Para los propietarios de pequeñas empresas y sus empleados, ahorrar dinero es una de las principales prioridades. Esto significa que a veces los propietarios eligen enviar un correo electrónico en lugar de llamar a sus contactos para ahorrar en su factura telefónica mensual. Sin embargo, es importante seguir manteniendo todos los procesos empresariales cruciales, como ponerse en contacto con los proveedores, llamar a los clientes potenciales y mantenerse en contacto con los clientes. Todo esto podría significar una factura telefónica muy costosa, especialmente si varias de estas personas están en el extranjero.
Esta es la razón por la que varias empresas están utilizando Skype, una de las herramientas de reunión en línea más conocidas, con, según su sitio web, cerca de 30 millones de usuarios en todo el mundo. Elegido por usuarios domésticos y de negocios por igual, permite a las personas comunicarse ya sea Skype a Skype, que es gratis, o Skype a la línea fija o al teléfono celular por una pequeña tarifa.
Si trabaja o es propietario de una pequeña empresa y está buscando una herramienta de reunión en línea o una forma económica de mantenerse en contacto, definitivamente debe probar Skype. Algunos de sus principales beneficios incluyen:
1. precio - Si planea usar Skype solo para llamar a otros usuarios de Skype, entonces es gratis, incluso puede tener una pequeña reunión en línea. Skype también le permite realizar videoconferencias con otra persona utilizando el plan gratuito. El único inconveniente es que no puede tener una videoconferencia más grande en el plan gratuito, ya que solo puede mantener una videollamada con un usuario a la vez. No hay que pagar cuotas mensuales a menos que haya elegido un plan mensual. También puede ahorrar en su factura telefónica invitando a otras personas a las que necesita llamar con frecuencia para que se unan a Skype también. Si prefiere llamar a un teléfono fijo o celular, tiene la opción de elegir un plan de pago por uso, que cobra una pequeña cantidad por este tipo de llamadas: si llama a números internacionales con frecuencia, usar Skype podría funcionar. más barato que usar el teléfono de su oficina.
2. Facilidad de uso - Skype es muy fácil de instalar, configurar y comenzar a usar. Tiene una interfaz realmente fácil de usar que cualquier persona, independientemente de su nivel de conocimiento técnico, puede aprender a usar. La adición de nuevos contactos, el envío de mensajes instantáneos y la realización de llamadas se realizan con solo hacer clic en un botón. También es muy fácil saber si Skype se configuró correctamente, ya que la herramienta tiene un número de llamada de prueba donde los usuarios pueden verificar si su audio y micrófono funcionan correctamente. Esto es genial, ya que no se puede adivinar si Skype se instaló correctamente o no.
3. Es donde estas - Con una cantidad de versiones de Skype disponibles, puede usarlo en cualquier lugar, desde prácticamente cualquier dispositivo. Ya sea que esté en la computadora de su oficina, computadora portátil, tableta o teléfono inteligente, puede tener Skype con usted y hacer llamadas gratuitas o baratas desde cualquier parte del mundo. Esto es especialmente útil si necesita salir a menudo para su trabajo, ya que aún puede mantener sus llamadas regulares desde cualquier lugar a través de Skype, siempre y cuando esté conectado a Internet. No es necesario posponer las llamadas solo porque está lejos de su escritorio. Este es un gran beneficio para las pequeñas empresas, ya que generalmente no hay una gran cantidad de personal disponible para tomar o hacer llamadas importantes en todo momento.
4. Fiabilidad - En los primeros días de VoIP, la calidad de las llamadas era mala y las llamadas se soltaban con frecuencia. Este tipo de tecnología no era una opción para las empresas, ya que no solo era muy molesto que las llamadas se abandonaran todo el tiempo, sino que era poco profesional elegir servicios de mala calidad. Sin embargo, VoIP ha mejorado mucho desde entonces y Skype es muy confiable. Mientras su conexión a Internet sea estable, puede esperar que su llamada no se caiga. Además, si la conexión a Internet es mala para cualquiera de las partes, Skype informará a los usuarios de eso, para que sepan que la llamada podría interrumpirse. Skype también alienta a los usuarios a calificar sus llamadas cuando terminan, y Skype está mejorando continuamente la confiabilidad del servicio.
5. Calidad de la llamada. - Como pequeña empresa, es importante elegir servicios de bajo costo que sean de alta calidad, aquí es donde Skype realmente ofrece. Las llamadas tanto a otros usuarios de Skype como a líneas fijas son muy claras, siempre que la persona que llama tenga un buen auricular con un micrófono de alta calidad. Las llamadas a teléfonos fijos y celulares se conectan rápidamente y por lo general no sufren problemas como el eco o el corte de palabras. En su mayor parte, es como si los usuarios estuvieran hablando con alguien justo al lado de ellos. ¿Y qué mejor que eso para establecer relaciones comerciales sólidas y duraderas?
