Las startups han creado trabajos que habrían sido difíciles de encontrar hace solo unas décadas, y la ingeniería se ha convertido en uno de los roles más populares. Pero si la codificación no es su área de especialización, no debe desanimarse.
Hay muchas oportunidades excelentes en compañías increíbles que no requieren que codifiques. El truco es elegir el papel correcto.
Entonces, decodifiquemos estos títulos anunciados con frecuencia, y las habilidades que realmente necesitaría para ser un solicitante viable.
1. Investigador de experiencia de usuario (UX)
No necesitas habilidades de codificación, o un título universitario, para ser un investigador de UX. UX significa experiencia de usuario, por lo que pasará su tiempo descubriendo lo que la gente quiere (en lugar de desarrollar todo lo que pueda ayudarlos). Para hacerlo bien, necesitará habilidades de investigación y gestión de proyectos, la capacidad de entrevistar a los usuarios y obtener información, y la experiencia de recopilar y procesar datos cualitativos y cuantitativos.
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2. Ventas
Las nuevas empresas a menudo necesitan equipos de ventas ágiles y ágiles que puedan cerrar negocios. Tiene el potencial de ganar mucho en comisión si es capaz de vender algo que aún no está probado, en muchos sentidos. Para tener éxito en este papel, deberá ser persuasivo y sobresalir en el alcance, la negociación y el fomento y seguimiento de numerosas relaciones. Sin mencionar que necesitarás ser resistente, vas a escuchar "no" mucho más que "sí", especialmente al principio.
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3. Comercialización y crecimiento
Trabajar en marketing en una startup a menudo significa experimentar con diferentes tácticas mientras intentas llegar a nuevas audiencias. Por ejemplo, la piratería de crecimiento es una forma de marketing digital y experimentación que se ha utilizado en empresas como Facebook y Twitter. Mientras que otras organizaciones pueden estar buscando ayuda con las redes sociales o correos electrónicos, o crear contenido B2B.
Al final del día, los mejores especialistas en marketing son pensadores creativos que no tienen miedo a la experimentación, entienden cómo analizar las métricas y pueden combinar los activos de los medios y la copia convincente en una excelente garantía de marketing.
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4. Gerente de producto
Los gerentes de producto a menudo se describen como mini CEO de su propio producto. La gerente de producto de Muse, Sarah Sprague, lo enmarca como "… la intersección entre la resolución de problemas con la tecnología y cómo las personas realmente usan esa tecnología …" Una familiaridad con el código puede ayudar, pero no es obligatorio. Los empleados en este puesto necesitan grandes habilidades de comunicación y organización, así como la capacidad de coordinar un equipo y escribir plazos y especificaciones de productos muy claros.
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5. Administrador de contenido
El autor y empresario más vendido, Seth Godin, dijo: "El marketing de contenidos es todo el marketing que queda". Esto se debe a que los buenos escritores ayudan a las marcas a compartir sus historias digitalmente y atraer a la gente a través de contenido atractivo. (Y plataformas como WordPress y Medium le permiten crear narrativas sin necesidad de escribir una sola línea de código). Para hacer este tipo de trabajo, necesitará habilidades de redacción y edición de primer nivel, así como la capacidad de discutir un producto sin sonar demasiado promocional.
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6. Operaciones
Cuando imagina una startup, puede pensar instantáneamente en innovación digital, pero todas las empresas cuentan con seres humanos reales. Estas personas necesitan todo tipo de apoyo en sus funciones que van desde los recursos humanos, hasta saber dónde obtener suministros de oficina, hasta un asesor legal interno para revisar los contratos, hasta la incorporación de nuevas contrataciones. Ahí es donde intervienen las operaciones. Para sobresalir en este tipo de trabajo, necesitará estar súper organizado, ser un "hacedor" y alguien que pueda coordinar varias personas y tareas.
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7. Servicio al cliente
Si una empresa tiene clientes, necesitará personas para asegurarse de que estén contentos. Requiere un compromiso proactivo con la satisfacción del cliente y la capacidad de convertir a las personas frustradas en consumidores felices (o más felices). No es fácil, pero es importante. Los mejores representantes de servicio al cliente tienden a ser empáticos, receptivos y capaces de difundir una situación tensa.
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Aunque la ingeniería es muy solicitada en este momento, las nuevas empresas aún necesitan lidiar con problemas fuera de ese ámbito. Eso deja oportunidades de trabajo que exigen una variedad de habilidades. Por lo tanto, incluso si no sabe cómo codificar, eso no debería impedir que busque un puesto en una empresa en la que realmente quiere estar.
