Cuando comencé mi primer trabajo, era la persona más joven de mi organización. No realmente. Aunque legalmente podía beber (apenas), cada uno de mis aproximadamente 300 compañeros de trabajo era mayor y tenía más experiencia que yo.
Me sentí como la mujer baja en el tótem, y peor aún, probablemente actué así. (Anexo A: mi firma de correo electrónico era de color rosa fuerte y en letra Lucida Calligraphy).
Pero mirando hacia atrás, no debería haber dejado que me afectara tanto. Esto es lo que sé ahora: no importa cuánta experiencia (o canas) tengas en comparación con los demás. Te contrataron para hacer un trabajo y trabajar junto con las personas que te rodean. Por lo tanto, cuanto más pueda posicionarse como un igual, más será tratado como tal. Si bien no debe ir al otro extremo del espectro y actuar como si fuera más importante que el resto de su equipo, nunca debe tener miedo de presentarse con confianza como un compañero. (Ah, y esto es cierto ya sea que esté en su primer trabajo o se una a las filas de la alta gerencia).
¿Cómo haces eso? Aquí hay algunas palabras y frases de uso común que desea evitar, ya que instantáneamente lo hacen parecer más inexperto, además de qué decir para asegurarse de que se presenta como el profesional competente y capaz que es.
1. "No sé"
Ciertamente no necesitas tener todas las respuestas todo el tiempo. Ninguno de nosotros lo hacemos. Pero responder las preguntas de sus compañeros de trabajo con "No sé" (y una mirada en blanco) puede hacer que parezca que no está preparado para el trabajo.
La escritora de Muse Sara McCord ofrece algunas excelentes alternativas, como ofrecer lo que sabe ("Bueno, puedo decirle que el informe fue a la impresora el viernes") o responder: "Esa es exactamente la pregunta que estoy buscando responder" ". O, si sabe que puede obtener la información de otra persona, intente" Vamos a Devante para confirmar ".
2. "Tengo que preguntarle a mi jefe"
No importa en qué nivel se encuentre en su carrera, hay ciertas cosas que tendrá que dirigir su jefe. (Incluso los CEO tienen que pedirle aprobación a la junta en asuntos importantes). Pero eso no significa que tenga que terminar cada conversación para que los demás sepan que usted no es quien puede tomar la decisión final.
En lugar de eso, intente: “Todo esto suena genial, déjenme dirigir nuestra conversación con un par de personas en el equipo antes de seguir adelante”. Sonará como un colaborador reflexivo, en lugar de un humilde subordinado.
3. "¿Está bien?"
Cuando tienes que correr algo por tu jefe? Omita esta línea, que parece que no tiene idea si su recomendación es buena o no, y use algo como: "Avíseme antes del viernes si debo proceder".
4. "Yo soy el"
Aquí hay un secreto: si tiene un título de trabajo no tan impresionante (y todos los hemos tenido), no tiene que transmitirlo a todas las personas con las que trabaja, especialmente si se está acercando a clientes potenciales o socios que están más arriba que tú.
En su próximo correo electrónico de alcance frío, cambie "Soy el asistente de marketing de Jr. en Monster Co" por "Trabajo en marketing en Monster Co y me estoy comunicando porque …" Sigue siendo honesto, pero te hace sentir Suena un poco más experimentado.
5. "Muy", "Loco", "Extremadamente"
Es Professional Writing 101 eliminar adverbios innecesarios de su idioma, no solo porque todos queremos correos electrónicos más cortos, sino porque estas palabras adicionales tienden a agregar emoción a lo que debería ser una comunicación directa y basada en hechos. Rápido: Parece que proviene de un profesional tranquilo y sereno: "Estoy increíblemente ansioso por comenzar, pero estoy increíblemente ocupado esta semana. ¿Podríamos aspirar a la próxima semana cuando las cosas estén más tranquilas?" O " Estoy ansioso por comenzar, pero reservé esta semana. ¿Podríamos aspirar al siguiente?
6. "Hola, soy Julie"
En un entorno social, está perfectamente bien (de hecho, se espera) que se presente solo por su nombre. Pero en un entorno profesional o de redes, puede hacerte sentir inseguro de ti mismo, como si fueras alguien que acaba de entrar a la habitación, en lugar de alguien que fue invitado a estar allí. En cambio, comparta su nombre completo y por qué está allí: "Soy Julie Walker, del equipo de Marketing".
7. "Yo" y "Yo"
Como informó Aja Frost: “Reducir el uso de la palabra 'yo' en realidad puede hacer que las personas lo vean como más poderoso y seguro … un psicólogo de la Universidad de Texas que analiza cómo las personas hablan de una visión oculta, descubrió que quien usa la palabra ' Yo más en una conversación usualmente tiene un estatus social más bajo ".
Considere estas dos declaraciones: “Le agradecería mucho que considerara reunirse conmigo el próximo mes. Estoy muy interesado en tu trabajo y me encantaría conocerte en persona "y" ¿Estarías disponible para una reunión el próximo mes? Sería genial aprender más sobre tu trabajo y conocerlo en persona ”. El ex vira en territorio fangirl; esto último suena como un profesional consumado que se dirige a otro.
8. "Estoy disponible en cualquier momento que sea conveniente para usted"
¿En serio lo eres? Si la persona con la que desea reunirse le respondió y dijo que las 5:30 de la mañana de un martes por la mañana era conveniente, estoy bastante seguro de que no está de acuerdo. (E incluso si no lo hicieras, parecerías que no tienes nada en tu vida profesional).
Pruebe "las tardes de martes y jueves funcionan bien, aunque estoy feliz de ser flexible", lo que suena igualmente agradable, pero también muestra que tiene un horario propio importante.
9. "¡Espero tener noticias tuyas pronto!"
Al finalizar sus correos electrónicos con la esperanza de orar para que escuche de su destinatario, parece que cree que hay una buena posibilidad de que no lo haga. En cambio, proyecte la confianza de que la conversación continuará, con algo como "Espero discutir" o "Espero tener noticias suyas".
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