Si su iPhone está atascado en el logotipo de Apple durante el inicio y no puede continuar hasta la pantalla de inicio, puede pensar que su iPhone está arruinado. Ese no es necesariamente el caso. Aquí hay una serie de pasos que puede tomar para que su iPhone salga de un ciclo de inicio.
Prueba esto primero: reinicia el iPhone
Lo primero que debe hacer para tratar de resolver este problema es reiniciar el iPhone. Honestamente, eso no solucionará este problema en particular en la mayoría de los casos, pero es, con mucho, el método más simple y no le costará más que unos pocos segundos de espera para que el teléfono se vuelva a encender.
Si eso no funciona, tu siguiente paso es un restablecimiento completo. Este es un tipo de reinicio más completo que a veces puede resolver el problema. Aquí es cómo reiniciar y reiniciar el iPhone.
La siguiente solución potencial: modo de recuperación
Si ningún tipo de reinicio soluciona su problema, intente poner su iPhone en modo de recuperación. El Modo de recuperación permite que su iPhone se conecte con iTunes y restaure una instalación nueva de iOS o una copia de seguridad de sus datos en su teléfono. Es un proceso relativamente simple y resuelve el problema en algunos casos. Aquí es cómo utilizar el modo de recuperación.
El modo de recuperación funciona con más frecuencia que un reinicio, pero incluso no resuelve el problema todo el tiempo. Si eso es cierto en tu caso, necesitas el modo DFU.
Si eso no funciona: modo DFU
Si aún está viendo el logotipo de Apple y nada más ha funcionado, hay un problema al iniciar su iPhone. El modo DFU, o la actualización del firmware del dispositivo, el modo evita que tu iPhone se inicie por completo para que puedas conectarlo a iTunes, restaurar el iPhone y comenzar de nuevo.
El modo DFU requiere cierta práctica, ya que requiere un conjunto de acciones bastante preciso, pero inténtalo varias veces y lo obtendrás. Para ingresar al modo DFU, siga estas instrucciones:
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Inicie iTunes en su computadora (si no tiene una computadora, deberá hacer una cita en Apple Store para obtener más ayuda).
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Conecte su iPhone a su computadora usando el cable USB que viene con el teléfono.
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Apaga tu iPhone Si el teléfono no se apaga con el control deslizante en pantalla, simplemente mantenga presionado el botón de encendido / apagado hasta que la pantalla se apague.
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Después de apagar el teléfono, mantenga presionada la tecla Encendido apagado Botón durante 3 segundos.
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Cuando hayan transcurrido 3 segundos, mantén pulsado el Encendido apagado botón y empezar a presionar la Casa botón en la parte frontal del teléfono (si tiene una serie iPhone 7 teléfono, usa el Bajar volumen botón en lugar del botón de Inicio).
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Mantenga ambos botones durante 10 segundos.
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Suelta el Encendido apagado botón pero sigue sosteniendo el Casa botón (o Volumen abajo en un iPhone 7) por otros 5 segundos.
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Si aparece algo en la pantalla (el logotipo de Apple, el indicador Conectar con iTunes, etc.), no se encuentra en el modo DFU y debe comenzar el proceso nuevamente desde el Paso 1.
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Si la pantalla de tu iPhone permanece en negro y no muestra nada, estás en modo DFU. Esto puede ser difícil de ver, pero la pantalla de un iPhone que está apagado se ve un poco diferente a una pantalla que está encendida pero que no muestra nada.
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Una vez que esté en el modo DFU, aparecerá una ventana emergente en iTunes en su computadora y le pedirá que restaure su iPhone. Tu también puedes restaura tu iPhone a la configuración de fábrica o cargar una copia de seguridad de sus datos en el teléfono.
¿Qué hace que un iPhone se atasque con el logotipo de Apple?
El iPhone se atasca en la pantalla del logotipo de Apple cuando hay un problema con el sistema operativo que impide que el teléfono se inicie normalmente. Es muy difícil para el usuario promedio identificar exactamente cuál es la causa del problema, pero hay algunas causas comunes:
- Problemas al actualizar a una nueva versión del iOS.
- Problemas con jailbreaking el teléfono.
- Ejecutando una versión beta del iOS que ha caducado.
