal en el Administrador de dispositivos como parte de la reinstalación del controlador. Esto incluye cualquier dispositivo de almacenamiento masivo USB, controlador de host USB y concentrador de raíz USB. Reinstalar correctamente un controlador, como en las instrucciones vinculadas anteriormente, no es lo mismo que simplemente actualizar un controlador. Una reinstalación completa del controlador implica eliminar por completo el controlador instalado actualmente y luego dejar que Windows lo vuelva a instalar desde cero. Actualizar los controladores para el dispositivo. Es posible que la instalación de los últimos controladores provistos por el fabricante para un dispositivo pueda corregir el error del Código 39. Si esto funciona, significa que los controladores almacenados que reinstaló en el Paso 4 probablemente estaban dañados. Reemplace el hardware. Como último recurso, debido a un mal funcionamiento del hardware, es posible que deba reemplazar el dispositivo con el error del Código 39. También es posible que el dispositivo no sea compatible con esta versión de Windows. Puede comprobar el HCL de Windows para estar seguro. Si está convencido de que todavía hay un componente del sistema operativo para este error del Código 39, puede intentar una reparación de Windows y, si eso no funciona, una instalación limpia de Windows. Tampoco recomendamos hacer antes de intenta reemplazar el hardware, pero pueden ser necesarios si ha agotado todas sus otras opciones. Su error de código 39 ahora debería ser arreglado. Por favor, avíseme si solucionó un error del Código 39 utilizando un método que no se encuentra en esta página. Me gustaría mantener esta página lo más actualizada posible. Consulte Obtener más ayuda para obtener información sobre cómo contactarme en redes sociales o por correo electrónico, publicar en foros de soporte técnico y más. Asegúrese de avisarme que el error exacto que está recibiendo es el error del Código 39 en el Administrador de dispositivos. Además, háganos saber qué pasos, si los hay, ya ha tomado para intentar solucionar el problema. Si no está interesado en solucionar este problema con el Código 39, consulte ¿Cómo se corrige mi computadora? para obtener una lista completa de sus opciones de asistencia, además de ayuda con todo lo que necesite, como calcular los costos de reparación, eliminar sus archivos, elegir un servicio de reparación y mucho más. Cómo arreglar un error de código 39
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