HDMI es la forma principal de conectar múltiples componentes, como la configuración de un sistema de cine en casa, incluidos televisores, proyectores de video, reproductores de discos Ultra HD y Blu-ray, receptores, transmisores de medios e incluso cajas de cable / satélite. Cuando una conexión HDMI falla, hay algunas cosas que puede hacer para que, en la mayoría de los casos, la solucione.
Copia-protección y el apretón de manos HDMI
Uno de los propósitos de HDMI es facilitar la conexión de todos sus componentes mediante el uso de un cable para audio y video. Sin embargo, hay otro propósito para la implementación de HDMI: protección contra copia (conocida como HDCP y para 4K HDCP 2.2). Este estándar de protección contra copia requiere que los componentes conectados a HDMI puedan reconocerse y comunicarse entre sí.
Esta capacidad de reconocer y comunicar se conoce como la Apretón de manos HDMI . Si el 'apretón de manos' no funciona, el cifrado HDCP que está incrustado en la señal HDMI no es reconocido correctamente por uno o más de los componentes conectados. Esto a menudo resulta en que no pueda ver nada en la pantalla de un televisor.
Antes de que aparezca la frustración, hay algunas cosas que puede hacer usted mismo si descubre que los componentes conectados a HDMI no se están comunicando correctamente.
Consejos para solucionar problemas de HDMI
Aquí hay una lista de las cosas clave que puede hacer para corregir los problemas de conexión de HDMI antes de dejar que el pánico se establezca.
- Verifique las conexiones de su cable HDMI: Las conexiones HDMI no se ajustan tanto como las conexiones de video compuesto o componente, y pueden deslizarse a veces si el equipo se mueve ligeramente. Si esto es un problema, considere obtener bloqueos para sus cables HDMI u obtenga cables HDMI autoblocantes.
- Pruebe una secuencia de activación diferente para sus componentes: Si tiene la costumbre de encender su televisor primero, luego su reproductor de discos Blu-ray u otro componente de fuente HDMI, intente la secuencia de encendido en reversa y vea si funciona. Además, si tiene un reproductor de discos Blu-ray u otro componente, conectado a un receptor de cine en casa y luego al televisor, pruebe diferentes combinaciones de inicio y vea si eso funciona. Si encuentras una secuencia que funcione, recuérdala. Por supuesto, asegúrese de que todo esté encendido y que haya seleccionado la entrada correcta en su televisor a la que está conectado el reproductor de discos Blu-ray u otro componente de fuente.
Sin embargo, si el cambio de la secuencia de encendido de su TV y los componentes conectados no parece funcionar, con el TV y el componente fuente encendidos, simplemente intente cambiar a otra entrada en el televisor y luego vuelva a HDMI. Si la señal se bloquea incorrectamente.
Una vez que haya determinado la mejor secuencia de encendido, escríbala para futuras referencias.
- Compruebe la configuración de salida de la resolución de video de su dispositivo fuente: Si su reproductor de discos Blu-ray u otro dispositivo de fuente HDMI tiene un menú de configuración de salida de resolución de video, verifique si está configurado en AUTO. Si es así, reinícielo para que coincida con la resolución nativa de su televisor o proyector de video (como 720p, 1080p o 4K, si tiene un televisor o proyector de video compatible con 4K) y vea si eso brinda un resultado más estable.
- Utilice el proceso de eliminación: Si tiene un reproductor de Blu-ray Disc (u otra fuente HDMI) conectado a un receptor de cine en casa en un televisor y aún no obtiene nada para mostrar la pantalla de su televisor, independientemente de la secuencia en la secuencia que intente, use el proceso de eliminación. Conecte el disco Blu-ray (u otra fuente HDMI) directamente al televisor. Esto evita el receptor de cine en casa. A ver si eso hace el truco. Si es así, lo más probable es que el culpable sea el receptor de cine en casa o la combinación de componente de fuente HDMI / receptor de cine en casa. Lo que puede hacer ahora es mantener la fuente HDMI conectada directamente a su televisor y luego hacer una conexión de audio por separado desde su dispositivo fuente (como un reproductor de discos Blu-ray) a su receptor de cine en casa. Este no es necesariamente el método de conexión más eficiente, pero aún puede usar la solución de conexión de video y audio por separado, la mejor opción por el momento, o como una solución permanente si lo prefiere.
- Compruebe si hay actualizaciones de firmware: Si descubre que ninguna de las soluciones anteriores funciona o funciona de manera consistente, verifique si hay actualizaciones de firmware anunciadas para su fuente HDMI y receptor de cine en casa (o incluso su TV) que puedan resolver este problema. Además, verifique que otros usuarios hayan presentado o publicado quejas sobre los problemas de intercambio de HDMI con sus componentes.
El factor HDR
La implementación de HDR en un número creciente de televisores 4K Ultra HD también puede causar problemas de conexión.
Si tiene un dispositivo fuente compatible con HDR, como un reproductor de discos Blu-ray UHD o Media Streamer conectado a un proyector de video / TV compatible con HDR y está intentando acceder a contenido codificado HDR compatible, es posible que se encuentre en una situación en la que Es posible que el proyector de TV / video no reconozca el contenido HDR.
Cuando un televisor o proyector de video HDR detecta una señal HDR entrante, debe aparecer un breve indicador de confirmación en la esquina superior izquierda o derecha de la pantalla. Si no ve este indicador, o ve un mensaje que muestra el televisor o el componente fuente que indica que necesita conectar la fuente HDR a un televisor compatible con HDR o si un mensaje que indica que la señal entrante se ha rebajado a 1080p Debido a la falta de detección adecuada de HDR, hay formas en que puede corregir este problema.
- Asegúrese de estar utilizando cables HDMI de alta velocidad (con una clasificación de al menos 10.2 Gbps, con 18 Gbps preferidos).
- Si su fuente HDR se enruta a través de un receptor de cine en casa a un proyector de TV / Video compatible, asegúrese de que su receptor de cine en casa también sea compatible con HDR.
- Acceda a la configuración de salida de resolución de video de su dispositivo fuente y vea que está configurado en AUTO. Si es así, cambie la configuración de salida de resolución a 4K (a veces etiquetada como 4K / 2K) y vea si eso corrige el problema. La razón por la que se produce este problema es que es posible que el firmware del proyector de TV / video no esté leyendo la señal HDR correctamente cuando la salida de configuración de resolución de video está establecida en AUTO, por lo que cambiar la configuración del dispositivo de origen a 4K puede corregir el problema. Verifique que su TV / Proyector de video tenga la actualización de firmware más reciente.
- Si es posible, actualice todos sus cables HDMI a los que admitan una velocidad de transferencia de 18 Gbps. Esto no hace una diferencia con el problema del apretón de manos, pero resuelve el problema con cualquier característica HDMI nueva o futura que pueda necesitar.
- Después de cambiar la configuración y actualizar los cables, si su proyector de TV / video aún no reconoce su fuente HDR, entonces el soporte técnico de contenido para su proyector de TV / video, o incluso su (s) dispositivo (s) fuente (s), y vea si pueden solucionarlo la cuestión.
Solución de problemas de conexión de HDMI a DVI o de DVI a HDMI
A veces surge otro problema de conexión HDMI cuando es necesario conectar un dispositivo habilitado para HDMI a un televisor o monitor que tenga una conexión DVI, o un dispositivo fuente habilitado para DVI a un televisor equipado con HDMI.
En este caso, debe usar un cable de conversión de HDMI a DVI (HDMI en un extremo - DVI en el otro) o usar un cable HDMI con un adaptador agregado de HDMI a DVI o un cable DVI con un DVI para Adaptador -HMI.
El requisito adicional es que el dispositivo equipado con DVI que está conectando es compatible con HDCP. Esto permite la comunicación adecuada entre los dispositivos HDMI y DVI.
Otra cosa a destacar es que donde HDMI puede pasar tanto señales de video como de audio, las conexiones DVI solo pueden pasar señales de video. Esto significa que si conecta con éxito un componente de fuente HDMI a un televisor equipado con DVI, todavía tiene que hacer una conexión por separado para acceder al audio. Dependiendo del televisor, esto se puede hacer a través de una conexión de audio RCA o de 3.5 mm.
Por lo general, no debería haber un problema al convertir HDMI a DVI, pero puede haberlo. Por ejemplo, encontrará que las señales 3D y 4K no son compatibles. Con señales de video de resolución estándar de 480p, 720p o 1080p, la mayoría de las veces esto es exitoso, pero es posible que tenga la experiencia de que algunos adaptadores y cables de conversión no funcionan como se anuncia. Si encuentra este problema, puede que no sea necesariamente el televisor u otro componente. Es posible que tenga que probar un par de adaptadores o cables de diferentes marcas.
También puede encontrarse con una situación en televisores más antiguos equipados con DVI, incluso si son compatibles con HDCP, puede que no tenga el firmware adecuado para reconocer la identidad del componente de fuente HDMI que está intentando conectar. Si se encuentra en esta situación, una llamada al soporte técnico para su TV o componente fuente es una buena idea antes de continuar.
Conexión de su PC / portátil a un televisor mediante HDMI
Con más consumidores que utilizan su PC o computadora portátil como componente de fuente de cine en casa, pueden surgir problemas al intentar conectar una computadora / computadora portátil equipada con HDMI a un televisor equipado con HDMI. Asegúrese de ingresar a la configuración de su PC / computadora portátil y designe HDMI como la conexión de salida predeterminada. Si no puede obtener una imagen de su computadora portátil para aparecer en la pantalla de su televisor, intente lo siguiente:
- Intente arrancar su PC / portátil con el cable HDMI conectado a un televisor que esté encendido.
- Puede intentar arrancar la PC / computadora portátil mientras el televisor está apagado y luego encenderlo.
- Si las opciones anteriores no funcionan, intente arrancar primero la PC / computadora portátil y, con el televisor encendido, luego conecte el cable HDMI a la PC / computadora portátil y a la TV.
Si no logra conectar su PC a su televisor con un cable HDMI, si el televisor tiene una entrada VGA, es posible que deba usarlo.
HDMI sin cables
Otra forma de conectividad HDMI disponible es "HDMI inalámbrico". Esto se hace comúnmente mediante un cable HDMI que sale del dispositivo fuente (Blu-ray Player, Media Streamer, Cable / Satellite Box) a un transmisor externo que envía la señal de audio / video de forma inalámbrica a un receptor, que, a su vez, es conectado a un televisor o proyector de video usando un cable HDMI corto. Actualmente, existen dos formatos "HDMI inalámbrico" de la competencia, cada uno de los cuales es compatible con su propio grupo de productos: WHDI y Wireless HD (WiHD).
Por un lado, estas dos opciones están destinadas a hacer que sea más conveniente conectar fuentes y pantallas HDMI sin un cable HDMI antiestético (especialmente si su televisor o proyector de video está al otro lado de la habitación). Sin embargo, al igual que con la conectividad HDMI por cable tradicional, puede haber "peculiaridades" como la distancia, los problemas de la línea de ubicación y la interferencia (dependiendo de si está usando WHDI o WiHD).
Además, existen diferencias sobre cómo se pueden implementar ambos métodos a nivel de marca y modelo, por ejemplo, si se pueden acomodar algunos formatos de sonido envolvente y 3D, y, la mayoría de los transmisores / receptores "HDMI inalámbricos" no son compatibles con 4K, pero de 2015, esto está empezando a implementarse.
Si instala una opción de conexión "HDMI inalámbrica" y descubre que no funciona correctamente, lo primero que debe hacer es intentar cambiar la posición, la distancia y la secuencia de encendido de los componentes y ver si eso resuelve el problema.
Si descubre que después de esas configuraciones, ese problema no se puede resolver, comuníquese con el Soporte Técnico para su producto de conexión "HDMI inalámbrico" específico. Si eso todavía no resuelve el problema, la "estabilidad" de una configuración de conexión HDMI cableada tradicional podría funcionar mejor para usted. Para distancias largas, también hay opciones de conexión HDMI adicionales a considerar.
La línea de fondo
Me encanta o lo odias, HDMI es la interfaz predeterminada que se usa para conectar componentes de cine en casa. Originalmente, fue diseñado para proporcionar una conexión única y conveniente para audio y video, con protección contra copia incorporada y la capacidad adicional de actualización a lo largo del tiempo. Sin embargo, debido al hecho de que tanto la fuente como los dispositivos de visualización deben comunicarse y reconocerse entre sí y el contenido codificado debe detectarse correctamente, pueden producirse problemas técnicos. Sin embargo, seguir los pasos prácticos descritos anteriormente puede resolver la mayoría de los problemas de conexión HDMI.
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