Infame por sus escandalosos trozos de prosa torpe elaborada en las primeras horas de la mañana, Texts From Last Night llegó a la web en 2009. Tres años más tarde, TFLN ha recorrido un largo camino desde sus humildes comienzos en BlogSpot, el sitio ahora recibe un promedio de 4.5 millones de visitas al día, reclama más de 1.5 millones de me gusta en Facebook y tiene un libro, una aplicación móvil y habla de un programa de televisión en proceso.
Y debajo del lenguaje grosero y los relatos altivos de los percances de la noche anterior, hay algunas lecciones críticas para cualquiera que esté involucrado en la creación o comercialización de contenido en línea. A saber, ¿qué es lo que hace que el contenido sea realmente bueno ?
En pocas palabras: "Siempre es atractivo, ya sea que el usuario se lo transmita a otra persona, lo piense más tarde, lo comente o lo explore más allá de la pieza", explica Phil Bator, editor de Texts From Last Night. Nos sentamos con él para conocer el éxito de TFLN y las claves para crear algunos de los contenidos más adictivos en la web.
1)
Texts From Last Night se basa en gran medida en contenido corto, humorístico y a menudo grosero. Y funciona.
"Nuestro contenido es adecuado para una risa rápida", dice Bator. "Buscamos publicar contenido rápido y humorístico que brinde a los lectores un descanso de su día, por mucho tiempo que tengan la intención de que ese descanso sea. Un poco de humor puede ser muy útil".
Aunque la mayoría de los especialistas en marketing se encuentran un poco más limitados que TFLN en el campo de la conmoción y el asombro, puedes hacerlo igual de bien con titulares inteligentes, fotos divertidas o publicaciones de blog que rompan el guión mundano de todo el contenido en la web. Ya sea que se trate de un juego de palabras sutil o de un título extravagante, esbozar algunas risas lo hará notar, atraerá a sus lectores e ilustrará el lado más alegre y humano de su marca.
2. Hazlo Relatable
El contenido generalmente se esfuerza por abordar un problema, responder una pregunta o brindar entretenimiento. Aunque estas vías varían un poco, a menudo todas se centran en temas que las personas pueden aplicar a su vida diaria. Como explica Bator, "generalmente, mi objetivo es seleccionar solo textos a los que las personas puedan aspirar o relacionarse en algún nivel".
Esto se debe a que, cuando los usuarios encuentran contenido relevante para ellos o alguien que conocen, hay muchas más posibilidades de que lo compartan. Cuando piense en su contenido, descubra cómo puede abordar los temas que los usuarios enfrentan a diario. (Por supuesto, para ser verdaderamente exitoso con esta estrategia, necesitará comprender completamente a su audiencia, desde las cosas que les interesan hasta los problemas que enfrentan).
3. Haz que sea fácil compartir
Con botones de compartir visibles en el sitio y una aplicación móvil gratuita para usuarios en movimiento, TFLN facilita a los usuarios compartir contenido con amigos.
“Debido a que los textos siempre han sido relativamente cortos, son perfectamente adecuados para transmitirlos fácilmente, ya sea copiando y pegando o simplemente haciendo clic en el botón para compartir. También vemos una gran cantidad de nuestros textos compartidos en Twitter a través de nuestra aplicación para iPhone porque es una manera muy fácil de compartir ", dice Bator.
Una vez que un usuario decide que su contenido es digno de ser compartido, asegúrese de que sea fácil y sin problemas para que lo haga. Saque un capítulo del libro de TFLN y use complementos para compartir en redes sociales o botones para compartir que sean visibles e identificables, no un largo proceso de registro o una aplicación que requiera información adicional.
4. Mantenlo fresco
El equipo de TFLN recorre más de 3.000 presentaciones cada día en busca de lo mejor de lo mejor (o lo peor de lo peor). ¿Por qué? Para que los usuarios no sean recibidos por los mismos textos que vieron hace dos noches.
Usted también debe esforzarse por actualizar su contenido tan a menudo como pueda. Cuando los usuarios visiten su plataforma social o blog, querrán (e incluso esperar) para ver nuevo contenido. Y si no puede proporcionarles algo nuevo y convincente, irán a otro lado. Con toda una red mundial repleta de contenido, tienes que dar a las personas lo que quieren, cuando lo quieran si vas a llamar la atención.
5. Mantenlo simple
TFLN siempre ha presentado su contenido en una interfaz sencilla y fácil de usar, que se adapta perfectamente a los textos breves y dulces que presenta. Pero lo más importante, también permite a los usuarios navegar fácilmente por el sitio.
No importa cuán grande sea su contenido, si se muestra de manera desorganizada, desordenada o abrumadora, las personas no se quedarán el tiempo suficiente para leerlo. La forma en que muestra su contenido enviará a los usuarios corriendo hacia la puerta o los invitará a tomar una copa, o siete.
6. Deja que todos se diviertan
Nadie quiere ser el hombre extraño. TFLN apela a este instinto básico llamando a sus usuarios a unirse a la velada pecaminosa y enviar su propio contenido. Y con miles y miles de textos en el sitio, está claro que hay más de unas pocas personas esperando en la cola para entrar en acción.
Usted también puede aprovechar el poder de sus fanáticos, seguidores y visitantes del sitio web pidiéndoles a los usuarios que compartan contenido. Y si cree que tiene que proporcionar a los usuarios incentivos monetarios para obtener una respuesta, reconsidere su discurso. Texts From Last Night no ofrece tarjetas de regalo o iPads para que las personas envíen sus textos humorísticos, solo el privilegio de aparecer en su sitio.
Y resulta que eso es más que suficiente.