Puedes ser extrovertido o introvertido o en algún lugar en el medio, pero no importa dónde te encuentres en el espectro de la personalidad, habrá momentos en que la conversación no sea fácil. Pensar demasiado en general no lo llevará a ninguna parte, pero no tener un plan de acción o un bolsillo trasero lleno de temas, independientemente de con quién esté hablando, tampoco ayudará a su juego de comunicación. Si alguna vez te has salido de tu camino para evitar una conversación improvisada, no sabías qué decir o no respondiste al clima (¡otra vez!), Las siguientes pautas deberían ayudarte.
Y sí, aunque "pautas" es una palabra aterradora, prometo que ninguna de ellas requiere que seas un genio de habla pequeña, la persona más encantadora del mundo o extrovertido.
Por lo tanto, siga leyendo para obtener consejos sobre cómo hablar sobre cualquier situación que pueda encontrar a lo largo de su carrera profesional, ya sea en su propia oficina, en un evento de redes o en la hora feliz de su empresa. Spoiler: en esencia, todos tienen que ser el iniciador porque, al final del día, simplemente sentirse cómodo al comenzar una conversación es la mitad de la batalla.
1. Con el Fundador o CEO
En este escenario, le da al líder la oportunidad de compartir información con usted. La pregunta abierta puede hacer que el CEO hable con entusiasmo (en cuyo caso, planee escuchar con entusiasmo y hacer una pregunta reflexiva cuando haya terminado), o puede hacer que le pregunte cortésmente cómo va su semana laboral. Prepárese con una respuesta astuta pero directa. Mencione un elemento en el que está trabajando y para qué departamento si tiene alguna pregunta sobre su función en la empresa.
Con las grandes organizaciones, no hay nada de malo en darle al fundador o propietario un descanso al ingresar cualquier información relevante que lo ayude a ubicarlo, lo que me lleva al siguiente punto: si cree que no sabe su nombre, ahora es el Es hora de extender la mano y decir: “No estoy seguro de que nos hayamos conocido formalmente. Soy ."
2. Con el novato
Su objetivo es iniciar la conversación y tranquilizar a la nueva persona. Claro, podría evitar hacer contacto visual y simplemente tomar su café en la cocina, emitiendo un "Hola" apenas audible, pero puede hacerlo mejor que eso, y vale la pena ser amable con sus compañeros de trabajo.
Recuerde, no es fácil ser el nuevo chico en el bloque. Si valora su empresa y su rol, también debe hacer un punto para apreciar su crecimiento y cultura, y eso comienza con no ignorar a alguien con la esperanza de que sus colegas asuman la responsabilidad de hacerse amigos de él o ella.
3. Con el colega (intimidante) que ha estado allí para siempre
Esta conversación abre muchas puertas y caminos para la discusión. Una vez más, es una de esas situaciones en las que definitivamente no tienes que entablar una conversación, pero si la persona es una persona con la que generalmente temes involucrarte, superar esa intimidación es razón suficiente para decir más que "Hola . ¿Cómo estás?"
No es desaconsejable mencionar un tema relacionado con el trabajo, aunque eso probablemente será más fácil si tienes alguna idea de lo que hace la persona y en qué está trabajando. Apelar a su sentido de experiencia (en este ejemplo, conocimiento del área) es un punto de entrada inteligente. Es probable que sea una persona perfectamente agradable, y sus suposiciones eran incorrectas, pero solo hay una forma de averiguarlo, y eso es valientemente comenzar el intercambio.
4. Con un organizador de eventos
Has oído que a la mayoría de la gente le gusta hablar de sí mismos, ¿verdad? Confíe en la verdad de eso y úselo para su ventaja. Este es un consejo especialmente útil si no tienes idea de qué decirle a alguien que acabas de conocer o si te preocupa no tener nada interesante que aportar y estás aprendiendo a hablar.
Colocar el liderazgo de la conversación en un organizador de eventos rara vez va a ser contraproducente, y la ventaja es que si logra que la persona hable de sí misma, incluso podría descubrir que puede intervenir aquí o allá, causando una fuerte impresión y agregando algo al conversacion.
5. Con cualquier VIP
Es posible que no reciba mucho más que un agradecimiento de la persona muy importante, y si ese es el caso, no lo tome como algo personal. Pero, un cumplido a menudo enciende una discusión, y si realmente tiene algo amable que decir sobre la compañía, el programa o el producto de la persona, ¿por qué no abrir con eso y ver a dónde va?
6. Con tu antiguo jefe
No importa en qué términos terminaste, no quieres fingir que no viste a tu ex gerente allí junto a la mesa de quesos. Al acercarte a ella con cortesía y más, demuestras clase y carácter. Esta no es la primera vez que te encontrarás con alguien con quien no te mueres por hablar, pero es como dicen, la práctica hace la perfección.
E incluso si su ex gerente tiene sentimientos negativos sobre su partida, probablemente le resulte difícil rechazar su amabilidad.
7. Con la persona del departamento no sabes nada
Este titular supone que recuerdas algo que tu jefe ha dicho sobre su pareja. Si no puede recordar nada, puede cambiar a la forma moderna y más popular de preguntar qué hace: “¿Qué te arrancamos de esta noche?” O: “¿Qué cosas geniales tienes en esto? semana (¡además de esta reunión!)?
Con el socio de su gerente, no desea ser demasiado acogedor y asumir una familiaridad que no existe, pero tampoco desea ver al invitado como fuera de los límites. Del mismo modo que se niega a dejarse intimidar (por mucho tiempo) por el colega aparentemente distante, también querrá evitar actuar nervioso. Si usted y su supervisor ya tienen una buena relación de trabajo, hacer un esfuerzo con el SO solo contribuirá a eso.
9. Con el interno
Una vez que comience un diálogo sobre entretenimiento (televisión, libros, películas), es poco probable que tenga dificultades para encontrar más para discutir. A menos que el interno viva en una cueva y no tenga conocimiento de lo que sucede a su alrededor, lo más probable es que aterrice en al menos un elemento de interés compartido, o incluso algo en lo que esté totalmente en desacuerdo. ¿Amas a los estadounidenses , y él prefiere House of Cards ? Tienen en él. Nada como un buen debate animado para llevar la conversación más allá de lo básico: "¿Cómo estuvo tu fin de semana?" ¿Como estuvo el tuyo?"
Por supuesto, los escenarios representados aquí son, en parte, pura especulación. Es casi imposible saber cómo responderá la persona que recibe la conversación que comienza. Pero eso no es lo que importa. Si puedes dominar el enfoque y la iniciación, navegarás por el resto casi siempre. Sé tú mismo, sé sincero y acepta que iniciar y mantener conversaciones amigables requiere un cierto esfuerzo para la mayoría de las personas.