Una de mis prácticas estándar al configurar una nueva Mac o al instalar una nueva versión de OS X es crear una cuenta de usuario de repuesto. Una cuenta de usuario de repuesto es solo una cuenta de administrador que configura pero que nunca usa, excepto cuando necesita solucionar problemas con Mac OS o aplicaciones.
La idea es tener una cuenta de usuario prístina con un conjunto de archivos de preferencias intactos. Con una cuenta de este tipo disponible, puede diagnosticar más fácilmente los problemas con aplicaciones o OS X.
Cómo usar una cuenta de repuesto para solucionar problemas
Cuando tiene problemas con su Mac que no están (o no parecen estar) relacionados con el hardware, como una aplicación que siempre se está congelando o OS X se estanca y muestra el temido cursor del arco iris, es probable que tenga una preferencia corrupta expediente. Esa es la parte fácil; La pregunta difícil es, ¿qué archivo de preferencias ha ido mal? OS X y cualquier aplicación que instale tienen archivos de preferencias ubicados en varios lugares. Se pueden encontrar en / Library / Preferences, así como en la ubicación de la cuenta de usuario, que es / username / Library / Preferences.
La forma más fácil de identificar al culpable es desconectarse de su cuenta de usuario normal y volver a iniciar sesión con la cuenta de usuario de repuesto. Una vez que inicie sesión, utilizará una cuenta que tiene archivos de preferencias limpios y sin tocar. Si estaba teniendo problemas con una aplicación, inicie esa aplicación y vea si ocurre el mismo problema. Si no es así, es probable que los archivos de preferencias de la aplicación en la carpeta de la Biblioteca (/ nombre de usuario / Biblioteca / Preferencias) estén dañados. Es una simple cuestión de eliminar esas preferencias para restaurar la aplicación a la salud de trabajo.
Lo mismo es cierto para problemas generales de OS X; Intenta duplicar los eventos que causan problemas. Si no puede duplicar el evento con la cuenta de usuario de repuesto prístina, entonces el problema está en los datos de su cuenta de usuario normal, probablemente en un archivo de preferencias.
Si la aplicación o el problema del sistema operativo aún ocurren cuando está utilizando la cuenta de usuario de repuesto, entonces es un problema de todo el sistema, probablemente uno o más archivos dañados en la ubicación / Biblioteca / Preferencias. También podría ser una incompatibilidad con un servicio de todo el sistema o una aplicación que instaló recientemente; incluso una fuente de sistema incorrecta puede ser el problema.
Una cuenta de usuario de repuesto es una herramienta de solución de problemas que es fácil de configurar y siempre está lista para usar. En realidad, no resolverá ningún problema que pueda tener, pero puede apuntarle en la dirección correcta.
Crear una cuenta de usuario de repuesto
Recomiendo crear una cuenta de administrador de repuesto en lugar de una cuenta estándar. La cuenta de administrador le brinda mayor flexibilidad, lo que le permite acceder, copiar y eliminar archivos durante el proceso de resolución de problemas.
La forma más fácil de crear una cuenta de administrador de repuesto es seguir la guía Agregar cuentas de administrador a su Mac. Esta guía fue escrita para Leopard OS (OS X 10.5.x), pero también funcionará bien para Snow Leopard (10.6.x).
Deberá elegir un nombre de usuario y una contraseña para la nueva cuenta. Debido a que rara vez o nunca usará esta cuenta, es importante elegir una contraseña que sea fácil de recordar. También es importante elegir una contraseña que no sea fácil de adivinar para otra persona, ya que una cuenta de administrador tiene un conjunto mejorado de privilegios. Aunque normalmente no recomiendo usar la misma contraseña en varios lugares, en este caso, creo que está garantizado el uso de la misma contraseña que usa para su cuenta normal. Después de todo, lo último que desea cuando está intentando solucionar un problema es quedarse atascado porque no puede recordar una contraseña que creó hace mucho tiempo para una cuenta que casi nunca usa.
Publicado el 8/10/2010
Actualizado: 4/4/2015
