Skype es una celebridad y todo el mundo lo sabe para llamadas y videoconferencias gratuitas. Pero hay más en Skype que eso. Hay llamadas baratas a todos los números en todo el mundo, está la enorme base de usuarios y todas las funciones. Si bien WhatsApp lo ha destronado en términos de popularidad, Skype sigue siendo una de las aplicaciones de VoIP más utilizadas. Pero hay muchas otras cosas que la mayoría de la gente ignora y que los usuarios frecuentes de Skype quieren saber.
1. Skype no es el más barato
Tenemos que otorgar a Skype el crédito de ser pionero en VoIP y hacer llamadas gratuitas al mundo, así como llamadas baratas. Las aplicaciones de VoIP ofrecen llamadas gratuitas a otros usuarios del mismo servicio, pero cuando llama a teléfonos fijos y números móviles, las llamadas se pagan. Pero tal como está hoy el mercado de VoIP, Skype no se encuentra entre los servicios de VoIP más baratos, a pesar de ser el gigante que es. Las tarifas por minuto son claramente más altas que las de otras aplicaciones de VoIP, en al menos un 30%.
Agregue al costo la tarifa de conexión, que es una pequeña cantidad de dinero que paga por hacer cada llamada prepaga, que se encuentra en el esquema de Pago por uso. La tarifa se aplica si se responde a su llamada y si dura más de un segundo. Esta tarifa depende del destino al que está llamando y la moneda en la que está pagando. Skype se encuentra entre las aplicaciones de VoIP excepcionales que aplican dicha tarifa. Como ejemplo, mientras escribo esto, una llamada a los Estados Unidos tiene una tarifa o 2.3 centavos de dólar por minuto con una tarifa de conexión de 4.9 centavos por llamada. Además, algunos países de Europa y América del Norte cobran a los usuarios un porcentaje del impuesto al valor agregado.
Es interesante notar que, en contraste, algunos otros servicios de VoIP están ofreciendo llamadas a los EE. UU. A tan solo 1 centavo de dólar por minuto, sin tarifa de conexión ni impuestos.
2. Calidad de voz HD
Skype ha estado trabajando mucho en su calidad de voz y con más de una década de presencia, proporciona una calidad de voz HD decente y respetable. Por supuesto, la calidad de VoIP no es igual a la buena calidad de voz PSTN antigua, pero se aproxima cada vez que se unen todos los factores determinantes. La mayoría de las veces, la mala conexión se debe a la mala calidad. Sabiendo eso, vale la pena optar por dispositivos de audio de buena calidad, como auriculares, al usar Skype. Use una cámara web de alta calidad también si desea obtener la mejor experiencia de comunicación en el chat de video.
Hacer llamadas en HD con Skype es genial, pero también tenemos que mirar al otro lado de la moneda. Esta calidad tiene un precio. De hecho, es gratuito para cualquier usuario de Skype, pero consume una cantidad relativamente mayor de megabytes por unidad de llamada. Si bien esto no es un problema con las redes ADSL y WiFi de alta velocidad, debe considerarse si usa Skype en su dispositivo móvil con un plan de datos. Normalmente, para una llamada de Skype a Skype, los datos consumidos son de 50 kbps (kilobits por segundo) o alrededor de 3 MB por cada minuto de llamada. Una videollamada consume entre 500 y 600 kbps (según las fuentes oficiales de Skype). Las alternativas que no ofrecen voz HD consumen mucha menos información, casi tres veces menos, lo que ahorra dinero en llamadas móviles. Lea más sobre el consumo de datos de VoIP.
3. Skype pertenece a Microsoft
Skype comenzó solo y llegó al estrellato como tal. Cambió de manos y finalmente Microsoft lo adquirió. Ahora, pensar en Skype como un producto y servicio de Microsoft cambia la forma en que considera su experiencia de telefonía como usuario de Skype. Para algunos, significará horizontes más grandes, mientras que para otros es restricción.
De hecho, se presenta como una oportunidad para los usuarios de Windows, que representan más de tres cuartos de los usuarios de computadoras en todo el mundo. La integración con otras herramientas de comunicación y productividad mejora la comunicación con Skype, especialmente para las empresas. Skype también se volverá más sofisticado y robusto con su integración en las nuevas versiones de Windows. Incluso se está convirtiendo en un navegador basado en el nuevo navegador de Microsoft para Windows 10 llamado Edge.
Por otro lado, el equilibrio entre las aplicaciones no convencionales y las de compañías como Apple y Microsoft se está volviendo insalubre con este tipo de adquisición. Skype también puede ser restringido dentro de las políticas a menudo disputadas de Microsoft y las estrategias cerradas. Siempre se puede suponer si el resultado sería mejor si Skype hubiera sido adquirido por una empresa como Google. Personalmente creo que sería.
4. Skype tiene problemas de privacidad
Microsoft afirma que Skype es seguro y que su conversación y los datos enviados son seguros y privados. Sin embargo, la información notable que surgió durante los últimos años sugiere lo contrario. Por ejemplo, hay una serie de fallas en el sistema que permiten a los piratas informáticos rastrear las direcciones IP de los usuarios. En 2012, nos enteramos de que Skype estaba colaborando con la policía en los esfuerzos de aplicación de la ley al darles acceso a la información personal de los usuarios y al contenido de chat en línea. En el próximo año, se reveló que la NSA y el FBI pudieron escuchar las llamadas de Skype y el contenido de chat. En 2014, la Electronic Frontier Foundation otorgó a Skype solo 1 sobre 7 en una calificación de seguridad, privacidad y cifrado.
A pesar de esto, la mayoría de las personas no presta atención a las amenazas de privacidad en Skype, ya que la información que comparten no suele ser tan confidencial, y también porque no tienen nada de qué reprocharse.
5. No hay llamada de emergencia
Sé que es posible que no confíe en Skype para las llamadas al 911, pero es importante saber que Skype no ofrece llamadas de emergencia, ya que no es un sustituto de su línea telefónica convencional tradicional.
