El marketing de la marca móvil ha llegado a prácticamente todas las industrias hoy en día, y las empresas compiten entre sí por una mayor porción de la atención del consumidor móvil. Lo mismo ocurre con los restaurantes y las cadenas alimenticias de todo el mundo. Incluso las cadenas de alimentos más grandes, como McDonald's, KFC, etc., están utilizando el marketing de marca para llegar a más y más clientes móviles. Los especialistas en marketing móvil realizan constantemente campañas de marketing extensas para analizar el comportamiento del consumidor móvil y entender qué es lo que atrae a los consumidores móviles hacia ciertos tipos de anuncios móviles. Aquí hay algunas estrategias de marketing de marca que podría utilizar para mejorar su negocio de restaurantes o cadenas de alimentos.
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Mantente en contacto con tu cliente móvil
Asegúrese de estar siempre en contacto con sus clientes móviles. Continúe enviándoles recordatorios SMS sobre su restaurante, descuentos, ofertas, menús especiales, etc. Incluya su dirección, detalles de contacto, mapa de ubicación, etc., dentro del SMS. También mantenga su mensaje corto y al punto. Los SMS a granel son una forma asequible de llegar a sus clientes móviles. Aproveche al máximo este servicio para retener a sus clientes existentes y también para llegar a más usuarios.
Utilice servicios de SMS a granel patrocinados
Existen varios servicios gratuitos de SMS a granel disponibles para los vendedores de teléfonos móviles, que puede utilizar para su ventaja para llegar al número máximo de clientes. Dichos proveedores funcionan con el respaldo financiero ofrecido por sus patrocinadores y, por lo tanto, sus SMS incluirán anuncios de los patrocinadores. La publicidad a través de estos servicios es muy beneficiosa, ya que no tiene costo adicional para usted. La única desventaja de usar servicios de SMS gratuitos y patrocinados es que puede hacer que su empresa parezca un poco más cara a los ojos del usuario.
Involucre a su cliente móvil
Involucre a su cliente con encuestas, encuestas, pruebas, etc. Esto les da la impresión de ser una parte activa de su negocio, agregando así el toque personal. Ofrezca cupones, ofertas o descuentos a los participantes de la encuesta y los ganadores: esto ayudará a retener a sus clientes actuales, al tiempo que atraerá nuevos clientes a su negocio. También puede asociarse con otras empresas para ofrecer regalos interesantes a los ganadores. Esto haría las cosas aún mejor para ti.
Ofrecer ofertas basadas en la ubicación
Muchas cadenas de comida mantienen una oferta constante de descuentos, ofertas y cupones todos los días. Esto ayuda a atraer a muchos más cazadores de tratos. Seguir esta estrategia para atraer clientes móviles produce resultados mucho mejores, ya que el usuario móvil siempre está en línea. Sería aún mejor si puede usar aplicaciones basadas en la ubicación para proporcionar información relevante y ofrecer ofertas irresistibles a su cliente, cuando él o ella se encuentre en su área de operación. La ubicación es hoy y con la mayoría de los usuarios móviles que optan por los teléfonos inteligentes, su negocio podría crecer con esta tecnología.
Crear un sitio web móvil
Crear un sitio web móvil es vital para el éxito de su negocio. Asegúrese de que sea fácil para el usuario móvil navegar su sitio web en su teléfono inteligente. También debe pensar en hacer que el sitio web sea compatible para diferentes dispositivos móviles, de modo que pueda llegar a una gama más amplia de usuarios móviles. Pruebe su sitio web a fondo antes del lanzamiento y asegúrese de que esté constantemente actualizado.
Crear aplicaciones móviles
La marca de la aplicación móvil resultará muy útil para mejorar aún más su negocio de restaurantes. Cree entretenidas aplicaciones móviles, con el nombre de su restaurante apareciendo prominentemente en él. Dirígete a la generación más joven, ya que son los que más utilizan estas aplicaciones. También puede utilizar las aplicaciones sociales móviles o las aplicaciones de juegos móviles existentes para llegar a un público más amplio. Enlace su aplicación móvil a su cuenta de Facebook o Twitter, para que el usuario móvil siempre esté actualizado sobre sus actividades más recientes.
En conclusión
A continuación se mencionan algunas de las estrategias de marketing móvil para restaurantes más probadas en el tiempo. También puede reunir un equipo de marketing para planificar más tácticas y campañas para mejorar su negocio.
¿Tienes más ideas sobre este tema? Escríbanos a nosotros. Nos encantaría saber de usted.
