La implementación de VoIP en una pequeña y mediana empresa no solo reemplaza el sistema telefónico existente, sino que también agrega muchas más características, prestigio, calidad y fluidez en la organización. Además, la principal razón para implementar VoIP en una pequeña empresa es la reducción de los costos de comunicación. Finalmente, un sistema VoIP y un sistema telefónico tradicional no se comparan; el primero es mucho mejor Aquí están las mejores soluciones de VoIP para pequeñas y medianas empresas.
Adtran NetVanta 7100
Adtran Netvanta 7100 está diseñado para pequeñas empresas que no desean gastar grandes sumas de dinero en la implementación de VoIP y que no cuentan con el personal especializado necesario para soportar grandes sistemas complejos. El bajo costo y la integración completa de muchas características y funcionalidades hacen de este sistema completo un competidor serio en el mercado de VoIP para pymes: es un muy buen sistema para pequeñas empresas.
Fonalidad PBXtra
Fonality PBXtra viene con un servidor, teléfonos, un conmutador de red y una conexión de red. Funciona en complementariedad con la solución de software llamada Trixbox Pro de Fonality. El sistema es de código abierto, por lo que ofrece flexibilidad a las personas que implementan la solución. Es rico en características y no es difícil de implementar.
Cisco SBCS
Cisco Smart Business Communications System (SBCS) es un sistema VoIP de paquete completo para pequeñas empresas, que integra comunicaciones unificadas, redes y administración de sistemas. Tiene muchas características, incluida la funcionalidad avanzada de gestión de usuarios. También incluye servicios de seguridad como cortafuegos, con mensajería y conmutación. El sistema también puede ser inalámbrico. La desventaja de este sistema muy fuerte es que no es tan fácil de usar.
Actualización: Este producto ha sido descontinuado.
Nortel BCM 50
El Business Communications Manager (BCM) 50 de Nortel es un sistema sólido que puede admitir hasta 50 usuarios y viene con una serie de aplicaciones que incluyen mensajería unificada, centro de llamadas, conferencias y buscapersonas. Como sistema híbrido, tiene teléfonos IP y teléfonos digitales. El sistema funciona en complementariedad con el Business Ethernet Switch 50, que está diseñado para el uso optimizado del espacio físico. El sistema, sin embargo, carece de cierta simplicidad y flexibilidad. Además, las características son menos abundantes que con los competidores.
Servicios VoIP alojados
Las empresas no siempre tienen que adquirir su propio sistema de VoIP, pero pueden arrendar servicios y equipos mensualmente. Estos servicios alojados tienen muchas ventajas, principalmente adaptabilidad, la posibilidad de cambio, ninguna inversión, actualización, etc. También tienen inconvenientes, como una tarifa mensual a veces pesada, tiempos de inactividad del servicio, falta de personalización, limitaciones para proporcionar las funciones requeridas, etc. Las empresas favorecen los servicios alojados sobre los adquiridos.
