Estás preparado y listo para clavar totalmente esta entrevista de trabajo. Has ensayado el discurso de tu elevador, incluso frente al espejo. Ha enviado toda la descripción del trabajo a la memoria. Diablos, incluso condujo una ruta de práctica al lugar de la entrevista para asegurarse de saber exactamente dónde estacionar.
Entonces, cuando finalmente termina la reunión, te sientes fresco, tranquilo y sereno. Es decir, hasta que el entrevistador interviene con el temido: "Háblame de un momento en que …"
De repente, tu boca está seca, tu mente está en blanco y tienes un momento mental de palidez. ¿Por qué, oh por qué , no pensaste en prepararte para este tipo de indicaciones?
Sí, esas solicitudes de ejemplos del mundo real, también conocidas como preguntas de entrevistas conductuales, son frustrantes. Pero también son una parte extremadamente común del proceso de entrevistas.
Su mejor opción es tener algunas historias preparadas y listas para su próxima entrevista. Aquí están los seis grandes que debes asegurarte de tener en tu arsenal. Son lo suficientemente generales como para que puedan usarse para una variedad de preguntas, pero lo suficientemente específicos como para que la persona que pregunta sienta que está recibiendo una respuesta buena, sólida y llena de detalles. (Y asegúrese de leer el método de la entrevista STAR para ayudarlo a elaborar respuestas impresionantes utilizando estas historias).
1. Cuando resolviste un problema
Es probable que haya visto el término "solucionador de problemas" como una habilidad deseada en casi todas las descripciones de trabajo que ha leído. Pero cualquiera puede simplemente poner esa frase clave en su currículum. La prueba está en el budín, por lo que debe estar preparado para explicar un momento en el que realmente ejerció esta habilidad.
¿Alguna vez resolvió un conflicto entre dos miembros del equipo con los que trabajó estrechamente? ¿Hubo un momento en que logró encontrar un orador de conferencia de último minuto después de que el original se retiró en la undécima hora?
Revisa tu historial para encontrar un ejemplo que muestre que eres un solucionador de problemas creativo, ingenioso y motivado que siempre está ahí en apuros. No, su entrevistador probablemente no quedará impresionado por el hecho de que se mudó más cerca de la oficina simplemente para poder dormir más tarde. ¿Es esa una solución a tu problema? Por supuesto. Pero, probablemente sea mejor que guardes ese dato para ti.
2. Cuando superaste un desafío
El lugar de trabajo puede estar lleno de obstáculos. Ya sea que necesite navegar una relación complicada con su gerente o que se quede atrapado en un proyecto abrumadoramente difícil, es importante demostrar que no se apresura a retroceder ante un desafío.
Hay tantas historias inspiradoras por ahí que puede ser tentador paralizar tu cerebro hasta que encuentres un ejemplo de cómo superar la adversidad. Pero no es necesario que mientas sobre cómo escalaste el Monte Kilimanjaro o cómo saliste de la indigencia. Los entrevistadores no buscan una trama cinematográfica.
En cambio, invente una instancia de la vida real de cuando algo se interpuso en su camino e hizo todo lo posible para evitarlo. Por ejemplo, tal vez trabajó dos trabajos de medio tiempo para pagar su matrícula universitaria. O tal vez cambiaste un gran proyecto de trabajo en un plazo increíblemente ajustado. Esas son grandes historias para compartir sobre cómo tomaste la iniciativa para escalar obstáculos.
3. Cuando cometiste un error
Todos lo hemos escuchado antes, nadie es perfecto. La gente comete errores y los entrevistadores saben que no eres una excepción. Pero, lo que es importante para ellos es cómo reaccionas a tus errores. ¿Los barre debajo de la alfombra o los aborda de frente?
Los errores son comunes, por lo que probablemente no tendrá dificultades para pensar en una amplia gama de errores para elegir. Pero, desea ser algo selectivo sobre el que elige compartir. Después de todo, definitivamente no desea decirle al entrevistador sobre el momento en que accidentalmente envió un correo electrónico mordaz sobre su jefe a toda la empresa.
En cambio, piense en un error menor que cometió en el lugar de trabajo (por ejemplo, no algo como filtrar documentos internos a la prensa). Explique brevemente la situación y luego hable sobre todo lo que hizo para solucionar el problema. Recuerde que el énfasis de esta historia no debe estar en el error real que cometió, sino en los pasos que tomó inmediatamente para solucionarlo, y luego en lo que aprendió de él.
4. Cuando trabajaste como líder
"Liderazgo" es otra de esas palabras de moda de entrevistas de trabajo. Y, si está solicitando un puesto de gestión, debe asegurarse de tener al menos algunos ejemplos sólidos de sus habilidades de liderazgo en su bolsillo trasero.
Quizás anteriormente haya liderado a su equipo para lograr los números de ventas más altos registrados. Tal vez coordinó un evento de gran éxito en toda la empresa. O tal vez acompañó y dirigió a la compañía de Girl Scouts de su sobrina en un viaje de campamento de tres días.
Si puede llegar a un momento en que se hizo cargo con éxito y vio resultados positivos, estará preparado para sorprender a su entrevistador con su increíble conocimiento de liderazgo.
5. Cuando trabajaste con un equipo
Ya sabes el dicho: el trabajo en equipo hace que el sueño funcione. Y, como ya sabe, colaborar con otros en el lugar de trabajo es prácticamente inevitable. Por lo tanto, debes demostrar que sabes cómo jugar bien en el sandbox.
¿Qué tipo de ejemplos puedes mencionar? ¡Casi cualquier momento en que te hayas unido de manera efectiva con la gente se ajusta a la factura! Puede hablar sobre un gran proyecto del que formó parte o explicar su posición de voluntario como uno de los miembros de la junta de una organización sin fines de lucro local. Siempre que su ejemplo muestre que comprende no solo cómo colaborar, sino también por qué es tan valioso (todas las cabezas son mejores que una), estará en buena forma.
Por lo tanto, elija un momento en el que trabajó con otros, y lo que es más importante, cuando trabajó bien con otros, y brinde detalles a su entrevistador.
6. Cuando hiciste algo interesante
Sí, las entrevistas ponen el mayor énfasis en sus calificaciones y competencias relacionadas con el trabajo. Pero, si el gerente de contratación tiene un buen manejo de sus antecedentes y piensa que usted es una buena opción, él o ella podrían estar interesados en obtener más información sobre usted personalmente, no solo profesionalmente.
Definitivamente no quieres conocer a la persona con una mirada en blanco cuando concluye la entrevista con: "Entonces, dime algo sobre lo que te gusta hacer fuera del trabajo".
Ya sea que esté entrenando para su primer maratón o esté en el proceso de hacer una renovación de bricolaje en su cocina, debe estar armado y listo con algunas cositas notables. ¡No solo responderá la pregunta del entrevistador, sino que también le dejará al gerente de contratación algo memorable para asociar con su nombre!
Esas preguntas difíciles de la entrevista de comportamiento son suficientes para que sus palmas se vuelvan pegajosas de inmediato. Pero, también son una oportunidad perfecta para demostrar que eres un gran candidato para el puesto. ¡Tenga estas seis historias listas y seguro que tendrá su próxima entrevista!
