Tener tu iPhone robado es traumático. El costo de reemplazar el teléfono, el posible compromiso de su información privada y el hecho de que un extraño tenga acceso a sus fotos son molestos. Sin embargo, puede parecer aún peor si usa Apple Pay, el sistema de pago inalámbrico de Apple. En ese caso, el ladrón tiene un dispositivo con la información de su tarjeta de crédito o débito almacenada en él.
Afortunadamente, hay una manera fácil de eliminar la información de Apple Pay de un dispositivo robado usando iCloud. Poder eliminar fácilmente la información de su tarjeta de crédito a través de iCloud es genial, pero hay algo importante que debe saber al respecto: eliminar la tarjeta no es realmente la mejor noticia sobre esta situación.
La mejor noticia es que debido a que Apple Pay utiliza el escáner de huellas dactilares Touch ID o el sistema de reconocimiento facial Face ID como parte de su seguridad, un ladrón que tenga su iPhone también necesitará una forma de falsificar su huella dactilar o su cara para usar su Apple Pay. Debido a eso, la probabilidad de que un ladrón realice cargos fraudulentos es relativamente baja. Sin embargo, la idea de que su tarjeta de crédito o débito esté almacenada en un teléfono robado es incómoda, y es fácil retirar una tarjeta ahora y agregarla más tarde. Esto es lo que necesitas hacer.
Inicia sesión en iCloud y encuentra tu teléfono robado
Para eliminar su tarjeta de crédito o débito de Apple Pay en un iPhone que ha sido robado o perdido, siga estos pasos:
- Vaya a iCloud.com (cualquier dispositivo con un navegador web -desktop / laptop, iPhone u otro dispositivo móvil- está bien).
- Inicie sesión con su cuenta de iCloud (probablemente es el mismo nombre de usuario y contraseña que su ID de Apple, pero eso depende de cómo configure iCloud).
- Cuando haya iniciado sesión y se encuentre en la pantalla principal de iCloud.com, haga clic enAjustes (también puede hacer clic en su nombre en la esquina superior derecha y seleccionarConfiguración de iCloud desde el menú desplegable, pero la configuración es más rápida).
- Su información de Apple Pay está vinculada a cada dispositivo en el que se configuró (en lugar de a su ID de Apple o cuenta de iCloud, por ejemplo). Debido a eso, tendrá que buscar el teléfono que ha sido robado en elMis dispositivos sección. Apple facilita la tarea de ver qué dispositivo tiene configurado Apple Pay al colocar un ícono de Apple Pay debajo.
- Haga clic en el iPhone robado que tiene la tarjeta que desea eliminar.
Retire la tarjeta de crédito o débito de su teléfono robado
Cuando el teléfono que seleccionó se muestre en la ventana emergente, verá información básica al respecto. Incluidas en eso están las tarjetas de crédito o débito que están configuradas en este teléfono con Apple Pay. Si tiene más de una tarjeta configurada en Apple Pay, las verá todas aquí.
Encuentre la (s) tarjeta (s) que desea eliminar y haga clic en Retirar.
03 de 04Confirmar la eliminación de la tarjeta de Apple Pay
Aparece una ventana para advertirle de lo que sucederá como resultado de retirar la tarjeta (en su mayoría, no podrá usarla más con Apple Pay; gran sorpresa). También le permite saber que la extracción de la tarjeta puede demorar hasta 30 segundos. Suponiendo que desea continuar, haga clic enRetirar.
Puede cerrar sesión en iCloud ahora, si lo desea, o puede esperar para confirmar. Después de unos 30 segundos, verá que esa tarjeta de crédito o débito se ha eliminado de ese dispositivo y que Apple Pay ya no está configurado allí. Su información de pago es segura.
Una vez que recuperas tu iPhone robado u obtienes uno nuevo, puedes configurar Apple Pay como normal y comenzar a usarlo para hacer compras de forma rápida y fácil nuevamente.
04 de 04Más consejos sobre qué hacer cuando tu iPhone es robado
Si su iPhone ha sido robado, quitar una tarjeta de Apple Pay es solo uno de los pasos que debe seguir. Aquí hay algunos otros consejos sobre qué hacer a continuación:
- Qué hacer cuando tu iPhone es robado
- Use Buscar mi iPhone para localizar el iPhone perdido o robado
- ¿Necesito la aplicación Buscar mi iPhone para encontrar un iPhone perdido?
- Cómo proteger los datos en un iPhone perdido o robado
