El concepto de comunicaciones unificadas tiene como objetivo poner tus contactos al alcance dondequiera que estés. Es conveniente hacer clic en el nombre o la información personal de un contacto en un mensaje de correo electrónico para iniciar una llamada, sin que sea necesario iniciar un softphone. Esto se puede lograr mediante la integración de un servicio de teléfono de voz sobre IP (VoIP) como Skype en su cliente de correo electrónico de Thunderbird.
Cómo hacer llamadas de Skype desde el interior de Thunderbird
Su computadora utiliza un controlador de protocolo para controlar cómo se hacen las cosas, cómo se inician las llamadas o cómo se transfieren los datos, por ejemplo, a través de Internet. Cada aplicación trabaja con un protocolo representado por un prefijo como http: para las páginas web, sorbo: para el protocolo de inicio de sesión, y skype: para llamadas de skype. La aplicación de integración identifica los números de teléfono en los mensajes de correo electrónico y en otros lugares y utiliza el controlador de protocolo para asignar el número al identificador respectivo en el servicio. Como resultado, un solo clic activa la aplicación de llamada para llamar al contacto.
Aquí hay un par de complementos de Mozilla para hacer llamadas de Skype haciendo clic en contactos en Thunderbird. No hay muchos de ellos alrededor. De los pocos que existen, estos dos son los más actualizados. Cuentan con soporte continuo y entregan la mercancía satisfactoriamente.
Telificar
El complemento Telify funciona tanto en Thunderbird como en Firefox, lo que significa que puede usarlo para hacer clic en números e información de contacto en mensajes de correo electrónico y en páginas web. Telify identifica los números y presenta un menú desplegable sensible al contexto que permite al usuario elegir qué servicio usar para llamar. Funciona con varios Skype y varios clientes SIP, Netmeeting y un par de clientes VoIP de terceros.
TBDialOut
El complemento TBDialOut agrega botones a la barra de herramientas y brinda opciones de menú sensibles al contexto y enlaces para hacer clic en los números de teléfono. También se enlaza directamente a su libreta de direcciones de Thunderbird. TBDialOut trabaja exclusivamente con Thunderbird, por lo que está bien integrado. Sin embargo, TBDialOut no se ha actualizado desde 2012, por lo que es posible que no sea compatible con la versión más reciente de Thunderbird.
