Para responder a esta pregunta, veamos exactamente qué son los servicios de VoIP y las aplicaciones de VoIP.
¿Qué es VoIP?
VoIP significa "voz sobre protocolo de internet". En términos básicos, se refiere a la tecnología que permite enviar y recibir llamadas telefónicas analógicas a través de redes de datos, específicamente, redes de área amplia (WAN), redes de área local (LAN) e internet. Las llamadas realizadas de esta manera son gratuitas o económicas, con más funciones que las que ofrece el sistema de teléfono analógico tradicional.
Servicios de VoIP
Un servicio VoIP es el servicio telefónico que una compañía proveedora de VoIP ofrece a los clientes. Si tiene su propio equipo VoIP (como un teléfono, un adaptador VoIP, un cliente VoIP, etc.), puede usarlos para hacer y recibir llamadas a través del servicio VoIP.
Aplicaciones VoIP
Una aplicación VoIP es un programa / software de aplicación que instala en su computadora o dispositivo móvil, como un teléfono inteligente, que se conecta a un servicio VoIP a través de Internet o una red dedicada, lo que le permite realizar llamadas VoIP. Las aplicaciones de VoIP también se conocen como clientes de VoIP y, a veces, se llaman aplicaciones de softphone.
Algunos servicios de VoIP no ofrecen una aplicación de VoIP; Puede utilizar una aplicación de VoIP de terceros por su cuenta. Asimismo, algunas aplicaciones de VoIP no están vinculadas a ningún servicio de VoIP, por lo que puede usarlas con cualquier servicio de VoIP que admita los estándares apropiados (por ejemplo, SIP). Dicho esto, los servicios de VoIP generalmente ofrecen sus propias aplicaciones de VoIP. Skype es el ejemplo perfecto.
La respuesta es: ambas
Entonces, para responder a la pregunta, Skype es principalmente un servicio de VoIP, que también ofrece una aplicación de VoIP. Para poder usar el servicio de Skype, debe instalar la aplicación VoIP de Skype en su computadora, teléfono o tableta.
